ROYAL AIR MAROC
Service Client ROYAL AIR MAROC
Royal Air Maroc est la compagnie aérienne nationale du Maroc. Fondée en 1957, elle opère des vols domestiques et internationaux vers plus de 90 destinations à travers le monde. Avec une flotte moderne et une équipe de professionnels dévoués, Royal Air Maroc offre un service de qualité et assure la satisfaction de ses passagers. La compagnie est membre de l’alliance Oneworld, ce qui lui permet de proposer des connexions pratiques et des avantages pour ses voyageurs fréquents. Royal Air Maroc se positionne comme un acteur majeur du transport aérien en Afrique et aspire à devenir une référence mondiale dans l’industrie.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ROYAL AIR MAROC par téléphone depuis la France mais également, si ROYAL AIR MAROC le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ROYAL AIR MAROC avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ROYAL AIR MAROC par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0144941340
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU DIMANCHE DE 00:00 à 23:59
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ROYAL AIR MAROC ?
Pour contacter Royal Air Maroc, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Royal Air Maroc au numéro suivant : +212 5224-89797. Assurez-vous d’appeler pendant les heures d’ouverture du service client.
2. Site web : Vous pouvez visiter le site web officiel de Royal Air Maroc et utiliser leur formulaire de contact en ligne. Vous pouvez trouver ce formulaire sur leur page de contact.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez contacter Royal Air Maroc via leurs comptes de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ils ont généralement une équipe de support client dédiée qui répond aux messages et aux commentaires.
4. Agences de voyage : Si vous avez réservé votre vol via une agence de voyage, vous pouvez également les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
Il est recommandé de fournir autant de détails que possible lorsque vous contactez Royal Air Maroc, tels que votre numéro de réservation ou de vol, afin de faciliter le processus de résolution de votre problème ou de réponse à vos questions.
Services & Produits ROYAL AIR MAROC
Royal Air Maroc propose les services et produits suivants :
1. Vols nationaux et internationaux : Royal Air Maroc dessert plus de 100 destinations à travers le monde, y compris des vols domestiques au Maroc et des vols internationaux vers l’Europe, l’Afrique, l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud et le Moyen-Orient.
2. Classes de voyage : Royal Air Maroc propose différentes classes de voyage pour répondre aux besoins et aux préférences des passagers, y compris la Classe Économique, la Classe Affaires et la Classe Premium.
3. Bagages : Royal Air Maroc offre une franchise de bagages enregistrés en fonction de la classe de voyage et de la destination. Les passagers peuvent également bénéficier de services supplémentaires tels que le transport de bagages supplémentaires, le transport d’animaux domestiques, etc.
4. Programme de fidélité : Royal Air Maroc propose le programme de fidélité Safar Flyer, qui permet aux membres de cumuler des miles et de bénéficier de nombreux avantages tels que des surclassements, des billets gratuits, des services prioritaires, etc.
5. Services à bord : Les passagers de Royal Air Maroc peuvent profiter de repas et de boissons gratuits, d’un système de divertissement en vol, de prises électriques, de sièges confortables, etc. La Classe Affaires offre des services supplémentaires tels que des repas gastronomiques, des sièges-lits, etc.
6. Services spéciaux : Royal Air Maroc propose des services spéciaux pour les passagers ayant des besoins particuliers, tels que les passagers à mobilité réduite, les femmes enceintes, les enfants voyageant seuls, etc.
7. Location de voitures et hôtels : Royal Air Maroc propose également des services de location de voitures et de réservation d’hôtels pour faciliter les déplacements des passagers.
8. Cargo : Royal Air Maroc propose des services de fret aérien pour le transport de marchandises et de colis à travers son réseau de destinations.
Ces services et produits font de Royal Air Maroc une compagnie aérienne complète, offrant une gamme complète de solutions de voyage pour les passagers et les entreprises.
La société ROYAL AIR MAROC
Royal Air Maroc est la compagnie aérienne nationale du Maroc. Fondée en 1953, elle a été initialement appelée Compagnie Chérifienne de Transport Aérien (CCTA) avant de changer de nom en 1957 pour Royal Air Maroc. La compagnie a commencé ses opérations avec des vols intérieurs avant de s’étendre progressivement pour desservir des destinations internationales.
Au fil des années, Royal Air Maroc a connu une croissance significative, augmentant sa flotte et son réseau de destinations. Elle dessert aujourd’hui plus de 90 destinations dans le monde entier, dont l’Europe, l’Afrique, l’Amérique du Nord et le Moyen-Orient. Sa flotte est composée d’avions modernes, comprenant des Boeing, des Embraer et des ATR.
En termes de statistiques, Royal Air Maroc transporte plus de 7 millions de passagers chaque année. Elle emploie environ 4 000 personnes et est considérée comme l’une des principales compagnies aériennes en Afrique. La compagnie a reçu plusieurs prix et distinctions au fil des ans, reconnaissant son excellence en matière de service et de qualité.
Royal Air Maroc est également membre de l’alliance Oneworld, qui regroupe certaines des plus grandes compagnies aériennes du monde. Cela lui permet d’offrir à ses clients une connectivité étendue et des avantages supplémentaires, tels que l’accès aux salons des compagnies membres dans les aéroports du monde entier.
En résumé, Royal Air Maroc est une compagnie aérienne marocaine avec une longue histoire et une présence mondiale. Elle continue de se développer et de fournir des services de qualité à ses passagers, tout en contribuant au développement du secteur aérien au Maroc.
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