SMARTSHEET
Service Client SMARTSHEET
Smartsheet est une société de logiciels basée à Bellevue, Washington, qui propose une plateforme de collaboration et de gestion de projet en ligne. Fondée en 2005, la société vise à aider les équipes à organiser, suivre et gérer leurs projets de manière efficace. La plateforme Smartsheet permet aux utilisateurs de créer des feuilles de calcul interactives, des calendriers, des diagrammes de Gantt et d’autres outils de gestion de projet pour faciliter la communication et la collaboration au sein des équipes. Smartsheet est utilisé par de nombreuses entreprises et organisations dans le monde entier pour améliorer leur productivité et leur efficacité opérationnelle.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client SMARTSHEET par téléphone depuis la France mais également, si SMARTSHEET le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client SMARTSHEET avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter SMARTSHEET par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
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N° DEPUIS L’ETRANGER
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HORAIRES
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ADRESSE POSTALE
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Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter SMARTSHEET ?
Pour contacter Smartsheet, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel de Smartsheet (https://www.smartsheet.com/) et cliquez sur “Contactez-nous” en bas de la page d’accueil. Remplissez le formulaire de contact avec vos informations et votre demande, puis soumettez-le.
2. Support en ligne : Smartsheet propose un support en ligne via leur centre d’aide. Vous pouvez accéder à cette ressource en cliquant sur “Centre d’aide” en bas de la page d’accueil du site. Vous y trouverez des articles de support, des tutoriels et une option pour contacter le support.
3. Support téléphonique : Si vous préférez contacter Smartsheet par téléphone, vous pouvez appeler leur service client au numéro suivant : +1 (844) 324-2360. Veuillez noter que les heures d’ouverture du support téléphonique peuvent varier en fonction de votre région.
4. Réseaux sociaux : Smartsheet est également présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter, LinkedIn et Facebook. Vous pouvez les contacter en envoyant un message direct ou en laissant un commentaire sur leurs pages.
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, assurez-vous de fournir des informations détaillées sur votre demande afin de faciliter la résolution de votre problème ou de répondre à vos questions.
Services & Produits SMARTSHEET
Smartsheet propose plusieurs services et produits, notamment :
1. Plateforme de gestion de projet : Smartsheet offre une plateforme de gestion de projet en ligne qui permet de planifier, suivre et collaborer sur les projets. Elle permet de créer des feuilles de calcul, des diagrammes de Gantt, des tableaux de bord et des calendriers pour gérer tous les aspects d’un projet.
2. Automatisation des processus : Smartsheet propose des fonctionnalités d’automatisation des processus qui permettent d’automatiser les tâches répétitives et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Il est possible de créer des règles et des workflows pour automatiser les actions et les notifications.
3. Collaboration en temps réel : Smartsheet permet la collaboration en temps réel sur les projets. Les utilisateurs peuvent travailler ensemble sur les mêmes feuilles de calcul, partager des fichiers, laisser des commentaires et suivre les mises à jour en temps réel.
4. Gestion des ressources : Smartsheet propose des fonctionnalités de gestion des ressources pour planifier et suivre l’utilisation des ressources dans les projets. Il est possible de gérer les calendriers, les affectations, les capacités et les disponibilités des ressources.
5. Suivi des tâches et des échéanciers : Smartsheet offre des outils pour suivre les tâches, les échéanciers et les dépendances dans les projets. Les utilisateurs peuvent créer des diagrammes de Gantt, définir des délais et des dates limites, et suivre l’avancement des tâches.
6. Intégrations avec d’autres outils : Smartsheet propose des intégrations avec d’autres outils populaires tels que Microsoft Office, Google Drive, Salesforce, Jira, Slack, etc. Cela permet d’importer et d’exporter des données, de synchroniser des fichiers et de collaborer plus facilement avec d’autres outils.
Ces services et produits de Smartsheet sont conçus pour aider les équipes à améliorer leur productivité, leur collaboration et leur gestion de projet.
La société SMARTSHEET
Smartsheet est une société technologique basée à Bellevue, dans l’État de Washington, aux États-Unis. Fondée en 2005 par Brent Frei, Eric Browne et Maria Colacurcio, la société a pour objectif de simplifier la gestion du travail et de permettre aux équipes de collaborer plus efficacement.
La plateforme Smartsheet est un outil de gestion du travail basé sur le cloud, qui permet aux utilisateurs de créer, de collaborer et de gérer des feuilles de calcul en ligne. Ces feuilles de calcul, appelées “smartsheets”, offrent une interface intuitive et visuelle, permettant aux utilisateurs de suivre et de gérer des projets, des tâches, des calendriers, des budgets et bien plus encore.
Au fil des années, Smartsheet a connu une croissance rapide et a attiré de nombreux clients, allant des petites entreprises aux grandes entreprises internationales. La société compte plus de 100 000 organisations clientes dans plus de 190 pays. Parmi ses clients figurent des entreprises renommées telles que Cisco, Netflix, Hilton, Adobe et de nombreuses administrations publiques.
En 2018, Smartsheet est devenue une société cotée en bourse, et son introduction en bourse a été un succès, avec une valorisation de plus de 1,6 milliard de dollars. Depuis lors, la société continue de se développer et d’innover, en lançant de nouvelles fonctionnalités et en élargissant sa présence à l’international.
En termes de statistiques, Smartsheet a connu une croissance significative de ses revenus au cours des dernières années. En 2020, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 290,6 millions de dollars, enregistrant une augmentation de 49% par rapport à l’année précédente. Smartsheet compte également plus de 2 000 employés dans le monde entier, répartis dans ses bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada et en Irlande.
En résumé, Smartsheet est une société technologique qui propose une plateforme de gestion du travail basée sur le cloud. Avec une croissance rapide et une base de clients diversifiée, la société continue d’innover et de se développer pour répondre aux besoins changeants des entreprises du monde entier.
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