UPS
Service Client UPS
UPS est une société multinationale américaine spécialisée dans le transport et la logistique. Fondée en 1907, elle est aujourd’hui l’un des leaders mondiaux dans son domaine. UPS propose une large gamme de services, tels que le transport express de colis, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la logistique e-commerce et les services de fret. Grâce à son vaste réseau mondial et à sa technologie de pointe, UPS offre des solutions de livraison rapides, fiables et efficaces à ses clients à travers le monde.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client UPS par téléphone depuis la France mais également, si UPS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client UPS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter UPS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0173006661
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 08:00 à 20:00 ET LE SAMEDI DE 08:00 à 14:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter UPS ?
Pour contacter UPS, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’UPS au numéro suivant : 01 73 00 66 61 (numéro réservé aux particuliers) ou 01 73 00 66 60 (numéro réservé aux entreprises).
2. En ligne : Vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’UPS (www.ups.com) et utiliser la fonction de chat en direct pour discuter avec un représentant du service client. Vous pouvez également remplir un formulaire de contact en ligne pour poser vos questions ou faire part de vos commentaires.
3. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : UPS France, 80 Rue des Meuniers, 92220 Bagneux, France.
4. Sur les réseaux sociaux : UPS est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez leur envoyer un message ou les contacter via ces plateformes.
Il est recommandé de fournir autant d’informations que possible, telles que votre numéro de suivi ou votre numéro de compte, pour faciliter le traitement de votre demande.
Services & Produits UPS
UPS propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Services de livraison express : UPS propose des services de livraison express pour les envois nationaux et internationaux. Cela inclut la livraison le lendemain, la livraison le jour même et la livraison urgente.
2. Services de fret : UPS offre des services de fret pour les envois de marchandises volumineuses ou lourdes. Cela inclut le fret aérien, le fret maritime et le fret terrestre.
3. Services d’emballage : UPS propose des services d’emballage professionnels pour assurer la sécurité et la protection des colis lors de leur expédition.
4. Services de logistique : UPS propose des services de gestion de la chaîne d’approvisionnement, y compris le stockage, l’entreposage, la gestion des stocks et la gestion des retours.
5. Services de commerce électronique : UPS offre des solutions pour les entreprises de commerce électronique, y compris la gestion des commandes, la gestion des retours et la livraison le jour même.
6. Services d’impression : UPS propose des services d’impression, tels que l’impression de documents, de brochures, de cartes de visite et d’autres supports de communication.
7. Services de suivi : UPS fournit un service de suivi en ligne permettant aux clients de suivre leurs envois en temps réel.
8. Solutions technologiques : UPS propose des solutions technologiques pour aider les entreprises à gérer leurs envois, à suivre les performances de leur chaîne d’approvisionnement et à optimiser leurs opérations logistiques.
9. Services douaniers : UPS propose des services de dédouanement pour faciliter les envois internationaux et assurer la conformité aux réglementations douanières.
10. Services d’assurance : UPS propose des services d’assurance pour protéger les envois contre les dommages, les pertes ou les retards.
Il convient de noter que les services et produits proposés par UPS peuvent varier en fonction du pays et de la région.
La société UPS
UPS, également connue sous le nom de United Parcel Service, est une société américaine spécialisée dans la livraison de colis et de fret. Fondée en 1907 à Seattle, dans l’État de Washington, par James E. Casey, UPS est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises de livraison au monde.
L’histoire d’UPS remonte à l’époque de la livraison de colis à cheval. Casey et son partenaire, Claude Ryan, ont commencé par livrer des colis dans des charrettes tirées par des chevaux. Au fil des années, l’entreprise a évolué et s’est adaptée aux nouvelles technologies et aux besoins changeants de ses clients.
En 1913, UPS a introduit le service de livraison en camion, ce qui a permis d’élargir sa zone de livraison. Dans les années 1920, l’entreprise a commencé à utiliser les premiers avions pour livrer des colis à travers les États-Unis. Au cours des décennies suivantes, UPS a continué à innover et à se développer, en introduisant de nouvelles technologies et en étendant ses activités à l’échelle mondiale.
Aujourd’hui, UPS est présente dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Elle emploie plus de 540 000 personnes et possède une flotte de plus de 120 000 véhicules, dont des avions, des camions et des vélos de livraison. La société gère également de nombreux centres de tri et de distribution pour assurer une livraison rapide et efficace de ses colis.
En termes de chiffres, UPS a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 84 milliards de dollars en 2020. La société livre en moyenne plus de 21 millions de colis par jour et transporte plus de 3 % du PIB mondial chaque année. Elle est également connue pour son engagement en matière de durabilité, en cherchant à réduire son impact environnemental grâce à des initiatives telles que l’utilisation de véhicules électriques et la mise en place de solutions de livraison plus durables.
En conclusion, UPS est une société de livraison de renommée mondiale avec une histoire riche et une présence mondiale. Grâce à son engagement envers l’innovation et la durabilité, elle continue de jouer un rôle clé dans le secteur de la logistique et de la livraison.
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