GRDF
Service Client GRDF
GRDF est une société française spécialisée dans la distribution de gaz naturel. Elle est chargée de l’acheminement du gaz jusqu’aux consommateurs finaux, qu’ils soient particuliers, entreprises ou collectivités. GRDF assure également l’entretien et le développement du réseau de distribution de gaz, ainsi que la gestion des raccordements des nouveaux clients. Grâce à son expertise et à son maillage territorial, GRDF contribue à fournir une énergie propre et accessible à tous.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client GRDF par téléphone depuis la France mais également, si GRDF le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client GRDF avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter GRDF par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0969363534
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter GRDF ?
Pour contacter GRDF (Gaz Réseau Distribution France), vous avez plusieurs options :
1. Par téléphone : Vous pouvez contacter le service client de GRDF au 09 69 36 35 34 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
2. En ligne : Vous pouvez vous rendre sur le site web de GRDF (www.grdf.fr) et utiliser le formulaire de contact disponible sur leur page “Nous contacter”. Vous pouvez également accéder à votre espace client en ligne pour effectuer certaines démarches.
3. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : GRDF – Service Clients, TSA 92004, 76934 ROUEN Cedex 9.
4. En agence : Vous pouvez vous rendre dans l’une des agences GRDF présentes sur tout le territoire français. Vous pouvez trouver l’agence la plus proche de chez vous en utilisant l’outil de recherche d’agences sur le site web de GRDF.
N’hésitez pas à choisir la méthode qui vous convient le mieux pour contacter GRDF en fonction de vos besoins et de votre situation.
Services & Produits GRDF
GRDF (Gaz Réseau Distribution France) propose plusieurs services et produits liés à la distribution du gaz naturel en France. Voici quelques-uns d’entre eux :
1. Distribution de gaz naturel : GRDF est responsable de la distribution du gaz naturel sur le territoire français. Ils assurent l’acheminement du gaz depuis les points d’entrée jusqu’aux clients finaux (particuliers, entreprises, collectivités, etc.).
2. Raccordement au réseau : GRDF propose des services de raccordement au réseau de gaz naturel pour les nouveaux clients. Cela comprend l’étude, la réalisation et la mise en service des installations nécessaires pour raccorder un bâtiment au réseau de distribution.
3. Maintenance et dépannage : GRDF assure également la maintenance et le dépannage des installations de gaz naturel. En cas de problème ou de panne, les clients peuvent contacter GRDF pour obtenir de l’aide et des interventions techniques.
4. Conseils et informations : GRDF propose des conseils et des informations aux clients sur l’utilisation du gaz naturel, les économies d’énergie, les normes de sécurité, etc. Ils peuvent également fournir des informations sur les aides financières disponibles pour les travaux de raccordement ou de conversion au gaz naturel.
5. Innovation et développement : GRDF participe à des projets d’innovation et de développement dans le secteur du gaz naturel. Ils travaillent sur de nouvelles technologies, des solutions énergétiques durables et des initiatives visant à réduire l’empreinte carbone du gaz naturel.
Il convient de noter que les services et produits proposés par GRDF peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de chaque client et des réglementations en vigueur.
La société GRDF
GRDF, acronyme de Gaz Réseau Distribution France, est une société française spécialisée dans la distribution de gaz naturel. Elle a été créée en 2008 suite à la scission de GDF Suez (aujourd’hui Engie) et est devenue une filiale à 100% de ce dernier.
L’histoire de GRDF remonte cependant à bien plus longtemps. En effet, la distribution du gaz naturel en France a commencé dès le début du 19e siècle, avec la création de la Compagnie Lyonnaise des Eaux et de l’Eclairage, qui a rapidement étendu son activité à la distribution de gaz. Au fil des années, de nombreuses compagnies régionales de distribution de gaz ont été créées, jusqu’à la création de Gaz de France en 1946, qui a regroupé ces différentes entités.
En 2008, Gaz de France a fusionné avec Suez pour former GDF Suez, qui a alors décidé de scinder ses activités de distribution de gaz en créant GRDF. Depuis sa création, GRDF est chargée de la gestion, de l’exploitation et du développement du réseau de distribution de gaz naturel en France.
En termes de statistiques, GRDF est le principal distributeur de gaz naturel en France, avec un réseau de plus de 200 000 kilomètres de canalisations qui dessert plus de 11 millions de clients. Chaque année, GRDF distribue environ 500 TWh de gaz naturel, soit l’équivalent de la consommation annuelle de 35 millions de foyers.
GRDF joue un rôle essentiel dans la transition énergétique en France en favorisant l’utilisation du gaz naturel, une énergie moins polluante que les énergies fossiles traditionnelles. La société investit également dans le développement de nouvelles technologies, comme le biométhane et l’hydrogène, afin de contribuer à la décarbonation du secteur de l’énergie.
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