TER OCCITANIE
Service Client TER OCCITANIE
La société TER Occitanie est un opérateur de transport ferroviaire régional en France. Elle dessert la région Occitanie, située dans le sud-ouest du pays. TER Occitanie propose des services de trains régionaux, permettant aux voyageurs de se déplacer facilement et rapidement à travers la région. La société s’engage à offrir des trajets confortables, fiables et sécurisés, tout en favorisant la mobilité durable. TER Occitanie est également impliquée dans le développement des infrastructures ferroviaires et travaille en étroite collaboration avec les collectivités locales pour répondre aux besoins de transport des habitants de la région.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TER OCCITANIE par téléphone depuis la France mais également, si TER OCCITANIE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TER OCCITANIE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TER OCCITANIE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800313131
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter TER OCCITANIE ?
Pour contacter TER Occitanie, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 0 800 31 31 31 (appel gratuit depuis un poste fixe en France)
– Site web : https://www.ter.sncf.com/occitanie (vous y trouverez des informations sur les horaires, les tarifs, les réclamations, etc.)
– Réseaux sociaux : TER Occitanie est également présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter (@TER_Occitanie) et Facebook (TER Occitanie). Vous pouvez leur envoyer un message ou consulter leurs publications pour obtenir des informations supplémentaires.
Si vous avez des questions spécifiques ou des problèmes à résoudre, il est recommandé de contacter directement le service client de TER Occitanie en utilisant l’un des canaux de communication mentionnés ci-dessus.
Services & Produits TER OCCITANIE
Ter Occitanie propose les services suivants :
1. Transport ferroviaire régional : Ter Occitanie assure la gestion et l’exploitation des lignes de train régionales en Occitanie. Il propose des trajets quotidiens vers de nombreuses destinations à travers la région.
2. Abonnements et cartes de réduction : Ter Occitanie propose des abonnements et des cartes de réduction pour les voyageurs réguliers, tels que les abonnements mensuels, les cartes de réduction pour les jeunes et les cartes de réduction pour les seniors.
3. Information voyageurs : Ter Occitanie fournit des informations en temps réel sur les horaires des trains, les retards éventuels, les perturbations du trafic, etc. Les voyageurs peuvent consulter ces informations sur le site web de Ter Occitanie, l’application mobile ou les panneaux d’affichage en gare.
4. Service client : Ter Occitanie dispose d’un service client disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations des voyageurs. Les voyageurs peuvent contacter le service client par téléphone, par e-mail ou en se rendant dans l’une des agences Ter Occitanie.
5. Offres spéciales et événements : Ter Occitanie propose régulièrement des offres spéciales et des événements pour promouvoir le transport ferroviaire régional. Cela peut inclure des tarifs réduits pour certaines destinations, des partenariats avec d’autres services de transport ou des événements culturels.
En plus de ces services, Ter Occitanie collabore également avec d’autres acteurs du transport en commun en Occitanie pour offrir une meilleure intermodalité aux voyageurs, tels que des correspondances avec les bus et les tramways.
La société TER OCCITANIE
La Société TER Occitanie est une entreprise de transport ferroviaire régionale en France. Elle fait partie du réseau TER (Transport Express Régional) qui est géré par la Société nationale des chemins de fer français (SNCF).
La société TER Occitanie a été créée en 2002, suite à la fusion de plusieurs anciennes régions ferroviaires françaises. Son objectif principal est de fournir des services de transport ferroviaire de passagers dans la région Occitanie, qui comprend les départements de l’Ariège, l’Aude, l’Aveyron, le Gard, la Haute-Garonne, le Gers, l’Hérault, le Lot, la Lozère, les Pyrénées-Orientales, le Tarn et le Tarn-et-Garonne.
Le réseau TER Occitanie est l’un des plus vastes de France, avec plus de 1 800 kilomètres de voies ferrées desservant près de 220 gares. Il propose des liaisons régulières entre les grandes villes de la région, telles que Toulouse, Montpellier, Perpignan, Nîmes et Carcassonne, ainsi que des connexions avec d’autres régions françaises et des pays voisins.
En termes de statistiques, la société TER Occitanie transporte environ 50 millions de passagers par an. Elle exploite plus de 200 trains quotidiennement, offrant ainsi une grande flexibilité aux voyageurs. La ponctualité est également un critère important pour la société, avec un taux de régularité moyen de plus de 90%.
La société TER Occitanie s’engage également dans des initiatives de développement durable, en favorisant l’utilisation des transports en commun et en réduisant son impact environnemental. Elle propose des tarifs attractifs, des abonnements et des services adaptés aux besoins des différents types de voyageurs.
En résumé, la société TER Occitanie est un acteur majeur du transport ferroviaire régional en France. Elle offre des services de qualité, des liaisons régulières et un vaste réseau de trains pour répondre aux besoins des habitants et des visiteurs de la région Occitanie.
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