OPTYMO
Service Client OPTYMO
Optymo est une société spécialisée dans les solutions de transport en commun. Elle propose des services de bus et de tramway dans la région de Belfort-Montbéliard. Avec un réseau étendu et une flotte moderne, Optymo facilite les déplacements des habitants en offrant des trajets rapides, confortables et respectueux de l’environnement. Grâce à des tarifs attractifs et une fréquence de passage régulière, Optymo contribue à la mobilité durable et à la qualité de vie des usagers.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client OPTYMO par téléphone depuis la France mais également, si OPTYMO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client OPTYMO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter OPTYMO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800304863
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client OPTYMO. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.
Comment contacter OPTYMO ?
Vous pouvez contacter Optymo de plusieurs façons :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Optymo au numéro suivant : 03 84 22 78 78. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous aider dans vos démarches.
2. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : Optymo – Service client, 2 rue du Capitaine Delacroix, 90000 Belfort, France. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires pour qu’ils puissent vous répondre efficacement.
3. Par courriel : Vous pouvez envoyer un courrier électronique à Optymo à l’adresse suivante : contact@optymo.fr. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courriel pour une réponse rapide et précise.
4. En personne : Vous pouvez également vous rendre dans l’une des agences Optymo pour obtenir de l’aide en personne. Vous pouvez trouver les adresses des agences sur le site web d’Optymo.
N’hésitez pas à choisir la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Optymo et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Services & Produits OPTYMO
Optymo propose les services et produits suivants :
1. Transports en commun : Optymo gère un réseau de transports en commun comprenant des bus et des tramways. Ils offrent des lignes régulières et fréquentes pour permettre aux habitants de se déplacer facilement dans la ville.
2. Abonnements et cartes de transport : Optymo propose différentes formules d’abonnements mensuels, hebdomadaires ou annuels pour les utilisateurs réguliers. Ils offrent également des cartes de transport rechargeables pour les déplacements occasionnels.
3. Application mobile : Optymo dispose d’une application mobile qui permet aux utilisateurs de consulter les horaires des bus et des tramways en temps réel, de planifier leur trajet, d’acheter des titres de transport et de recevoir des notifications en cas de perturbations du réseau.
4. Service de vélos en libre-service : Optymo propose un service de vélos en libre-service, permettant aux utilisateurs de louer un vélo pour une durée déterminée et de le déposer à une station de vélos à la fin de leur trajet.
5. Parcs relais : Optymo met à disposition des parcs relais aux abords de la ville, permettant aux automobilistes de se garer facilement et de prendre les transports en commun pour continuer leur trajet.
6. Transport à la demande : Optymo propose également un service de transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite ou vivant dans des zones peu desservies par les transports en commun. Ce service permet de réserver un véhicule adapté pour se déplacer.
7. Informations et services aux voyageurs : Optymo fournit des informations en temps réel sur les perturbations du réseau, les travaux en cours et les itinéraires alternatifs. Ils offrent également un service client pour répondre aux questions et aux réclamations des utilisateurs.
La société OPTYMO
Optymo est un réseau de transport en commun situé dans la ville de Belfort, en France. Il a été créé en 2005 par la Communauté d’Agglomération de Belfort (CAB) dans le but d’améliorer la mobilité des habitants de la région.
Historique :
Avant la création d’Optymo, le réseau de transport en commun de Belfort était géré par la Société des Transports de l’Agglomération Belfortaine (STAB). Cependant, en raison de problèmes financiers et de qualité de service, la CAB a décidé de revoir complètement l’organisation des transports en commun de la ville.
En 2005, Optymo a été créé en tant que syndicat mixte regroupant la CAB, le département du Territoire de Belfort et la région Franche-Comté. L’objectif était d’offrir un service de transport en commun plus efficace, plus moderne et plus respectueux de l’environnement.
Le réseau a connu plusieurs évolutions au fil des années, avec notamment l’introduction de nouveaux modes de transport comme le tramway en 2014. Aujourd’hui, Optymo propose un large éventail de services de transport en commun, comprenant des bus, des trams, des vélos en libre-service et des voitures électriques en autopartage.
Statistiques :
Optymo est aujourd’hui l’un des principaux réseaux de transport en commun de la région de Belfort. Voici quelques statistiques clés :
– Plus de 20 lignes de bus desservent la ville de Belfort et ses environs.
– Le réseau de tramway compte 3 lignes qui relient différents quartiers de la ville.
– Environ 30 000 voyages sont effectués chaque jour sur le réseau Optymo.
– Le réseau de vélos en libre-service compte plus de 200 vélos répartis dans différentes stations de la ville.
– Optymo compte également une flotte de voitures électriques en autopartage, avec plus de 20 véhicules disponibles.
Grâce à ces services de transport en commun, Optymo contribue à réduire la congestion routière, à améliorer la qualité de l’air et à faciliter les déplacements des habitants de Belfort.
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