ORANGE – MAISON PROTEGEE
Service Client ORANGE – MAISON PROTEGEE
Orange – Maison Protégée est une société spécialisée dans la sécurité résidentielle. Nous proposons une large gamme de solutions pour protéger votre maison et assurer la tranquillité de votre famille. Grâce à nos systèmes de surveillance avancés, nos alarmes connectées et nos services de télésurveillance, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que votre domicile est sécurisé en permanence. Faites confiance à Orange – Maison Protégée pour protéger ce qui compte le plus pour vous.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ORANGE – MAISON PROTEGEE par téléphone depuis la France mais également, si ORANGE – MAISON PROTEGEE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ORANGE – MAISON PROTEGEE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ORANGE – MAISON PROTEGEE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
3900
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ORANGE – MAISON PROTEGEE ?
Pour contacter Orange – Maison Protégée, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Orange au numéro 3900 (pour les particuliers) ou au 3901 (pour les professionnels) et demander à être mis en relation avec le service Maison Protégée.
2. Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : maisonsprotegees@orange.fr. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et le motif de votre demande.
3. Par courrier postal : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Orange – Maison Protégée, Service Client, 78 rue Olivier de Serres, 75015 Paris, France. Veillez à inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier, ainsi qu’une adresse de retour pour une réponse.
4. Sur le site web d’Orange : Vous pouvez également visiter le site web d’Orange (www.orange.fr) et accéder à la rubrique “Maison Protégée”. Vous y trouverez des informations supplémentaires sur les produits et services proposés, ainsi que des options pour contacter le service client en ligne.
N’oubliez pas d’avoir votre numéro de contrat ou de client à portée de main lorsque vous contactez Orange – Maison Protégée, afin de faciliter le processus de résolution de votre demande.
Services & Produits ORANGE – MAISON PROTEGEE
Orange – Maison Protégée propose les services et produits suivants :
1. Système de sécurité : installation de systèmes de sécurité pour la maison, comprenant des caméras de surveillance, des détecteurs de mouvement, des alarmes, des capteurs d’ouverture de porte et de fenêtre, etc.
2. Télésurveillance : surveillance à distance de la maison grâce à des caméras connectées et des capteurs, permettant de détecter toute intrusion ou mouvement suspect.
3. Alarme connectée : système d’alarme relié à une application mobile, permettant de recevoir des alertes en cas d’intrusion ou d’activité suspecte à la maison.
4. Contrôle à distance : possibilité de contrôler et de gérer les systèmes de sécurité de la maison à distance, via une application mobile ou un ordinateur.
5. Service d’intervention : en cas de détection d’une intrusion ou d’une situation d’urgence, Orange – Maison Protégée propose un service d’intervention rapide pour sécuriser la maison et alerter les autorités si nécessaire.
6. Assistance 24h/24 et 7j/7 : service d’assistance disponible en permanence pour répondre aux questions des clients et les aider en cas de problème avec leur système de sécurité.
7. Installation professionnelle : Orange – Maison Protégée propose une installation professionnelle de tous les équipements de sécurité, assurant un fonctionnement optimal et une configuration adaptée aux besoins spécifiques de chaque maison.
8. Suivi et maintenance : Orange – Maison Protégée assure le suivi et la maintenance régulière des systèmes de sécurité installés, afin de garantir leur bon fonctionnement et leur fiabilité à long terme.
Il convient de noter que les services et produits proposés peuvent varier en fonction des pays et des régions.
La société ORANGE – MAISON PROTEGEE
Orange – Maison Protégée est une entreprise spécialisée dans la sécurité et la protection des biens et des personnes. Fondée en 2003, elle est une filiale du groupe Orange, l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde.
L’histoire d’Orange – Maison Protégée remonte à la création de la société Securitas Direct en 1988 en Suède. En 2003, le groupe France Télécom (devenu Orange) acquiert Securitas Direct et crée ainsi Orange – Maison Protégée en France. Depuis, l’entreprise n’a cessé de se développer et de proposer des solutions de sécurité innovantes.
Orange – Maison Protégée propose une large gamme de services de sécurité, allant de la télésurveillance à la vidéosurveillance, en passant par la protection contre les intrusions, les incendies et les accidents domestiques. L’entreprise s’appuie sur une équipe de professionnels formés pour répondre aux besoins de ses clients et assurer leur sécurité 24h/24 et 7j/7.
En termes de statistiques, Orange – Maison Protégée compte plus de 500 000 clients en France et est présente dans plus de 30 pays à travers le monde. L’entreprise est reconnue pour la qualité de ses services et sa capacité à répondre aux exigences de ses clients, qu’il s’agisse de particuliers, de professionnels ou d’institutions.
Orange – Maison Protégée s’engage également dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale en favorisant l’utilisation de technologies respectueuses de l’environnement et en soutenant des actions solidaires et citoyennes.
En résumé, Orange – Maison Protégée est une entreprise spécialisée dans la sécurité et la protection des biens et des personnes, filiale du groupe Orange. Elle propose des services de télésurveillance, vidéosurveillance et protection contre les intrusions, incendies et accidents domestiques. Avec plus de 500 000 clients en France et une présence internationale, l’entreprise est reconnue pour la qualité de ses services et son engagement responsable.
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