VOLKSWAGEN
Service Client VOLKSWAGEN
Volkswagen est une société automobile allemande fondée en 1937 et basée à Wolfsburg. Elle est l’un des plus grands constructeurs automobiles au monde et propose une large gamme de véhicules, allant des voitures de tourisme aux camions. Volkswagen est connue pour sa qualité, son design innovant et sa technologie avancée. La société est également engagée dans le développement de voitures électriques et de solutions de mobilité durable. Avec des marques telles que Volkswagen, Audi, Porsche et Lamborghini, Volkswagen est un acteur majeur de l’industrie automobile mondiale.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client VOLKSWAGEN par téléphone depuis la France mais également, si VOLKSWAGEN le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client VOLKSWAGEN avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter VOLKSWAGEN par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0969368641
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 08:30 à 19:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter VOLKSWAGEN ?
Pour contacter Volkswagen, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Volkswagen au numéro de téléphone spécifique à votre pays. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone sur le site web officiel de Volkswagen.
2. Formulaire de contact en ligne : Vous pouvez remplir un formulaire de contact en ligne sur le site web officiel de Volkswagen. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse précise.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez également contacter Volkswagen via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter en envoyant un message direct à leur compte officiel. Assurez-vous d’utiliser les canaux de communication officiels pour éviter les escroqueries.
4. Concessionnaire : Vous pouvez également contacter votre concessionnaire Volkswagen local pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires sur les produits ou les services de Volkswagen.
Il est recommandé de fournir des informations claires et précises lorsque vous contactez Volkswagen afin de faciliter leur réponse et leur assistance.
Services & Produits VOLKSWAGEN
Volkswagen propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Voitures particulières : Volkswagen est principalement connu pour ses voitures particulières, allant des petites citadines comme la Polo et la Golf aux berlines familiales comme la Passat et la Jetta, en passant par les SUV comme le Tiguan et le Touareg.
2. Véhicules électriques : Volkswagen propose également une gamme croissante de véhicules électriques, tels que la e-Golf et la ID.3, qui sont respectueux de l’environnement et offrent une autonomie électrique.
3. Véhicules utilitaires : Volkswagen fabrique également des véhicules utilitaires, tels que le Transporter, le Crafter et l’Amarok, qui sont adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises.
4. Services financiers : Volkswagen propose des services financiers tels que le financement de véhicules, la location avec option d’achat et l’assurance automobile pour faciliter l’achat et l’utilisation de leurs produits.
5. Entretien et réparation : Volkswagen dispose d’un réseau de concessionnaires et de centres de service après-vente pour assurer l’entretien et la réparation de leurs véhicules, avec des services tels que les révisions, les réparations mécaniques et la vente de pièces de rechange.
6. Mobilité et services connectés : Volkswagen développe également des solutions de mobilité et des services connectés pour faciliter les déplacements des utilisateurs, tels que l’application mobile Volkswagen We Connect, qui permet de contrôler à distance certaines fonctionnalités du véhicule.
Ces services et produits proposés par Volkswagen visent à répondre aux besoins et aux exigences des clients en matière de mobilité et de transport.
La société VOLKSWAGEN
Volkswagen est un constructeur automobile allemand fondé en 1937. Son siège social est basé à Wolfsburg, en Allemagne. La société a été créée par le gouvernement allemand dans le but de produire une voiture abordable pour le peuple allemand, d’où son nom “Volkswagen” qui signifie “voiture du peuple” en allemand.
L’histoire de Volkswagen est marquée par plusieurs événements importants. Dans les années 1930, Ferdinand Porsche a été chargé de concevoir une voiture économique pour le gouvernement allemand. Le résultat a été la Volkswagen Coccinelle, qui est devenue emblématique dans le monde entier.
Pendant la Seconde Guerre mondiale, Volkswagen a été impliqué dans la production de véhicules militaires pour l’armée allemande. Après la guerre, l’usine de Wolfsburg a été prise en charge par les forces britanniques, qui ont relancé la production de la Coccinelle.
Dans les années 1960, Volkswagen a connu une expansion internationale avec le lancement de nouveaux modèles tels que la Volkswagen Golf et la Volkswagen Passat. La société a également acquis d’autres marques automobiles, notamment Audi, SEAT et ?koda.
Au fil des années, Volkswagen est devenu l’un des plus grands constructeurs automobiles au monde. En 2019, la société a vendu plus de 10,97 millions de véhicules dans le monde entier, ce qui en fait le deuxième plus grand constructeur automobile au monde en termes de ventes.
Cependant, Volkswagen a également été confronté à des scandales majeurs. En 2015, la société a admis avoir installé un logiciel de trucage des émissions dans certains de ses véhicules diesel afin de passer les tests de pollution. Ce scandale, connu sous le nom de “Dieselgate”, a entraîné des amendes massives et une perte de confiance des consommateurs.
Malgré cela, Volkswagen continue d’être un acteur majeur de l’industrie automobile. La société se concentre de plus en plus sur les véhicules électriques et a annoncé son intention de devenir un leader mondial de la mobilité électrique d’ici 2025.
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