TBM
Service Client TBM
Tbm est une société spécialisée dans les transports en commun à Bordeaux. Elle propose une large gamme de services, tels que les bus, les tramways et les navettes fluviales, pour faciliter les déplacements des habitants et des visiteurs de la ville. Avec un réseau étendu et des horaires adaptés, Tbm s’engage à offrir un service de qualité, fiable et accessible à tous. Grâce à son expertise et à sa volonté d’innovation, Tbm contribue à la mobilité durable et à l’amélioration de la qualité de vie dans la région bordelaise.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TBM par téléphone depuis la France mais également, si TBM le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TBM avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TBM par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0557578888
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter TBM ?
Pour contacter TBM (Transports Bordeaux Métropole), vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de TBM au 05 57 57 88 88. Ils sont disponibles du lundi au samedi de 7h à 20h et le dimanche de 9h à 18h.
2. Site web : Vous pouvez visiter le site web de TBM à l’adresse www.infotbm.com. Vous y trouverez des informations sur les horaires, les tarifs, les perturbations, etc. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne pour poser vos questions ou faire part de vos commentaires.
3. Réseaux sociaux : TBM est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs pages pour les contacter.
4. Points de vente : Vous pouvez vous rendre dans l’un des points de vente TBM pour obtenir des informations ou acheter des titres de transport. Les adresses des points de vente sont disponibles sur le site web de TBM.
5. Courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : TBM, 68 rue de la Benauge, 33000 Bordeaux, France.
N’hésitez pas à utiliser l’une de ces méthodes pour contacter TBM en fonction de vos préférences et de vos besoins.
Services & Produits TBM
Tbm propose les services et produits suivants :
1. Transports en commun : Tbm gère le réseau de tramways, de bus et de navettes fluviales de la métropole de Bordeaux. Ils offrent des trajets réguliers et fiables pour faciliter les déplacements des habitants et des visiteurs de la ville.
2. Vélos en libre-service : Tbm propose également un système de vélos en libre-service appelé VCub. Les utilisateurs peuvent louer un vélo à n’importe quelle station et le déposer à une autre station une fois leur trajet terminé.
3. Parkings : Tbm gère plusieurs parkings dans la métropole de Bordeaux, offrant ainsi des solutions de stationnement pour les automobilistes.
4. Covoiturage : Tbm propose un service de covoiturage appelé “TBM Covoit'”. Il permet aux personnes de partager un trajet en voiture et de diviser les frais de transport.
5. Location de véhicules électriques : Tbm propose un service de location de voitures électriques appelé “TBM eFlex”. Les utilisateurs peuvent louer une voiture électrique pour une durée déterminée et la recharger aux bornes de recharge disponibles dans la métropole.
6. Parcs-relais : Tbm gère également plusieurs parcs-relais dans la métropole de Bordeaux. Ces parcs permettent aux automobilistes de garer leur voiture et de prendre les transports en commun pour se rendre dans le centre-ville, réduisant ainsi la circulation et la pollution.
7. Billetterie en ligne : Tbm propose un service de vente de billets en ligne, permettant aux utilisateurs d’acheter leurs titres de transport à l’avance et d’éviter les files d’attente aux distributeurs automatiques.
8. Applications mobiles : Tbm propose des applications mobiles pour faciliter l’utilisation des services de transport en commun. Les utilisateurs peuvent consulter les horaires, planifier leur trajet, acheter des billets et recevoir des notifications en temps réel sur les perturbations du réseau.
La société TBM
TBM, également connue sous le nom de Transports Bordeaux Métropole, est une société de transport en commun située à Bordeaux, en France. Elle a été créée en 2009 dans le but de gérer et d’exploiter le réseau de transport en commun de la métropole bordelaise.
L’histoire de TBM remonte cependant bien avant sa création officielle. En effet, le réseau de transport en commun de Bordeaux existe depuis 1895, date à laquelle les premières lignes de tramway ont été mises en service. Au fil des années, le réseau s’est développé et modernisé, passant du tramway à l’autobus dans les années 1950, puis revenant au tramway dans les années 2000.
En 2009, la Communauté Urbaine de Bordeaux a décidé de créer une société dédiée à la gestion du réseau de transport en commun. TBM a donc été créée, regroupant les différentes entités en charge du transport à Bordeaux, telles que la Régie des Transports de Bordeaux (RTB) et la Société des Transports de l’Agglomération Bordelaise (STAB).
Depuis sa création, TBM s’est développée et modernisée pour répondre aux besoins de la métropole bordelaise. Le réseau compte actuellement quatre lignes de tramway, plus de 80 lignes de bus et une ligne de ferry reliant Bordeaux à Lormont. TBM transporte environ 230 000 voyageurs par jour, ce qui représente plus de 80 millions de voyages par an.
En termes de statistiques, TBM est l’un des plus importants réseaux de transport en commun de France. Le réseau de tramway de Bordeaux est le plus long de France, avec plus de 77 kilomètres de voies. Les lignes de tramway transportent environ 190 000 voyageurs par jour.
TBM s’engage également dans une démarche de développement durable, en utilisant des véhicules propres et en favorisant les modes de transport doux. Par exemple, la société a mis en place un service de vélos en libre-service, appelé V³, qui compte plus de 1 800 vélos répartis dans la métropole bordelaise.
En résumé, TBM est une société de transport en commun qui gère le réseau de transport de la métropole bordelaise. Elle a été créée en 2009, mais l’histoire du réseau de transport en commun de Bordeaux remonte à plus d’un siècle. TBM transporte des millions de voyageurs chaque année et s’engage dans une démarche de développement durable.
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