TER SUD PACA
Service Client TER SUD PACA
La société TER Sud PACA est une entreprise de transport ferroviaire régionale qui opère dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Elle assure la gestion et l’exploitation des lignes de trains régionaux, offrant ainsi des services de transport fiables et efficaces à ses clients. TER Sud PACA s’engage à fournir des solutions de mobilité durables, en favorisant l’utilisation des transports en commun et en contribuant ainsi à la préservation de l’environnement.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TER SUD PACA par téléphone depuis la France mais également, si TER SUD PACA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TER SUD PACA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TER SUD PACA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800114023
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter TER SUD PACA ?
Pour contacter TER Sud PACA, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuits)
– Site internet : https://www.ter.sncf.com/sud-provence-alpes-cote-d-azur
– Réseaux sociaux : TER Sud PACA est également présent sur Facebook et Twitter, où vous pouvez leur envoyer un message direct.
Vous pouvez également vous rendre dans une gare TER Sud PACA pour obtenir des informations ou de l’aide.
Services & Produits TER SUD PACA
Ter Sud Paca propose les services suivants :
– Transport ferroviaire régional : Ter Sud Paca est responsable de l’exploitation des lignes de train régionales en région Sud Paca. Ils offrent des services de transport en train vers différentes destinations à travers la région.
– Abonnements et billets : Ter Sud Paca propose une gamme d’abonnements et de billets pour les voyageurs réguliers et occasionnels. Les voyageurs peuvent acheter des billets individuels, des carnets de tickets ou des abonnements mensuels ou annuels.
– Informations et horaires : Ter Sud Paca fournit des informations détaillées sur les horaires des trains, les correspondances, les retards éventuels et les perturbations du service. Ils ont également un service d’information en ligne et une application mobile pour faciliter l’accès aux informations de voyage.
– Services aux voyageurs : Ter Sud Paca propose également des services aux voyageurs tels que la réservation de places assises, l’accès aux personnes à mobilité réduite, la location de vélos et la possibilité de transporter des animaux de compagnie à bord des trains.
– Transport scolaire : Ter Sud Paca assure également le transport scolaire pour les élèves de la région. Ils proposent des abonnements spéciaux pour les étudiants et les élèves.
– Services de substitution : En cas de perturbations du service, Ter Sud Paca met en place des services de substitution tels que des bus de remplacement pour assurer la continuité du transport des voyageurs.
– Promotion du tourisme régional : Ter Sud Paca participe également à la promotion du tourisme régional en proposant des offres spéciales pour les voyageurs qui souhaitent découvrir la région en train.
– Service client : Ter Sud Paca dispose d’un service client pour répondre aux questions et aux préoccupations des voyageurs, ainsi qu’un service de réclamation pour les problèmes liés au service.
La société TER SUD PACA
La société TER Sud Paca est une filiale de la SNCF (Société nationale des chemins de fer français) qui gère les services de transport ferroviaire régional dans la région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur, en France.
Historique :
La société TER Sud Paca a été créée en 2002, suite à la réforme du transport ferroviaire régional en France. Auparavant, chaque région gérait son propre réseau ferroviaire régional. La création de TER Sud Paca a permis de regrouper les activités ferroviaires dans la région Sud Paca sous une seule entité.
Statistiques :
TER Sud Paca dessert environ 700 gares réparties sur tout le territoire de la région Sud Paca. Le réseau couvre une superficie de plus de 31 000 km², allant des Alpes-Maritimes jusqu’au Vaucluse. Chaque jour, TER Sud Paca assure plus de 1 500 circulations ferroviaires, transportant environ 230 000 voyageurs.
La société met en place des lignes régulières, des lignes saisonnières et des lignes à vocation touristique. Elle propose également des services spécifiques pour les étudiants, les personnes à mobilité réduite et les voyageurs occasionnels.
TER Sud Paca a également mis en place des partenariats avec d’autres opérateurs de transport (bus, tramway, navettes maritimes) afin d’assurer une meilleure intermodalité pour les voyageurs.
En termes de performance, TER Sud Paca s’efforce d’améliorer la ponctualité des trains et la qualité du service offert aux voyageurs. Des investissements sont réalisés régulièrement pour moderniser les infrastructures ferroviaires et renouveler le parc de trains.
En conclusion, TER Sud Paca est une société qui joue un rôle important dans le transport ferroviaire régional en région Sud Paca. Elle fournit des services de transport essentiels pour les habitants et les visiteurs de la région, contribuant ainsi au développement économique et touristique de la région.
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