Service Client LINKEDIN
LinkedIn est un réseau social professionnel en ligne qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer leur profil professionnel, de se connecter avec d’autres professionnels, de partager des informations et de trouver des opportunités d’emploi. Fondée en 2002 et lancée en 2003, LinkedIn compte aujourd’hui plus de 700 millions de membres dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. La plateforme offre une multitude de fonctionnalités telles que la recherche d’emploi, la création de réseaux professionnels, la publication de contenu et la participation à des groupes de discussion. LinkedIn est devenu un outil essentiel pour les professionnels à la recherche de nouvelles opportunités de carrière et de développement professionnel.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client LINKEDIN par téléphone depuis la France mais également, si LINKEDIN le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client LINKEDIN avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter LINKEDIN par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
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Comment contacter LINKEDIN ?
Pour contacter LinkedIn, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Rendez-vous sur le site officiel de LinkedIn (www.linkedin.com) et connectez-vous à votre compte.
2. En haut de la page d’accueil, cliquez sur l’icône “Moi” (représentée par votre photo de profil ou votre initiale).
3. Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez “Centre d’aide”.
4. Sur la page du Centre d’aide, vous trouverez une barre de recherche. Tapez “contacter LinkedIn” ou un terme similaire.
5. Une liste de résultats de recherche s’affichera. Cliquez sur l’option qui correspond le mieux à votre question ou problème.
6. Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez cliquer sur “Obtenir de l’aide supplémentaire” ou “Contacter le support LinkedIn”.
7. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez choisir le type de problème que vous rencontrez (par exemple, compte piraté, problème de facturation, etc.).
8. Sélectionnez la catégorie appropriée, puis suivez les instructions pour contacter LinkedIn. Cela peut inclure l’envoi d’un message, le remplissage d’un formulaire de contact ou l’accès à une assistance téléphonique.
Il est important de noter que LinkedIn propose généralement un support limité aux utilisateurs gratuits. Si vous avez un compte premium, vous pouvez bénéficier d’un support supplémentaire et de temps de réponse plus rapides.
Services & Produits LINKEDIN
LinkedIn propose plusieurs services et produits, notamment :
1. Réseautage professionnel : LinkedIn permet aux utilisateurs de se connecter avec des professionnels du monde entier, de créer et de développer leur réseau professionnel.
2. Profil professionnel : Les utilisateurs peuvent créer un profil professionnel détaillé sur LinkedIn, où ils peuvent mettre en avant leur expérience, leurs compétences, leurs formations, leurs recommandations, etc.
3. Offres d’emploi : LinkedIn offre une plateforme pour les recruteurs et les entreprises afin de publier des offres d’emploi et de trouver des candidats qualifiés. Les utilisateurs peuvent également rechercher et postuler à des emplois via LinkedIn.
4. Pages d’entreprise : Les entreprises peuvent créer des pages dédiées sur LinkedIn pour promouvoir leur marque, partager des actualités, des offres d’emploi et interagir avec les utilisateurs.
5. Contenu et actualités : LinkedIn propose un flux d’actualités personnalisé où les utilisateurs peuvent consulter et partager du contenu professionnel pertinent, y compris des articles, des vidéos, des infographies, des études de cas, etc.
6. Formation et apprentissage : LinkedIn propose des cours en ligne via sa plateforme LinkedIn Learning, qui permet aux utilisateurs d’acquérir de nouvelles compétences et de se former dans divers domaines.
7. Publicité et marketing : LinkedIn propose des solutions publicitaires pour les entreprises, telles que la publicité ciblée, les annonces sponsorisées, les messages sponsorisés, etc., pour atteindre leur public professionnel.
8. Sales Navigator : Il s’agit d’un outil payant proposé par LinkedIn pour les professionnels de la vente, leur permettant de trouver des prospects, de gérer leurs relations clients et de développer leur activité.
9. Recrutement et sourcing : LinkedIn propose des solutions de recrutement pour les entreprises, telles que LinkedIn Recruiter, qui permet aux recruteurs de trouver des candidats qualifiés, de gérer le processus de recrutement et de construire des équipes.
10. Analyse et insights : LinkedIn fournit des données et des insights aux utilisateurs et aux entreprises pour les aider à comprendre leur audience, leur visibilité, leur engagement, etc.
Il convient de noter que certains de ces services et produits peuvent être gratuits, tandis que d’autres peuvent nécessiter un abonnement ou des frais supplémentaires.
La société LINKEDIN
LinkedIn est un réseau social professionnel fondé en décembre 2002 et lancé officiellement en mai 2003. La société est basée à Sunnyvale, en Californie, aux États-Unis. Elle a été créée par Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly et Jean-Luc Vaillant. LinkedIn a été racheté par Microsoft en décembre 2016 pour un montant de 26,2 milliards de dollars.
LinkedIn a connu une croissance significative depuis sa création. En janvier 2022, le réseau social compte plus de 774 millions de membres dans plus de 200 pays et territoires. Il est disponible en 24 langues différentes.
La plateforme LinkedIn permet aux professionnels de créer des profils en ligne détaillés, de se connecter avec d’autres professionnels, de partager des informations et de trouver des opportunités d’emploi. Elle est utilisée par les individus pour établir des contacts professionnels, rechercher des emplois, recruter des talents, développer leur réseau et partager des connaissances.
LinkedIn propose également des fonctionnalités pour les entreprises, telles que la création de pages d’entreprise, la publication de contenu, la publicité ciblée et la recherche de candidats.
En termes de chiffres, LinkedIn a généré un chiffre d’affaires de 9,4 milliards de dollars pour l’année 2021, enregistrant une augmentation de 51% par rapport à l’année précédente. Le nombre moyen de sessions utilisateur par mois a atteint 23 milliards en 2021.
LinkedIn est devenu un acteur majeur dans le domaine des réseaux sociaux professionnels et continue de se développer en offrant de nouvelles fonctionnalités et en élargissant sa base d’utilisateurs.
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