ITUNES
Service Client ITUNES
iTunes est une société de distribution de musique et de vidéos en ligne, créée par Apple en 2001. Elle permet aux utilisateurs d’acheter et de télécharger des chansons, des albums, des films, des séries télévisées et des livres audio sur leur ordinateur ou leur appareil mobile. iTunes propose également un service de streaming musical appelé Apple Music, qui permet aux abonnés d’accéder à un vaste catalogue de musique en ligne. Avec des millions de titres disponibles, iTunes est devenu l’une des plateformes les plus populaires pour la consommation de médias numériques.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ITUNES par téléphone depuis la France mais également, si ITUNES le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ITUNES avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ITUNES par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800046046
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 09:00 à 19:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ITUNES ?
Pour contacter iTunes, vous pouvez utiliser les options suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’iTunes en composant le numéro spécifique à votre pays. Vous pouvez trouver ce numéro sur le site officiel d’Apple.
2. Par chat en direct : Vous pouvez discuter en direct avec un représentant d’iTunes en utilisant la fonction de chat disponible sur le site officiel d’Apple. Recherchez la section “Support” ou “Contact” pour trouver cette option.
3. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à iTunes en utilisant l’adresse de contact fournie sur le site officiel d’Apple. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail pour obtenir une réponse précise.
4. Par les réseaux sociaux : iTunes a également des comptes sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Vous pouvez envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs pages officielles pour obtenir de l’aide.
5. En personne : Si vous avez un Apple Store près de chez vous, vous pouvez vous rendre sur place et parler à un spécialiste d’iTunes en personne. Ils pourront vous aider avec vos problèmes ou questions.
Il est recommandé de consulter le site officiel d’Apple pour obtenir les informations de contact les plus récentes, car elles peuvent changer avec le temps.
Services & Produits ITUNES
iTunes propose une gamme de services et de produits, notamment :
1. Vente de musique : iTunes propose un large catalogue de chansons, albums et playlists à acheter et à télécharger. Les utilisateurs peuvent acheter des chansons individuelles ou des albums complets.
2. Location et vente de films : iTunes propose une vaste sélection de films à louer ou à acheter. Les utilisateurs peuvent regarder les films directement sur leur appareil Apple ou les télécharger pour une visualisation hors ligne.
3. Vente de séries télévisées : iTunes propose également une sélection de séries télévisées à acheter et à télécharger. Les utilisateurs peuvent acheter des épisodes individuels ou des saisons complètes.
4. Vente de livres audio : iTunes propose une variété de livres audio à acheter et à télécharger. Les utilisateurs peuvent écouter les livres audio sur leur appareil Apple ou les transférer sur d’autres appareils compatibles.
5. Vente d’applications : iTunes est également la plateforme de distribution principale pour les applications iOS. Les utilisateurs peuvent acheter et télécharger des applications pour leurs appareils iPhone, iPad et iPod touch.
6. Services de streaming musical : iTunes propose également Apple Music, un service de streaming musical qui permet aux utilisateurs d’accéder à un vaste catalogue de musique en streaming. Les abonnés peuvent écouter de la musique en ligne, créer des playlists et découvrir de nouveaux artistes.
7. Synchronisation et sauvegarde de données : iTunes permet aux utilisateurs de synchroniser leurs appareils Apple avec leur ordinateur, de sauvegarder leurs données et de gérer leurs fichiers multimédias.
En résumé, iTunes propose une gamme de services et de produits liés à la musique, aux films, aux séries télévisées, aux livres audio, aux applications et à la synchronisation des données.
La société ITUNES
iTunes est une plateforme de distribution de contenu multimédia développée par Apple Inc. Elle a été lancée pour la première fois le 9 janvier 2001 sous le nom d’iTunes Music Store, et est devenue l’une des plus grandes plateformes de vente de musique en ligne.
Au départ, iTunes était principalement utilisé pour la vente de musique numérique, mais au fil des années, il s’est étendu pour inclure d’autres types de contenu tels que des films, des séries télévisées, des livres audio, des podcasts et des applications mobiles.
Lors de son lancement, iTunes a révolutionné l’industrie musicale en proposant un modèle de vente de musique numérique légal et facile d’accès pour les consommateurs. Il a également introduit le concept de téléchargement individuel de chansons, permettant aux utilisateurs d’acheter uniquement les morceaux qu’ils souhaitaient, plutôt que d’acheter un album complet.
En 2003, iTunes a été intégré au logiciel d’exploitation Mac OS X d’Apple, et en 2005, il est devenu disponible pour les utilisateurs de Windows. Cela a considérablement élargi la base d’utilisateurs d’iTunes et a contribué à sa popularité croissante.
En 2019, Apple a annoncé qu’iTunes serait décomposé en plusieurs applications distinctes pour la musique, les podcasts et les films, dans le cadre de la mise à jour de son système d’exploitation macOS Catalina. Cependant, iTunes continue d’exister en tant qu’application autonome sur les appareils iOS.
En ce qui concerne les statistiques, iTunes a connu une croissance exponentielle depuis son lancement. En 2018, Apple a annoncé que le nombre total de comptes iTunes actifs était d’environ 800 millions, avec plus de 40 millions de morceaux de musique disponibles à l’achat. En outre, iTunes est disponible dans plus de 155 pays à travers le monde, ce qui en fait l’une des plus grandes plateformes de distribution de contenu numérique.
Cependant, avec l’émergence de services de streaming de musique tels que Spotify et Apple Music, la part de marché d’iTunes dans l’industrie de la musique numérique a diminué au fil des ans. Néanmoins, iTunes reste une plateforme populaire pour l’achat de contenu multimédia et continue de jouer un rôle important dans l’écosystème d’Apple.
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