QANTAS
Service Client QANTAS
Qantas est une compagnie aérienne australienne basée à Mascot, une banlieue de Sydney. Fondée en 1920, elle est l’une des plus anciennes compagnies aériennes du monde. Qantas offre des vols nationaux et internationaux vers plus de 85 destinations dans plus de 20 pays. La compagnie est reconnue pour son excellent service à la clientèle, sa sécurité exemplaire et son engagement envers la durabilité environnementale. Qantas est également membre de l’alliance Oneworld, ce qui lui permet d’offrir à ses passagers une connectivité mondiale étendue.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client QANTAS par téléphone depuis la France mais également, si QANTAS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client QANTAS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter QANTAS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0157329283
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter QANTAS ?
Pour contacter Qantas, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Qantas au numéro suivant, en fonction de votre pays :
– Australie : 13 13 13
– États-Unis : 1 800 227 4500
– Royaume-Uni : +44 20 8600 4333
– Autres pays : vous pouvez trouver le numéro correspondant à votre pays sur le site web de Qantas.
2. Formulaire de contact en ligne : Vous pouvez remplir un formulaire de contact sur le site web de Qantas pour poser des questions ou demander de l’aide. Il vous suffit de fournir vos coordonnées et de décrire votre demande.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez contacter Qantas via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter en envoyant un message direct ou en laissant un commentaire sur leurs publications.
4. Agences de voyages : Si vous avez réservé votre vol par le biais d’une agence de voyages, vous pouvez les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
Il est recommandé de consulter le site web de Qantas pour obtenir les coordonnées les plus à jour et les méthodes de contact spécifiques à votre pays.
Services & Produits QANTAS
Qantas propose les services et produits suivants :
1. Vols domestiques et internationaux : Qantas opère des vols vers de nombreuses destinations en Australie et dans le monde entier.
2. Classe affaires et classe économique : Qantas propose différentes classes de service pour répondre aux besoins des voyageurs, y compris la classe affaires avec des sièges inclinables, un accès aux salons et des repas de qualité supérieure, ainsi que la classe économique offrant un bon rapport qualité-prix.
3. Qantas Frequent Flyer : Qantas propose un programme de fidélité appelé Qantas Frequent Flyer, qui permet aux membres de gagner des points lorsqu’ils voyagent avec Qantas ou ses partenaires, et de les échanger contre des vols gratuits, des surclassements et d’autres avantages.
4. Qantas Club : Qantas propose un programme d’adhésion appelé Qantas Club, qui offre aux membres l’accès aux salons Qantas dans le monde entier, des avantages tels que l’enregistrement prioritaire et l’embarquement prioritaire, ainsi que des réductions sur certains services.
5. Vacances et forfaits : Qantas propose des forfaits vacances comprenant des vols, des hébergements et des activités dans diverses destinations touristiques.
6. Services de fret : Qantas propose des services de fret pour le transport de marchandises et de courrier dans le monde entier.
7. Qantas Airways Limited : Qantas propose également des services de maintenance, de réparation et de révision pour les avions, ainsi que des services de formation pour les pilotes et le personnel navigant.
Ces services et produits font de Qantas l’une des principales compagnies aériennes australiennes et lui permettent de répondre aux besoins des voyageurs d’affaires et de loisirs.
La société QANTAS
Qantas est une compagnie aérienne australienne fondée en 1920. Elle est considérée comme l’une des plus anciennes compagnies aériennes du monde toujours en activité. Son nom est l’acronyme de “Queensland and Northern Territory Aerial Services”, en référence à ses premières destinations.
L’histoire de Qantas remonte à l’époque où l’aviation commerciale était encore une industrie émergente. À ses débuts, la compagnie aérienne opérait des vols de courrier entre les villes australiennes de Charleville et Cloncurry. Au fil des années, Qantas a étendu son réseau de destinations et a commencé à proposer des vols commerciaux pour les passagers.
En 1935, Qantas a établi une liaison aérienne régulière entre l’Australie et l’Angleterre, devenant ainsi la première compagnie aérienne à proposer un service de ce type. Cette route aérienne, connue sous le nom de “Kangaroo Route”, est toujours opérée par Qantas aujourd’hui.
Au cours de son histoire, Qantas a connu plusieurs moments clés. En 1959, elle a été la première compagnie aérienne à introduire le jet Boeing 707 en Australie. En 1989, Qantas a été privatisée et est devenue une société cotée en bourse. En 2008, elle a réalisé le premier vol commercial avec un avion propulsé par biocarburant.
En termes de statistiques, Qantas est aujourd’hui l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde. Elle dessert plus de 85 destinations dans 14 pays différents. Qantas opère une flotte d’environ 130 avions et transporte plus de 50 millions de passagers chaque année.
La société a également une réputation solide en termes de sécurité. Qantas a été classée comme l’une des compagnies aériennes les plus sûres au monde par l’indice de sécurité aérienne de l’Airline Ratings en 2020.
En résumé, Qantas est une compagnie aérienne australienne historique qui a joué un rôle important dans le développement de l’aviation commerciale. Elle opère aujourd’hui un vaste réseau de destinations et est reconnue pour sa sécurité et sa fiabilité.
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