ZAPA
Service Client ZAPA
Zapa est une société française de prêt-à-porter haut de gamme pour femmes, fondée en 1972 par Daniel Bohbot. La marque se distingue par son style chic et intemporel, alliant élégance et modernité. Zapa propose des collections de vêtements, d’accessoires et de chaussures, conçues avec des matières de qualité et une attention particulière aux détails. La marque s’adresse à une clientèle exigeante, à la recherche de pièces raffinées et sophistiquées. Depuis sa création, Zapa s’est développée à l’international, avec des boutiques dans plusieurs pays, ainsi qu’une présence en ligne pour permettre à ses clients de découvrir et d’acheter ses créations où qu’ils soient.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ZAPA par téléphone depuis la France mais également, si ZAPA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ZAPA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ZAPA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0180069852
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 9.30 à 17.30
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ZAPA ?
Pour contacter Zapa, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Site web : Vous pouvez visiter le site officiel de Zapa et utiliser le formulaire de contact disponible sur leur page de contact.
– Adresse e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à Zapa à l’adresse indiquée sur leur site web.
– Réseaux sociaux : Zapa est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez les contacter en envoyant un message privé sur l’une de ces plateformes.
– Numéro de téléphone : Si vous souhaitez contacter Zapa par téléphone, vous pouvez trouver leur numéro de contact sur leur site web.
Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires et de préciser le motif de votre demande pour obtenir une réponse rapide et précise de la part de Zapa.
Services & Produits ZAPA
Zapa propose plusieurs services et produits, notamment :
1. Vêtements et accessoires : Zapa propose une large gamme de vêtements pour femmes, hommes et enfants, comprenant des robes, des chemises, des pantalons, des pulls, des manteaux, des chaussures, des sacs à main et des bijoux.
2. E-commerce : Zapa propose un site de vente en ligne où les clients peuvent acheter les produits de la marque et se faire livrer à domicile.
3. Boutiques physiques : Zapa dispose de plusieurs boutiques physiques dans différentes villes, offrant aux clients la possibilité de découvrir les produits en personne, d’essayer les vêtements et de bénéficier des conseils des vendeurs.
4. Service client : Zapa propose un service clientèle pour répondre aux questions des clients, les aider dans leurs achats et gérer les éventuels problèmes ou retours de produits.
5. Carte de fidélité : Zapa offre également une carte de fidélité qui permet aux clients de bénéficier de réductions exclusives, d’offres spéciales et de points de fidélité à échanger contre des achats futurs.
6. Événements et collaborations : Zapa organise régulièrement des événements et des collaborations avec d’autres marques ou designers pour proposer des collections exclusives et des expériences uniques à ses clients.
7. Service de retouche : Zapa propose également un service de retouche pour ajuster les vêtements achetés en fonction des besoins et des préférences des clients.
Ces services et produits font de Zapa une marque complète et diversifiée dans l’industrie de la mode.
La société ZAPA
Zapa est une société française de prêt-à-porter haut de gamme fondée en 1972 par Alain Schimel. Elle est spécialisée dans la création et la commercialisation de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes et femmes.
L’histoire de Zapa remonte à ses débuts dans les années 70, où la marque s’est rapidement imposée comme une référence dans le secteur de la mode. Elle s’est distinguée par son style chic et intemporel, alliant élégance et modernité. Au fil des années, Zapa a su se renouveler et s’adapter aux tendances tout en conservant son identité propre.
En 1995, Zapa a été rachetée par le groupe Vivarte, ce qui lui a permis de bénéficier de ressources supplémentaires pour son développement. La marque a alors ouvert de nouvelles boutiques en France et à l’étranger, renforçant ainsi sa présence sur le marché de la mode.
Malgré quelques difficultés rencontrées au cours des années 2000, Zapa a su rebondir et retrouver son dynamisme. En 2013, la marque a été rachetée par le groupe Beaumanoir, qui a poursuivi son expansion en ouvrant de nouvelles boutiques et en développant sa présence en ligne.
Aujourd’hui, Zapa compte plus de 50 boutiques en France et à l’étranger, ainsi qu’un site de vente en ligne. La marque propose une large gamme de produits, allant des vêtements de prêt-à-porter aux accessoires, en passant par les chaussures et les sacs à main.
En termes de statistiques, Zapa réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 50 millions d’euros. La marque emploie également plus de 200 personnes, dont une équipe de stylistes et de designers chargés de créer les collections.
Zapa s’adresse à une clientèle exigeante, à la recherche de vêtements de qualité et de style. La marque mise sur des matières nobles et des finitions soignées pour proposer des produits haut de gamme. Son positionnement lui permet de se démarquer sur le marché de la mode et de fidéliser une clientèle fidèle et passionnée.
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