POLE EMPLOI
Service Client POLE EMPLOI
Pole emploi est un organisme public français chargé de l’emploi. Il a pour mission d’aider les demandeurs d’emploi à trouver un travail et de soutenir les entreprises dans leurs recrutements. Pole emploi propose des services tels que l’inscription des demandeurs d’emploi, la recherche d’offres d’emploi, des conseils pour la rédaction de CV et lettres de motivation, des formations professionnelles, et des aides financières. L’objectif principal de Pole emploi est de favoriser la rencontre entre l’offre et la demande d’emploi, afin de réduire le chômage et de dynamiser le marché du travail en France.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client POLE EMPLOI par téléphone depuis la France mais également, si POLE EMPLOI le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client POLE EMPLOI avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter POLE EMPLOI par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
3949
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 10:00 à 18:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter POLE EMPLOI ?
Pour contacter Pôle emploi, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le numéro national de Pôle emploi au 3949 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h à 18h.
2. Par internet : Vous pouvez vous rendre sur le site officiel de Pôle emploi (www.pole-emploi.fr) et accéder à votre espace personnel pour envoyer un message à un conseiller ou utiliser le service de chat en ligne.
3. En agence : Vous pouvez vous rendre physiquement dans l’une des agences Pôle emploi proches de chez vous. Consultez le site internet de Pôle emploi pour trouver l’agence la plus proche de votre domicile.
Il est recommandé de prendre rendez-vous avant de vous rendre en agence afin d’éviter les attentes prolongées.
Services & Produits POLE EMPLOI
Pôle emploi propose plusieurs services et produits pour les demandeurs d’emploi et les employeurs. Voici quelques exemples :
1. Accompagnement des demandeurs d’emploi : Pôle emploi propose un suivi personnalisé pour aider les demandeurs d’emploi à trouver un emploi. Cela inclut des entretiens individuels, des conseils sur la recherche d’emploi, des formations professionnelles, etc.
2. Offres d’emploi : Pôle emploi recueille et diffuse des offres d’emploi provenant d’employeurs. Les demandeurs d’emploi peuvent consulter ces offres sur le site internet de Pôle emploi ou dans les agences Pôle emploi.
3. Aides financières : Pôle emploi propose des aides financières pour les demandeurs d’emploi, telles que l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE), l’allocation de solidarité spécifique (ASS), etc.
4. Formation professionnelle : Pôle emploi offre des formations professionnelles pour permettre aux demandeurs d’emploi d’acquérir de nouvelles compétences et d’améliorer leurs chances de trouver un emploi.
5. Insertion professionnelle : Pôle emploi propose des dispositifs d’insertion professionnelle, tels que les contrats aidés, les emplois d’avenir, etc., pour faciliter l’accès à l’emploi des personnes éloignées du marché du travail.
6. Recrutement pour les employeurs : Pôle emploi met en relation les employeurs avec les demandeurs d’emploi en proposant des services de recrutement, de présélection des candidats, d’aide au recrutement, etc.
Ces services et produits peuvent varier en fonction des besoins spécifiques des demandeurs d’emploi et des employeurs.
La société POLE EMPLOI
Pôle emploi est un organisme français chargé de l’emploi et de l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Créé en 2008, il est issu de la fusion de l’ANPE (Agence nationale pour l’emploi) et des Assédic (Association pour l’emploi dans l’industrie et le commerce).
L’objectif principal de Pôle emploi est de faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en leur proposant des offres d’emploi et en les accompagnant dans leurs démarches de recherche d’emploi. L’organisme offre également des services aux employeurs, en les aidant à recruter et en les conseillant sur les dispositifs d’aide à l’emploi.
En termes de statistiques, Pôle emploi publie régulièrement des données sur le marché du travail en France. Ces statistiques incluent le nombre de demandeurs d’emploi inscrits, le taux de chômage, les offres d’emploi disponibles, les secteurs d’activité les plus dynamiques, etc.
Selon les chiffres de Pôle emploi, en décembre 2021, le nombre de demandeurs d’emploi inscrits en catégorie A (sans activité) s’élevait à environ 3,7 millions. Le taux de chômage en France était quant à lui de 7,8% au quatrième trimestre 2021.
Pôle emploi intervient également dans la gestion des allocations chômage, en versant les indemnisations aux demandeurs d’emploi éligibles. L’organisme joue donc un rôle clé dans le soutien aux personnes en recherche d’emploi et dans la lutte contre le chômage en France.
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