KEOLIS
Service Client KEOLIS
Keolis est une société de transport public et de mobilité présente dans plus de 15 pays à travers le monde. Elle offre une large gamme de services de transport urbain, interurbain, scolaire et à la demande. Avec une expertise de plus de 40 ans, Keolis se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la mobilité durable, en mettant l’accent sur l’innovation, la qualité de service et la satisfaction des passagers.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client KEOLIS par téléphone depuis la France mais également, si KEOLIS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client KEOLIS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter KEOLIS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0475441033
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter KEOLIS ?
Pour contacter Keolis, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Keolis en composant le numéro de téléphone approprié pour votre région. Vous pouvez trouver les numéros de téléphone sur le site web officiel de Keolis.
2. Formulaire de contact en ligne : Sur le site web de Keolis, vous pouvez trouver un formulaire de contact en ligne où vous pouvez soumettre vos questions, préoccupations ou demandes.
3. Réseaux sociaux : Keolis est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs pages pour obtenir une réponse.
4. Courrier électronique : Si vous préférez communiquer par courrier électronique, vous pouvez envoyer un message à l’adresse e-mail indiquée sur le site web de Keolis.
5. En personne : Si vous avez besoin d’une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences ou bureaux de Keolis dans votre région. Les adresses et horaires d’ouverture sont généralement disponibles sur leur site web.
Il est recommandé de consulter le site web officiel de Keolis pour obtenir les informations de contact les plus à jour pour votre région spécifique.
Services & Produits KEOLIS
Keolis propose une gamme de services et de produits dans le domaine des transports publics, notamment :
1. Exploitation de réseaux de transport en commun : Keolis gère et exploite des réseaux de bus, de tramway, de métro et de trains régionaux dans de nombreuses villes à travers le monde.
2. Services de mobilité partagée : Keolis propose des solutions de mobilité partagée, telles que les vélos en libre-service, les voitures en libre-service et les services de covoiturage, pour faciliter les déplacements urbains.
3. Transport à la demande : Keolis propose des services de transport à la demande, tels que les navettes et les taxis collectifs, pour répondre aux besoins de déplacement des personnes dans des zones peu desservies par les transports en commun traditionnels.
4. Exploitation d’aéroports et de gares : Keolis gère et exploite des aéroports et des gares, offrant des services de transport terrestre, de gestion des flux de passagers et d’exploitation des infrastructures.
5. Services de maintenance et d’ingénierie : Keolis propose des services de maintenance et d’ingénierie pour assurer la disponibilité et la fiabilité des infrastructures de transport, y compris la maintenance des véhicules, la signalisation et les systèmes de billetterie.
6. Solutions de billetterie et de paiement : Keolis développe et fournit des solutions de billetterie et de paiement innovantes, telles que les cartes sans contact, les applications mobiles et les systèmes de paiement électronique, pour faciliter l’accès aux transports publics.
7. Conseil et assistance technique : Keolis offre des services de conseil et d’assistance technique aux autorités organisatrices de transports et aux opérateurs de transport, pour les aider dans la planification, la gestion et l’optimisation de leurs réseaux.
Ces services et produits permettent à Keolis de contribuer à l’amélioration de la mobilité urbaine et de répondre aux besoins de déplacement des citoyens.
La société KEOLIS
Keolis est une société de transport public et de mobilité, filiale à 70% de la SNCF et à 30% de la Caisse de dépôt et de placement du Québec (CDPQ). Fondée en 2001, Keolis est présente dans 16 pays et emploie plus de 68 000 personnes à travers le monde.
L’histoire de Keolis remonte à 1903, lorsque la société Les Cars Lafon est créée en France. Au fil des années, l’entreprise se développe et se diversifie dans le transport urbain, le transport ferroviaire, le transport routier et le transport à la demande. En 2001, la SNCF et la Caisse des dépôts créent Keolis en regroupant plusieurs filiales de transport public.
Aujourd’hui, Keolis est un acteur majeur de la mobilité urbaine et régionale. La société opère des réseaux de bus, de tramway, de métro, de trains régionaux, de navettes aéroportuaires et de services de transport à la demande. Keolis propose également des solutions de mobilité innovantes, telles que les vélos en libre-service, les voitures électriques en autopartage et les applications de réservation de transport.
En termes de chiffres, Keolis a réalisé un chiffre d’affaires de 6,5 milliards d’euros en 2019. La société exploite plus de 25 réseaux de transport urbain en France, dont ceux de Lyon, Lille, Rennes, Bordeaux et Dijon. À l’international, Keolis est présent dans des villes telles que Londres, Melbourne, Boston, Hyderabad et Shanghai.
Keolis se positionne comme un acteur engagé en faveur de la transition énergétique et de la mobilité durable. La société développe des solutions de transport propres, en privilégiant les véhicules électriques et hybrides, ainsi que les énergies renouvelables. Keolis s’investit également dans la formation et l’accompagnement de ses collaborateurs pour répondre aux enjeux de la mobilité de demain.
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