EGENCIA
Service Client EGENCIA
Egencia est une société de gestion de voyages d’affaires qui propose des solutions innovantes pour simplifier et optimiser les déplacements professionnels. En combinant une technologie avancée, une expertise locale et un service client de qualité, Egencia permet aux entreprises de réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité et de garantir la satisfaction des voyageurs. Avec une présence mondiale et une offre complète de services, Egencia est un partenaire de confiance pour les entreprises à la recherche d’une gestion efficace de leurs voyages d’affaires.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client EGENCIA par téléphone depuis la France mais également, si EGENCIA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client EGENCIA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter EGENCIA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0173012240
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter EGENCIA ?
Pour contacter Egencia, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Egencia au numéro suivant : +33 (0)1 57 32 87 00. Assurez-vous de vérifier les horaires d’ouverture avant d’appeler.
– Site web : Vous pouvez également contacter Egencia en visitant leur site web officiel. Sur leur site, vous trouverez un formulaire de contact que vous pouvez remplir pour envoyer un message à leur équipe de support.
– Réseaux sociaux : Egencia est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez leur envoyer un message directement sur ces plateformes.
– Agence de voyage : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez trouver une agence de voyage Egencia près de chez vous et vous rendre sur place pour poser vos questions ou résoudre vos problèmes.
Il est recommandé de fournir autant d’informations que possible lors de votre demande de contact, comme votre nom, numéro de réservation ou toute autre information pertinente, afin que l’équipe d’Egencia puisse vous aider plus efficacement.
Services & Produits EGENCIA
Egencia propose une gamme de services et de produits liés aux voyages d’affaires, notamment :
1. Réservation de vols : Egencia permet aux entreprises de réserver des vols pour leurs employés, en proposant une large sélection de compagnies aériennes et de tarifs.
2. Réservation d’hôtels : Egencia propose une plateforme de réservation d’hôtels, offrant un large choix d’établissements à travers le monde, adaptés aux besoins des voyageurs d’affaires.
3. Location de voitures : Egencia permet de réserver des voitures de location dans de nombreuses destinations, offrant ainsi une solution de transport pratique pour les déplacements professionnels.
4. Gestion des dépenses de voyage : Egencia propose un outil de gestion des dépenses de voyage, permettant aux entreprises de suivre et de contrôler les dépenses liées aux déplacements professionnels de leurs employés.
5. Assistance en voyage : Egencia offre une assistance en cas de problèmes ou d’annulations de vols, d’hôtels ou de voitures de location, offrant ainsi un soutien aux voyageurs d’affaires en cas de besoin.
6. Rapports et analyses : Egencia fournit des rapports et des analyses détaillés sur les dépenses de voyage, permettant aux entreprises de mieux comprendre et d’optimiser leurs coûts de déplacement.
7. Programmes de fidélité : Egencia propose des programmes de fidélité pour récompenser les voyageurs d’affaires réguliers, offrant ainsi des avantages tels que des surclassements d’hôtel ou des réductions sur les vols.
En résumé, Egencia propose une plateforme complète et intégrée pour la gestion des voyages d’affaires, offrant des solutions de réservation, de gestion des dépenses et d’assistance, ainsi que des outils de reporting et de fidélité.
La société EGENCIA
Egencia est une société spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires, offrant des solutions de réservation en ligne, de gestion des dépenses et de reporting. Fondée en 2002, la société est une filiale du groupe Expedia, leader mondial du voyage en ligne.
L’histoire d’Egencia remonte à l’année 2000, lorsque le groupe Expedia a acquis un autre acteur majeur du voyage d’affaires, Travelscape. En 2002, Expedia a fusionné Travelscape avec sa propre division des voyages d’affaires pour créer Egencia.
Depuis sa création, Egencia s’est développée pour devenir l’une des principales agences de voyages d’affaires au monde. La société propose des services de réservation en ligne, de gestion des dépenses et de reporting, ainsi que des solutions de gestion des voyages d’affaires pour les entreprises de toutes tailles.
Egencia dispose d’une présence mondiale, avec des bureaux dans plus de 65 pays. La société compte plus de 14 000 clients, allant des petites entreprises aux grandes multinationales. Elle gère plus de 5 millions de voyages d’affaires chaque année et propose des services dans plus de 200 pays.
En plus de ses services de réservation en ligne, Egencia offre également une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour les voyageurs d’affaires. La société propose également des solutions de gestion des dépenses, permettant aux entreprises de suivre et de contrôler les dépenses liées aux voyages d’affaires.
En résumé, Egencia est une société spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires, offrant des solutions de réservation en ligne, de gestion des dépenses et de reporting. Avec une présence mondiale et des milliers de clients, Egencia est l’un des leaders du secteur.
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