VIRGIN MOBILE
Service Client VIRGIN MOBILE
Virgin Mobile est une société de télécommunications qui propose des services de téléphonie mobile à travers le monde. Fondée en 1999 par Richard Branson, Virgin Mobile se distingue par son approche novatrice et sa volonté de démocratiser l’accès à la téléphonie mobile. La société propose des forfaits mobiles flexibles et abordables, sans engagement, et met l’accent sur la satisfaction client. Avec une offre diversifiée et des services de qualité, Virgin Mobile s’est imposée comme l’un des principaux acteurs du marché des télécommunications.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client VIRGIN MOBILE par téléphone depuis la France mais également, si VIRGIN MOBILE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client VIRGIN MOBILE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter VIRGIN MOBILE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
NC
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU SAMEDI DE 800 à 2100
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter VIRGIN MOBILE ?
Pour contacter Virgin Mobile, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Appelez le service client de Virgin Mobile au numéro de téléphone fourni sur leur site web ou sur votre contrat. Vous serez mis en relation avec un représentant du service client qui pourra répondre à vos questions et vous aider avec vos problèmes.
2. Par chat en direct : Certains fournisseurs de services de téléphonie mobile, y compris Virgin Mobile, proposent un chat en direct sur leur site web. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour discuter en direct avec un représentant du service client et obtenir une assistance immédiate.
3. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail au service client de Virgin Mobile en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes et de décrire clairement votre problème ou votre question.
4. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer une lettre au siège social de Virgin Mobile. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires, y compris votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse, afin qu’ils puissent vous contacter rapidement.
Il est recommandé de consulter le site web de Virgin Mobile pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent changer avec le temps.
Services & Produits VIRGIN MOBILE
Virgin Mobile propose une gamme de services et de produits liés à la téléphonie mobile. Voici quelques-uns de leurs principaux services et produits :
1. Forfaits mobiles : Virgin Mobile propose une variété de forfaits mobiles adaptés aux besoins des clients, incluant des appels, des SMS et des données mobiles.
2. Téléphones mobiles : Virgin Mobile propose une sélection de téléphones mobiles de différentes marques et modèles, y compris des smartphones haut de gamme et des téléphones plus abordables.
3. Cartes SIM prépayées : Virgin Mobile propose également des cartes SIM prépayées pour les clients qui préfèrent un service sans contrat.
4. Options de recharge : Les clients de Virgin Mobile peuvent recharger leur crédit prépayé en ligne, par téléphone ou en utilisant des cartes de recharge disponibles dans les points de vente.
5. Services de roaming : Virgin Mobile propose des options de roaming pour les clients qui voyagent à l’étranger, leur permettant d’utiliser leur téléphone mobile dans d’autres pays.
6. Services de messagerie : Virgin Mobile propose des services de messagerie tels que les SMS, les MMS et les messageries instantanées.
7. Services de données mobiles : Les clients de Virgin Mobile peuvent accéder à Internet et utiliser des applications mobiles grâce à leurs forfaits de données mobiles.
8. Service client : Virgin Mobile offre un service clientèle pour répondre aux questions et aux problèmes des clients, que ce soit par téléphone, par chat en ligne ou par courrier électronique.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Virgin Mobile peuvent varier en fonction du pays et de la région.
La société VIRGIN MOBILE
Virgin Mobile est une société de télécommunications qui a été fondée en 1999 par Richard Branson. Elle est basée au Royaume-Uni et propose des services de téléphonie mobile et d’accès à internet.
L’histoire de Virgin Mobile remonte à 1999, lorsque Richard Branson décide de lancer une entreprise de téléphonie mobile qui se différencie des autres opérateurs traditionnels. Il s’associe alors avec One2One, un opérateur britannique, pour créer Virgin Mobile. La société est lancée avec succès au Royaume-Uni en 1999, en proposant des forfaits mobiles prépayés.
En 2002, Virgin Mobile se lance aux États-Unis en s’associant avec Sprint Corporation, un opérateur américain. La société connaît alors une croissance rapide et devient l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis.
En 2006, Virgin Mobile entre en bourse et devient une société cotée à la bourse de Londres. Cependant, en 2009, Virgin Mobile est rachetée par NTL:Telewest, une entreprise de télécommunications britannique, et quitte la bourse de Londres.
En 2012, Virgin Mobile fusionne avec NTL:Telewest pour former Virgin Media, une entreprise de télécommunications qui propose des services de téléphonie fixe, de télévision et d’accès à internet.
En termes de statistiques, Virgin Mobile compte environ 3 millions de clients au Royaume-Uni et aux États-Unis. La société est connue pour son approche innovante et son engagement envers le service client. Elle propose des forfaits mobiles flexibles et abordables, ainsi que des offres spéciales pour les jeunes et les étudiants.
En conclusion, Virgin Mobile est une société de télécommunications fondée en 1999 par Richard Branson. Elle propose des services de téléphonie mobile et d’accès à internet au Royaume-Uni et aux États-Unis. La société compte environ 3 millions de clients et est connue pour son approche innovante et son engagement envers le service client.
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