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Service Client GLS


GLS est une entreprise de transport et de logistique internationale qui propose des solutions d’expédition de colis et de fret dans le monde entier. Avec un réseau étendu de plus de 240 sites et plus de 50 000 collaborateurs, GLS offre des services de livraison fiables et rapides à ses clients. L’entreprise se distingue par son engagement envers la durabilité et l’innovation, en utilisant des technologies avancées pour optimiser ses opérations et réduire son impact environnemental. GLS s’efforce également de maintenir des normes élevées en matière de qualité de service et de satisfaction client.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client GLS par téléphone depuis la France mais également, si GLS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client GLS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter GLS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0806006006

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU VENDREDI DE 08:30 à 18:30

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter GLS ?


Pour contacter GLS, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

– Site web : Vous pouvez visiter le site web officiel de GLS à l’adresse www.gls-group.eu. Sur le site web, vous pouvez trouver des informations sur les services de livraison, les tarifs, le suivi des colis, etc.

– Numéro de téléphone : Vous pouvez contacter le service client de GLS par téléphone au numéro +33 (0) 1 73 00 00 40. Ils seront en mesure de vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations concernant les livraisons.

– Email : Vous pouvez également envoyer un email à GLS en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour une réponse rapide et précise.

– Réseaux sociaux : GLS est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez les contacter en envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur leurs pages.

– Agences locales : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences locales de GLS. Vous pouvez trouver les adresses et les horaires d’ouverture sur leur site web.

Il est recommandé de contacter GLS directement pour obtenir des informations précises et à jour, car les coordonnées peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.



Services & Produits GLS


GLS propose les services suivants :

1. Livraison de colis : GLS assure la livraison de colis en France et à l’international, avec des options de livraison standard ou express.

2. Suivi en ligne : Les clients peuvent suivre leurs colis en temps réel grâce à un numéro de suivi fourni par GLS.

3. Livraison à domicile : GLS livre les colis directement à l’adresse indiquée par le destinataire.

4. Livraison en point relais : Les destinataires ont également la possibilité de récupérer leurs colis dans l’un des nombreux points relais partenaires de GLS.

5. Services de retour : GLS propose des solutions de retour pour les colis, avec la possibilité de programmer un enlèvement à domicile ou de déposer le colis dans un point relais.

6. Livraison express : GLS propose des services de livraison express pour les envois urgents.

7. Services de logistique : GLS propose des solutions de logistique pour les entreprises, telles que le stockage, la préparation de commandes et la gestion des retours.

8. Services de douane : GLS propose des services de dédouanement pour les envois internationaux.

9. Solutions d’e-commerce : GLS offre des solutions spécifiques pour les entreprises de commerce en ligne, telles que l’intégration de systèmes de gestion des commandes et des retours.

10. Services de transport de marchandises spéciales : GLS propose des services de transport pour les marchandises spéciales, telles que les produits dangereux ou les marchandises volumineuses.

Il convient de noter que les services et produits proposés par GLS peuvent varier en fonction du pays.



La société GLS


GLS est une société de transport et de logistique basée en Europe. Elle fait partie du groupe Royal Mail, l’un des plus grands opérateurs postaux du monde. GLS a été fondée en 1999 et est présente dans 41 pays à travers le monde.

L’histoire de GLS remonte à 1999, lorsque la société a été créée en Allemagne sous le nom de German Parcel. Au fil des années, elle a connu une croissance rapide et a étendu ses activités dans toute l’Europe. En 2000, elle a changé de nom pour devenir GLS, ce qui signifie “General Logistics Systems”. Depuis lors, GLS a continué à se développer et à se positionner comme l’un des leaders du marché européen de la logistique.

GLS propose une large gamme de services de transport et de logistique, allant de la livraison de colis aux services de fret. Elle dessert à la fois les particuliers et les entreprises, offrant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. GLS se distingue par sa fiabilité et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

En termes de statistiques, GLS transporte plus de 600 millions de colis chaque année et emploie plus de 30 000 personnes à travers le monde. Elle dispose d’un réseau de plus de 70 centres de distribution et de nombreux partenaires locaux dans chaque pays où elle est présente.

GLS accorde également une grande importance à la durabilité environnementale. La société s’engage à réduire son empreinte carbone en utilisant des véhicules plus propres et en optimisant ses itinéraires de livraison.

En résumé, GLS est une société de transport et de logistique européenne qui offre des services fiables et adaptés aux besoins de ses clients. Elle a connu une croissance rapide depuis sa création en 1999 et est aujourd’hui l’un des leaders du marché européen.



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