FLYING BLUE
Service Client FLYING BLUE
Flying Blue est le programme de fidélité de la compagnie aérienne Air France-KLM. Il offre à ses membres la possibilité d’accumuler des miles en voyageant avec les compagnies aériennes partenaires, en utilisant les services de partenaires non-aériens ou en effectuant des achats avec des partenaires commerciaux. Les membres Flying Blue peuvent utiliser leurs miles pour obtenir des billets d’avion gratuits, des surclassements, des services supplémentaires et des avantages exclusifs. Ce programme de fidélité permet aux voyageurs fréquents de profiter de nombreux privilèges et de bénéficier d’une expérience de voyage plus agréable.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client FLYING BLUE par téléphone depuis la France mais également, si FLYING BLUE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client FLYING BLUE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter FLYING BLUE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
3654
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter FLYING BLUE ?
Vous pouvez contacter Flying Blue, le programme de fidélité d’Air France-KLM, de plusieurs façons :
1. Par téléphone : Vous pouvez contacter le service client Flying Blue en composant le numéro de téléphone approprié pour votre pays. Vous trouverez les numéros de téléphone sur le site web de Flying Blue.
2. Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail à Flying Blue en utilisant l’adresse électronique fournie sur leur site web. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires dans votre message.
3. Par courrier postal : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale indiquée sur le site web de Flying Blue. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre.
4. Par les réseaux sociaux : Flying Blue est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou commenter leurs publications pour leur poser des questions ou leur faire part de vos préoccupations.
Il est recommandé de consulter le site web de Flying Blue pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.
Services & Produits FLYING BLUE
Flying Blue propose une gamme de services et de produits liés aux voyages et aux avantages pour les membres de son programme de fidélité. Voici quelques-uns des services et produits proposés :
1. Accumulation de miles : Les membres Flying Blue peuvent accumuler des miles lorsqu’ils voyagent avec les compagnies aériennes partenaires de l’alliance SkyTeam, ainsi que lorsqu’ils utilisent les services des partenaires non-aériens de Flying Blue, tels que les hôtels, les locations de voitures, les partenaires financiers, etc.
2. Billets primes : Les membres Flying Blue peuvent échanger leurs miles accumulés contre des billets d’avion gratuits ou à prix réduit sur les vols opérés par les compagnies aériennes partenaires de SkyTeam. Cela leur permet de bénéficier de voyages gratuits ou de réductions importantes sur leurs vols.
3. Surclassements : Les membres Flying Blue peuvent utiliser leurs miles pour effectuer des surclassements de cabine sur les vols opérés par les compagnies aériennes partenaires de SkyTeam. Cela leur permet de bénéficier d’un confort supérieur et de services supplémentaires pendant leur vol.
4. Accès aux salons : Les membres Flying Blue peuvent accéder aux salons d’aéroport des compagnies aériennes partenaires de SkyTeam, offrant ainsi un espace confortable pour se détendre, travailler ou se restaurer avant le vol.
5. Avantages partenaires : Les membres Flying Blue bénéficient également d’avantages auprès des partenaires non-aériens de Flying Blue, tels que des réductions sur les hôtels, les locations de voitures, les services de voyage, les achats en ligne, etc.
6. Statut Elite : Flying Blue propose un programme de statut Elite qui offre des avantages supplémentaires aux membres les plus fidèles. Ces avantages peuvent inclure un embarquement prioritaire, un traitement préférentiel des bagages, des surclassements gratuits, des miles bonus, etc.
Ces services et produits visent à récompenser la fidélité des membres Flying Blue et à leur offrir des avantages exclusifs lors de leurs voyages.
La société FLYING BLUE
Flying Blue est le programme de fidélité d’Air France-KLM, l’une des principales compagnies aériennes européennes. Il a été créé en 2005 et est devenu l’un des programmes de fidélité les plus importants et les plus populaires au monde.
Flying Blue offre aux membres la possibilité de gagner des miles en voyageant avec Air France, KLM, ainsi qu’avec les compagnies aériennes partenaires du programme. Ces miles peuvent ensuite être utilisés pour obtenir des billets d’avion gratuits, des surclassements, des séjours à l’hôtel, des locations de voitures et d’autres avantages.
Le programme est divisé en plusieurs niveaux : Ivory, Silver, Gold et Platinum, en fonction du nombre de miles accumulés par le membre. Chaque niveau offre différents avantages, tels que l’accès aux salons d’aéroport, des priorités d’embarquement, des franchises de bagages supplémentaires, etc.
Flying Blue compte actuellement plus de 15 millions de membres à travers le monde. Il est ouvert à tous les voyageurs, qu’ils soient des particuliers ou des entreprises. En plus des avantages liés aux voyages, le programme offre également des partenariats avec des marques et des services, permettant aux membres de gagner des miles dans leur vie quotidienne.
En 2018, Flying Blue a lancé une nouvelle façon de gagner et de dépenser des miles, en introduisant les Miles de Niveau et les Points d’Expérience. Les Miles de Niveau permettent aux membres de progresser dans les différents niveaux du programme, tandis que les Points d’Expérience sont utilisés pour obtenir des avantages supplémentaires, tels que des surclassements ou des services exclusifs.
Flying Blue continue d’innover et d’améliorer son programme pour offrir à ses membres une expérience de voyage encore plus enrichissante et personnalisée.
Bonjour
J’ai perdu le 17 août mes avantages flying blue …jai réservé un vol le 23 janvier Orly réunion .retour le 31 mars 2025 …pouvez vous me recréditer mon compte afin de pouvoir réserver une option
Je vous remercie