ETIHAD AIRWAYS
Service Client ETIHAD AIRWAYS
Etihad Airways est une compagnie aérienne basée à Abu Dhabi, aux Émirats arabes unis. Fondée en 2003, elle est la deuxième plus grande compagnie aérienne des Émirats arabes unis. Etihad Airways propose des vols vers plus de 120 destinations à travers le monde, avec une flotte moderne d’avions. La compagnie est réputée pour son service de haute qualité, son confort à bord et son engagement envers l’innovation. Etihad Airways est membre de l’alliance aérienne Etihad Airways Partners, qui comprend plusieurs compagnies aériennes internationales.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ETIHAD AIRWAYS par téléphone depuis la France mais également, si ETIHAD AIRWAYS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ETIHAD AIRWAYS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ETIHAD AIRWAYS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0157324343
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ETIHAD AIRWAYS ?
Pour contacter Etihad Airways, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Etihad Airways au numéro de téléphone suivant : +971 600 555 666. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
2. Site web : Vous pouvez visiter le site web officiel d’Etihad Airways (www.etihad.com) et utiliser la fonction de chat en direct pour discuter avec un représentant du service client.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez contacter Etihad Airways via leurs comptes de réseaux sociaux, tels que Twitter (@EtihadHelp) ou Facebook (www.facebook.com/etihad.airways).
4. Email : Vous pouvez envoyer un email à Etihad Airways à l’adresse suivante : guest@etihadguest.com. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires dans votre email pour une réponse rapide et précise.
5. Agences de voyage : Si vous avez réservé votre vol via une agence de voyage, vous pouvez également les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
Il est recommandé de vérifier le site web officiel d’Etihad Airways pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent changer de temps en temps.
Services & Produits ETIHAD AIRWAYS
Etihad Airways propose une gamme de services et de produits pour les voyageurs. Voici quelques-uns d’entre eux :
1. Vols internationaux : Etihad Airways propose des vols vers plus de 80 destinations à travers le monde, couvrant l’Asie, l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Afrique et l’Océanie.
2. Classes de voyage : Les passagers peuvent choisir parmi plusieurs classes de voyage, notamment la Première classe, la Classe affaires, la Classe économique et la Classe économique supérieure. Chaque classe offre des niveaux de confort et de services différents.
3. Lounges : Etihad Airways propose des lounges exclusifs dans certains aéroports du monde entier. Ces lounges offrent un espace confortable pour se détendre avant le vol, avec des installations telles que des douches, des repas et des boissons de qualité, ainsi que des services de spa et de bien-être.
4. Services à bord : Les passagers peuvent profiter d’un large éventail de services à bord, tels que des repas gastronomiques préparés par des chefs renommés, une sélection de boissons, des divertissements à bord, des kits de confort, des prises de courant et une connectivité Wi-Fi.
5. Programmes de fidélité : Etihad Airways propose le programme de fidélité Etihad Guest, qui permet aux voyageurs de gagner des miles et de bénéficier de nombreux avantages, tels que des surclassements, des billets gratuits, des réductions sur les hôtels et les voitures de location, ainsi que des partenariats avec d’autres compagnies aériennes et partenaires.
6. Services spéciaux : Etihad Airways offre également des services spéciaux tels que l’assistance pour les passagers à mobilité réduite, les repas spéciaux pour les besoins alimentaires particuliers, les services pour les enfants voyageant seuls, les services pour les animaux de compagnie, etc.
7. Services de fret : En plus des services de passagers, Etihad Airways propose également des services de fret aérien pour le transport de marchandises à travers le monde.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Etihad Airways peuvent varier en fonction de la destination, de la classe de voyage et d’autres facteurs. Il est recommandé de consulter le site web d’Etihad Airways ou de contacter leur service client pour obtenir des informations détaillées sur les services et produits disponibles pour votre vol spécifique.
La société ETIHAD AIRWAYS
Etihad Airways est la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, basée à Abu Dhabi. Fondée en 2003, elle est considérée comme l’une des plus grandes compagnies aériennes du Moyen-Orient.
L’histoire d’Etihad Airways remonte à 2003, lorsque le gouvernement d’Abu Dhabi a décidé de créer une nouvelle compagnie aérienne pour concurrencer les autres compagnies de la région, notamment Emirates et Qatar Airways. La compagnie aérienne a commencé ses opérations en novembre 2003 avec un vol inaugural vers Beyrouth, au Liban.
Au fil des années, Etihad Airways a connu une croissance rapide et a élargi son réseau de destinations, desservant désormais plus de 80 destinations dans le monde entier. La compagnie aérienne a également développé des partenariats stratégiques avec d’autres compagnies aériennes, notamment Air France-KLM, Virgin Australia et Jet Airways.
En termes de statistiques, Etihad Airways a transporté plus de 17 millions de passagers en 2019. La flotte de la compagnie aérienne est composée de plus de 100 avions, comprenant des Boeing et des Airbus. La compagnie aérienne a également reçu de nombreux prix et reconnaissances pour son service à la clientèle et sa qualité de vol.
Cependant, en raison de la pandémie de COVID-19, Etihad Airways a été confrontée à des défis importants, comme de nombreuses autres compagnies aériennes dans le monde. La compagnie a dû réduire ses vols et sa flotte, et a également mis en place des mesures de sécurité et d’hygiène renforcées pour assurer la sécurité de ses passagers.
Malgré ces défis, Etihad Airways reste un acteur majeur de l’industrie aéronautique et continue de jouer un rôle clé dans la connectivité des Émirats arabes unis avec le reste du monde.
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