FAMILEO
Service Client FAMILEO
Famileo est une société qui propose une plateforme en ligne permettant de créer et de partager des journaux familiaux. Grâce à cette application, les membres d’une famille peuvent échanger des nouvelles, des photos et des messages de manière sécurisée et conviviale. L’objectif de Famileo est de renforcer les liens familiaux et de faciliter la communication entre les générations, en particulier avec les personnes âgées.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client FAMILEO par téléphone depuis la France mais également, si FAMILEO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client FAMILEO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter FAMILEO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0223162590
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client FAMILEO. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.
Comment contacter FAMILEO ?
Pour contacter Famileo, vous pouvez visiter leur site web officiel à l’adresse suivante : https://www.famileo.com/. Sur leur site, vous trouverez un formulaire de contact que vous pouvez remplir avec vos informations et votre message. Vous pouvez également les contacter par téléphone au numéro indiqué sur leur site.
Services & Produits FAMILEO
Famileo propose un service d’impression et d’envoi de journaux personnalisés aux personnes âgées. Les journaux Famileo sont créés à partir des messages et des photos envoyés par la famille et les proches des résidents, et sont imprimés et envoyés régulièrement par courrier postal. Le journal Famileo permet aux personnes âgées de rester connectées avec leurs proches, de recevoir des nouvelles de leur famille et de se sentir entourées. En plus de l’impression et de l’envoi des journaux, Famileo propose également une application mobile pour faciliter l’envoi de messages et de photos, ainsi qu’un service de traduction pour les personnes âgées ne parlant pas français.
La société FAMILEO
Famileo est une société française fondée en 2013 par Julien Muller et Armel de Lesquen. Elle propose une solution innovante pour maintenir le lien social entre les générations, en particulier avec les personnes âgées.
L’idée de Famileo est née du constat que de nombreuses personnes âgées se sentent isolées et déconnectées de leur famille, notamment à cause de la distance géographique ou de la difficulté à utiliser les nouvelles technologies. Famileo a donc développé une plateforme permettant à la famille de créer un journal papier personnalisé pour leurs proches âgés.
Le principe est simple : les membres de la famille peuvent envoyer des messages, des photos ou des articles via l’application mobile ou le site web de Famileo. Ces contenus sont ensuite rassemblés et imprimés sous forme de journal, qui est envoyé régulièrement par courrier postal aux personnes âgées. Ainsi, ces dernières peuvent rester informées de la vie de leur famille et se sentir plus proches de leurs proches.
Depuis sa création, Famileo a connu une croissance rapide et a élargi son offre pour s’adapter aux besoins des utilisateurs. La société compte aujourd’hui plus de 500 000 utilisateurs et travaille avec de nombreux établissements de santé et de services à la personne pour proposer son service.
Famileo a également reçu plusieurs distinctions et récompenses, notamment le prix de l’innovation SilverEco en 2015 et le prix de l’innovation sociale des Trophées SilverEco en 2018.
En résumé, Famileo est une société française qui propose une solution originale pour maintenir le lien social entre les générations. Grâce à son journal papier personnalisé, Famileo permet aux personnes âgées de rester connectées à leur famille et de se sentir moins isolées.
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