SFAM
Service Client SFAM
SFAM est une société spécialisée dans l’assurance affinitaire. Elle propose des solutions d’assurance pour la protection des biens et des personnes, en partenariat avec des distributeurs et des acteurs de l’e-commerce. SFAM se positionne comme un acteur majeur sur le marché de l’assurance en France, avec une expertise reconnue et une large gamme de produits adaptés aux besoins des consommateurs.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client SFAM par téléphone depuis la France mais également, si SFAM le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client SFAM avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter SFAM par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0427433333
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 09:00 à 21:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter SFAM ?
Pour contacter SFAM, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 09 69 39 12 12 (appel non surtaxé)
– Adresse e-mail : contact@sfam.eu
– Adresse postale : SFAM Service Client, CS 90000, 76095 Le Havre Cedex, France
Vous pouvez également visiter leur site web officiel (www.sfam.eu) pour obtenir plus d’informations et accéder à d’autres moyens de contact.
Services & Produits SFAM
SFAM propose une gamme de services et de produits dans le domaine de l’assurance et de la protection des biens électroniques. Les principaux produits et services proposés par SFAM sont les suivants :
1. Assurance pour smartphones et tablettes : SFAM propose des contrats d’assurance pour la protection des smartphones et des tablettes contre les dommages accidentels, le vol, la perte et les pannes.
2. Assurance pour ordinateurs portables : SFAM propose également des contrats d’assurance pour la protection des ordinateurs portables contre les dommages accidentels, le vol, la perte et les pannes.
3. Assurance pour objets connectés : SFAM propose des contrats d’assurance pour la protection des objets connectés tels que les montres connectées, les écouteurs sans fil, les trackers d’activité, etc.
4. Assurance pour appareils électroménagers : SFAM propose des contrats d’assurance pour la protection des appareils électroménagers tels que les réfrigérateurs, les lave-linge, les téléviseurs, etc. contre les pannes et les dommages.
5. Assurance pour véhicules électriques : SFAM propose des contrats d’assurance spécifiques pour les véhicules électriques, offrant une protection contre les dommages, le vol et les pannes.
En plus de ces produits d’assurance, SFAM propose également des services d’assistance, tels que l’assistance téléphonique, l’assistance juridique, l’assistance en cas de vol ou de perte, etc. SFAM propose également des solutions de financement pour l’achat de produits électroniques.
La société SFAM
La SFAM, Société Française d’Assurances Multirisques, est une société spécialisée dans l’assurance de biens et de services. Fondée en 1999, elle est basée à Romans-sur-Isère, en France.
La société SFAM a connu une croissance rapide ces dernières années, devenant l’un des principaux acteurs de l’assurance en France. Elle propose une large gamme de produits d’assurance, tels que l’assurance mobile, l’assurance habitation, l’assurance auto, l’assurance voyage, etc.
La SFAM a développé des partenariats avec de nombreux acteurs majeurs de la distribution en France, tels que des enseignes de la grande distribution, des opérateurs télécoms, des distributeurs spécialisés, etc. Cette stratégie de partenariats lui permet de bénéficier d’une large base de clients potentiels et de distribuer ses produits à grande échelle.
En termes de statistiques, la SFAM revendique plus de 3 millions de clients et plus de 1,5 million de contrats d’assurance souscrits. Elle affiche également un chiffre d’affaires en constante augmentation, qui s’élevait à 1,4 milliard d’euros en 2019.
Cependant, la société SFAM a également fait l’objet de critiques et de controverses. Elle a été accusée de pratiques commerciales agressives et de vente forcée, notamment dans le domaine de l’assurance mobile. Des enquêtes ont été ouvertes et des sanctions ont été prononcées à l’encontre de la société.
Malgré ces controverses, la SFAM continue de se développer et d’étendre son activité, en France et à l’international. Elle poursuit sa stratégie de partenariats et cherche à diversifier son offre d’assurance pour répondre aux besoins de ses clients.
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