UBER
Service Client UBER
Uber est une entreprise de technologie qui propose une plateforme de mise en relation entre des chauffeurs indépendants et des passagers via une application mobile. Fondée en 2009, Uber est présente dans plus de 900 villes à travers le monde et offre différents types de services de transport, tels que les voitures de tourisme avec chauffeur (VTC), les véhicules partagés et les trottinettes électriques. L’entreprise a révolutionné l’industrie du transport en offrant une alternative pratique et abordable aux taxis traditionnels.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client UBER par téléphone depuis la France mais également, si UBER le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client UBER avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter UBER par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0805082278
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter UBER ?
Pour contacter Uber, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Application Uber : Ouvrez l’application Uber sur votre téléphone, appuyez sur le menu en haut à gauche, puis sur “Aide”. Vous pourrez ensuite sélectionner le problème ou la question que vous rencontrez et contacter le support Uber via la fonction de messagerie intégrée.
2. Site Web Uber : Rendez-vous sur le site web d’Uber (www.uber.com), cliquez sur “Aide” en bas de la page d’accueil, puis sélectionnez votre problème ou votre question. Vous aurez la possibilité de contacter le support Uber par e-mail ou par chat en direct.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez également contacter Uber via les réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook. Recherchez le compte officiel d’Uber et envoyez-leur un message privé avec votre problème ou votre question.
4. Numéro de téléphone Uber : Dans certains pays, Uber propose un numéro de téléphone pour contacter le support client. Vérifiez le site web ou l’application Uber pour trouver le numéro de téléphone approprié pour votre région.
Il est important de noter que les méthodes de contact peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.
Services & Produits UBER
Uber propose plusieurs services et produits, notamment :
1. UberX : Service de covoiturage économique avec des voitures de tourisme classiques.
2. UberPool : Service de covoiturage partagé où les passagers partagent le même trajet.
3. UberBlack : Service de voiture de luxe avec des chauffeurs professionnels.
4. UberSUV : Service de voiture de luxe plus spacieuse pour les groupes plus importants.
5. UberEats : Service de livraison de repas à domicile.
6. UberFreight : Service de transport de marchandises pour les entreprises.
7. UberRush : Service de livraison express pour les entreprises.
8. UberWAV : Service de transport adapté pour les personnes à mobilité réduite.
9. UberAssist : Service de transport avec une assistance pour les personnes âgées ou handicapées.
10. UberPet : Service de transport pour les animaux de compagnie.
11. UberBoat : Service de transport en bateau dans certaines villes.
12. UberAir : Service de transport aérien en véhicules électriques à décollage et atterrissage vertical (en cours de développement).
Ces services et produits peuvent varier selon les villes et les pays.
La société UBER
Uber est une entreprise américaine de transport qui a été fondée en 2009 par Garrett Camp et Travis Kalanick. Elle a commencé comme une plateforme de covoiturage, mais s’est rapidement développée pour devenir l’une des plus grandes entreprises de transport à la demande dans le monde.
L’idée d’Uber est née lors d’une conférence à Paris, où Garrett Camp a eu du mal à trouver un taxi disponible. Il a alors réalisé qu’il devait y avoir une meilleure façon de trouver un moyen de transport rapidement et facilement. C’est ainsi qu’est née l’idée d’Uber.
Uber a connu une croissance rapide depuis sa création. En 2011, elle a lancé son service UberX, qui permet aux particuliers de devenir chauffeurs et de proposer leurs services de transport. En 2014, Uber a lancé son service de livraison de repas UberEATS, qui a également connu un grand succès.
La société a également été confrontée à de nombreuses controverses et litiges au fil des ans. Elle a été critiquée pour ses pratiques de tarification dynamique, qui augmentent les prix lors des périodes de forte demande. Uber a également été accusée de ne pas respecter les réglementations locales dans de nombreux pays, ce qui a entraîné des interdictions et des poursuites judiciaires.
Malgré ces controverses, Uber continue de se développer et d’étendre ses services dans de nombreux pays à travers le monde. En 2019, l’entreprise comptait plus de 110 millions d’utilisateurs actifs mensuels et avait réalisé un chiffre d’affaires de plus de 14 milliards de dollars.
Uber est devenue une entreprise emblématique de l’économie du partage et a profondément bouleversé l’industrie du transport. Elle a inspiré de nombreuses autres entreprises similaires à travers le monde et a ouvert la voie à de nouvelles formes de transport à la demande.
Bonjour j’ai été facturé par vos services 48,96€ pour une course que je n’ai pas validée je demande le remboursement immédiat de cette fraude sur mon compte bancaire
Dans cette attente
Didier ROQUES PRAT