SAMSUNG
Service Client SAMSUNG
Samsung est une société multinationale sud-coréenne spécialisée dans la technologie, les télécommunications et l’électronique grand public. Fondée en 1938, elle est aujourd’hui l’un des leaders mondiaux dans ces domaines, offrant une large gamme de produits tels que les smartphones, les téléviseurs, les appareils électroménagers et les systèmes de stockage. La marque Samsung est reconnue pour son innovation, sa qualité et sa fiabilité, et elle continue de repousser les limites de la technologie pour améliorer la vie quotidienne des consommateurs du monde entier.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client SAMSUNG par téléphone depuis la France mais également, si SAMSUNG le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client SAMSUNG avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter SAMSUNG par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0148630000
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU SAMEDI DE 09:00 à 20:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter SAMSUNG ?
Pour contacter Samsung, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Service clientèle en ligne : Rendez-vous sur le site officiel de Samsung et recherchez la section “Support” ou “Contact”. Vous y trouverez des options pour discuter en ligne avec un représentant du service clientèle.
2. Appel téléphonique : Samsung dispose d’un service clientèle téléphonique accessible via un numéro de téléphone spécifique à chaque pays. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone approprié sur le site web de Samsung ou dans le manuel d’utilisation de votre produit Samsung.
3. Réseaux sociaux : Samsung est présent sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs publications pour obtenir de l’aide.
4. Assistance en magasin : Si vous avez des problèmes avec un produit Samsung, vous pouvez vous rendre dans un magasin Samsung ou dans un centre de service agréé pour obtenir de l’aide en personne.
Il est recommandé de consulter le site web de Samsung pour obtenir les informations de contact les plus récentes et spécifiques à votre pays.
Services & Produits SAMSUNG
Samsung propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Téléphones mobiles et smartphones : Samsung est connu pour sa gamme Galaxy de téléphones mobiles et de smartphones, qui comprend différents modèles avec des fonctionnalités avancées telles que des écrans haute résolution, des caméras de haute qualité, des performances puissantes et des fonctionnalités de connectivité étendues.
2. Téléviseurs : Samsung propose une variété de téléviseurs, y compris des téléviseurs LED, QLED et UHD, avec des tailles d’écran allant de petites à très grandes. Ils offrent une qualité d’image supérieure, des fonctionnalités intelligentes et une connectivité étendue.
3. Appareils électroménagers : Samsung fabrique une large gamme d’appareils électroménagers, tels que des réfrigérateurs, des lave-linge, des sèche-linge, des fours, des micro-ondes, des aspirateurs, des climatiseurs, des purificateurs d’air, etc. Ces produits se distinguent par leur design moderne, leurs fonctionnalités avancées et leur efficacité énergétique.
4. Tablettes : Samsung propose des tablettes avec différentes tailles d’écran et des fonctionnalités similaires à celles des smartphones, y compris la connectivité Internet, les applications, les jeux, etc.
5. Ordinateurs portables et ordinateurs de bureau : Samsung fabrique des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau avec différentes configurations matérielles et des systèmes d’exploitation tels que Windows.
6. Écrans et moniteurs : Samsung propose des écrans et des moniteurs pour les ordinateurs, les jeux, les professionnels et les utilisations domestiques, avec des résolutions allant de HD à 4K.
7. Accessoires électroniques : Samsung propose également une variété d’accessoires électroniques tels que des écouteurs, des haut-parleurs, des montres intelligentes, des bracelets de fitness, des caméras d’action, des claviers, des souris, etc.
8. Solutions d’affaires : Samsung propose des solutions informatiques et de communication pour les entreprises, y compris des serveurs, des solutions de stockage, des systèmes de visioconférence, des imprimantes, des solutions de sécurité, etc.
9. Électroménager professionnel : Samsung propose également des solutions d’électroménager professionnel pour les hôtels, les restaurants, les hôpitaux, etc., comprenant des réfrigérateurs, des lave-vaisselle
La société SAMSUNG
La société Samsung est une entreprise sud-coréenne fondée en 1938 par Lee Byung-chul. Initialement, elle était spécialisée dans le commerce, mais elle s’est diversifiée au fil des années pour devenir un conglomérat multinational opérant dans différents secteurs tels que l’électronique, la construction, la chimie, la finance et bien d’autres.
Samsung Electronics, la filiale la plus connue du groupe, a été créée en 1969 et est devenue l’un des leaders mondiaux de l’industrie électronique grand public. La société a connu une croissance rapide grâce à ses innovations technologiques et à sa capacité à produire des appareils de haute qualité. Samsung est notamment connu pour ses smartphones, ses téléviseurs, ses appareils électroménagers et ses semi-conducteurs.
Au fil des années, Samsung a su s’imposer sur le marché mondial et est aujourd’hui l’une des marques les plus reconnues et les plus valorisées au monde. La société est présente dans plus de 80 pays et emploie plus de 320 000 personnes à travers le monde.
En termes de chiffres, Samsung a enregistré un chiffre d’affaires de 236,8 milliards de dollars en 2020, ce qui représente une légère baisse par rapport à l’année précédente en raison de la pandémie de Covid-19. Cependant, la société reste très rentable, avec un bénéfice net de 26,4 milliards de dollars en 2020.
Samsung investit également massivement dans la recherche et le développement, ce qui lui permet de rester à la pointe de l’innovation. En 2020, la société a consacré près de 18,8 milliards de dollars à la R&D, ce qui représente environ 8% de son chiffre d’affaires.
En conclusion, Samsung est une société sud-coréenne diversifiée, qui a su se positionner comme un leader mondial dans l’industrie électronique grand public. Grâce à ses innovations technologiques, sa présence mondiale et ses investissements importants dans la R&D, Samsung continue de prospérer et de se démarquer sur le marché mondial.
Bonjour, désolé, j’ai une question, j’ai acheté un Samsung ultra s22 à crédit il y a 1 an, je rembourse toujours le crédit, au bout de 2 semaines, le problème logiciel a commencé, notamment la batterie ne charge plus au-dessus de 84 pour cent , qui puis-je contacter pour résoudre ce problème, aidez-moi s’il vous plaît, merci d’avance