MISTER SPEX
Service Client MISTER SPEX
Mister Spex est une société spécialisée dans la vente en ligne de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles de contact. Fondée en 2007, elle propose une large sélection de montures de grandes marques ainsi que des produits optiques de qualité. Mister Spex se distingue par son service client de premier ordre, sa livraison rapide et ses prix compétitifs. Grâce à son outil d’essayage virtuel, les clients peuvent essayer les lunettes en ligne avant de faire leur choix. Avec une présence dans plusieurs pays européens, Mister Spex est devenu l’un des leaders du marché de l’optique en ligne.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client MISTER SPEX par téléphone depuis la France mais également, si MISTER SPEX le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client MISTER SPEX avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter MISTER SPEX par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800740781
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter MISTER SPEX ?
Pour contacter Mister Spex, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Mister Spex en composant le numéro suivant : +33 1 82 88 01 81. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 14h.
2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@misterspex.fr. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires dans votre e-mail pour faciliter la résolution de votre problème ou répondre à vos questions.
3. Par chat en ligne : Sur le site web de Mister Spex, vous pouvez utiliser la fonction de chat en ligne pour discuter avec un membre de l’équipe du service client. Ils pourront vous aider en direct et répondre à toutes vos questions.
4. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : Mister Spex, 109, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France.
Il est recommandé de vérifier le site web de Mister Spex pour obtenir les informations de contact les plus récentes, car elles peuvent être mises à jour.
Services & Produits MISTER SPEX
Mister Spex propose une large gamme de services et de produits liés à la vision et aux lunettes :
1. Vente de lunettes de vue : Mister Spex propose une vaste sélection de montures de lunettes de vue pour hommes, femmes et enfants. Les clients peuvent choisir parmi de nombreuses marques et styles différents.
2. Vente de lunettes de soleil : La plateforme propose également une large gamme de lunettes de soleil de marque. Les clients peuvent trouver des lunettes de soleil pour tous les goûts et toutes les occasions.
3. Lentilles de contact : Mister Spex propose une variété de lentilles de contact de différentes marques et types, y compris des lentilles journalières, mensuelles et toriques. Les clients peuvent commander leurs lentilles de contact en ligne et les recevoir chez eux.
4. Essai virtuel de lunettes : Il est possible d’essayer virtuellement les lunettes sur le site de Mister Spex en téléchargeant une photo de soi ou en utilisant la webcam. Cela permet aux clients de voir à quoi ils ressembleront avec différentes montures avant de faire leur choix.
5. Services opticiens : Mister Spex propose également des services opticiens tels que des examens de la vue en ligne et des conseils d’experts pour aider les clients à trouver les lunettes qui correspondent le mieux à leurs besoins.
6. Accessoires pour lunettes : La plateforme propose également une gamme d’accessoires pour lunettes tels que des étuis, des cordons et des produits d’entretien.
En résumé, Mister Spex propose une large gamme de produits et de services liés à la vision et aux lunettes, allant des lunettes de vue et de soleil aux lentilles de contact, en passant par les accessoires et les services opticiens.
La société MISTER SPEX
Mister Spex est une société allemande spécialisée dans la vente en ligne de lunettes et de lentilles de contact. Elle a été fondée en 2007 par Dirk Graber, Björn Sykora et Thilo Hardt. Depuis sa création, l’entreprise a connu une croissance rapide et est devenue l’un des principaux acteurs du marché de l’optique en ligne en Europe.
La société a commencé son activité en Allemagne, mais elle s’est rapidement développée à l’international. Aujourd’hui, Mister Spex est présent dans 10 pays européens, dont l’Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie et les Pays-Bas. Elle compte plus de 5 millions de clients et propose un large choix de plus de 10 000 montures de lunettes de vue et de soleil de plus de 100 marques différentes.
Mister Spex a révolutionné le marché de l’optique en proposant un modèle de vente en ligne avec des services complets. Les clients peuvent commander leurs lunettes en ligne et les essayer virtuellement grâce à une technologie de réalité augmentée. Ils peuvent également bénéficier de conseils personnalisés de la part d’opticiens qualifiés par téléphone ou par chat en ligne.
En plus de la vente en ligne, Mister Spex possède également des magasins physiques dans certaines villes d’Allemagne. Ces magasins proposent des services complémentaires, tels que des examens de vue et des ajustements de lunettes.
En termes de chiffres, Mister Spex a connu une croissance constante au fil des années. En 2020, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros, enregistrant ainsi une augmentation de 16% par rapport à l’année précédente. La société emploie plus de 1 000 personnes dans toute l’Europe et continue de se développer en élargissant sa gamme de produits et en renforçant sa présence sur de nouveaux marchés.
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