MONESE
Service Client MONESE
Monese est une société de services financiers en ligne qui propose des comptes bancaires mobiles et des cartes de débit aux personnes vivant ou travaillant à l’étranger. Fondée en 2013, Monese vise à rendre les services bancaires accessibles à tous, y compris ceux qui n’ont pas de preuve de résidence permanente ou de solvabilité. Avec une application conviviale et des processus d’inscription simplifiés, Monese offre une solution pratique pour gérer ses finances et effectuer des transactions internationales en toute facilité.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client MONESE par téléphone depuis la France mais également, si MONESE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client MONESE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter MONESE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0486063500
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client MONESE. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.
Comment contacter MONESE ?
Pour contacter Monese, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Monese en composant le numéro de téléphone approprié pour votre pays. Les numéros de téléphone sont disponibles sur le site web de Monese.
2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse de contact de Monese, qui est également disponible sur leur site web. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail pour une réponse plus rapide.
3. Par chat en direct : Monese propose également un service de chat en direct sur son site web. Vous pouvez discuter en direct avec un représentant du service client pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
4. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale de Monese, qui est également disponible sur leur site web. Cependant, veuillez noter que cela peut prendre plus de temps pour obtenir une réponse par courrier.
Il est recommandé de consulter le site web de Monese pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent changer.
Services & Produits MONESE
Monese propose les services et produits suivants :
1. Comptes bancaires : Monese offre des comptes bancaires personnels et professionnels. Ces comptes sont disponibles en différentes devises, y compris l’euro et la livre sterling.
2. Cartes de débit : Les clients de Monese reçoivent une carte de débit Mastercard ou Visa, qui peut être utilisée pour effectuer des paiements et des retraits d’argent dans le monde entier.
3. Transferts d’argent internationaux : Monese permet à ses clients d’envoyer et de recevoir de l’argent à l’étranger à des taux de change compétitifs. Les transferts peuvent être effectués en quelques clics depuis l’application Monese.
4. Gestion des finances : L’application Monese offre des fonctionnalités de gestion des finances, telles que le suivi des dépenses, les notifications de solde et les catégories de dépenses.
5. Services de paiement mobile : Monese permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements mobiles en utilisant des technologies telles que Apple Pay et Google Pay.
6. Prêts et crédits : Monese propose également des prêts et des crédits pour aider ses clients à financer leurs projets ou à faire face à des dépenses imprévues.
7. Assurance voyage : Monese offre une assurance voyage pour assurer la tranquillité d’esprit de ses clients lorsqu’ils voyagent à l’étranger.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Monese peuvent varier en fonction du pays de résidence et des réglementations locales.
La société MONESE
Monese est une entreprise fintech britannique qui a été fondée en 2015 par Norris Koppel. Son objectif principal est de fournir des services bancaires mobiles et sans frontières aux personnes qui vivent ou travaillent à l’étranger.
L’idée de créer Monese est venue à Norris Koppel lorsqu’il a déménagé au Royaume-Uni et a éprouvé des difficultés à ouvrir un compte bancaire en raison de son statut d’immigrant. Constatant que de nombreuses personnes étaient confrontées à ce problème, il a décidé de créer une solution qui permettrait aux expatriés et aux migrants de bénéficier de services bancaires simples et abordables.
Depuis sa création, Monese a connu une croissance rapide. Elle a levé plus de 80 millions de dollars auprès d’investisseurs tels que Anthemis Group, Augmentum Fintech et Kinnevik. En 2019, l’entreprise a atteint le seuil des 2 millions de clients, ce qui témoigne de sa popularité croissante.
Monese propose une gamme de services bancaires, y compris l’ouverture de comptes courants en devises multiples, des transferts d’argent internationaux, des paiements par carte et des prêts. Ce qui distingue Monese des banques traditionnelles, c’est sa simplicité et sa flexibilité. Les clients peuvent ouvrir un compte en quelques minutes, sans avoir besoin d’une adresse permanente ou d’un historique de crédit.
En termes de statistiques, Monese a connu une croissance exponentielle depuis son lancement. En 2018, son chiffre d’affaires a augmenté de 300%, atteignant plus de 9 millions de dollars. L’entreprise a également connu une augmentation significative du nombre de transactions effectuées par ses clients, avec une moyenne de 1,5 million de transactions par mois en 2019.
En résumé, Monese est une société fintech britannique qui offre des services bancaires mobiles et sans frontières aux expatriés et aux migrants. Elle a connu une croissance rapide depuis sa création et compte désormais plus de 2 millions de clients. Son approche simple et flexible a permis à de nombreuses personnes de bénéficier de services bancaires abordables, sans les tracas habituels liés à l’ouverture d’un compte bancaire.
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