EAU DU GRAND LYON
Service Client EAU DU GRAND LYON
Eau du Grand Lyon est une société spécialisée dans la gestion et la distribution de l’eau potable sur le territoire de la métropole lyonnaise. Elle assure la production, le traitement et la distribution de l’eau, ainsi que la collecte et le traitement des eaux usées. Grâce à son expertise et à ses infrastructures modernes, Eau du Grand Lyon garantit un approvisionnement en eau de qualité à tous les habitants de la région.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client EAU DU GRAND LYON par téléphone depuis la France mais également, si EAU DU GRAND LYON le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client EAU DU GRAND LYON avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter EAU DU GRAND LYON par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0969396999
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter EAU DU GRAND LYON ?
Vous pouvez contacter Eau du Grand Lyon de différentes manières :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service clientèle au numéro suivant : 04 78 63 40 00. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous aider avec vos problèmes liés à l’eau.
2. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : Eau du Grand Lyon, 20 rue de la Villette, 69328 Lyon Cedex 03, France.
3. Par email : Vous pouvez également envoyer un email à Eau du Grand Lyon en utilisant l’adresse suivante : contact@eaudugrandlyon.fr. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message pour une réponse plus précise.
4. Sur le site web : Vous pouvez visiter le site web d’Eau du Grand Lyon à l’adresse suivante : https://www.eaudugrandlyon.fr/. Vous y trouverez des informations sur les services proposés, ainsi qu’un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour soumettre votre demande.
N’hésitez pas à utiliser l’une de ces méthodes pour contacter Eau du Grand Lyon et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Services & Produits EAU DU GRAND LYON
Eau du Grand Lyon propose les services et produits suivants :
1. Fourniture d’eau potable : Eau du Grand Lyon est responsable de la production, du traitement et de la distribution de l’eau potable dans la région du Grand Lyon.
2. Gestion des réseaux d’eau : L’entreprise assure l’entretien, la réparation et le renouvellement des réseaux d’eau potable, ainsi que la recherche de fuites et la surveillance de la qualité de l’eau.
3. Facturation de l’eau : Eau du Grand Lyon établit les factures d’eau pour les abonnés et gère les questions liées à la tarification et aux paiements.
4. Conseils et informations : L’entreprise fournit des conseils aux abonnés sur la consommation d’eau responsable, les économies d’eau, les démarches administratives, etc. Elle fournit également des informations sur la qualité de l’eau distribuée.
5. Gestion des branchements d’eau : Eau du Grand Lyon s’occupe de la gestion des branchements d’eau des abonnés, de leur création à leur modification ou suppression.
6. Sensibilisation à l’environnement : L’entreprise mène des actions de sensibilisation à l’environnement et à la préservation de la ressource en eau, notamment auprès des écoles et des collectivités locales.
7. Service client : Eau du Grand Lyon assure un service client pour répondre aux questions, aux réclamations et aux demandes des abonnés.
Il convient de noter que cette liste n’est pas exhaustive et que les services et produits proposés par Eau du Grand Lyon peuvent évoluer avec le temps.
La société EAU DU GRAND LYON
La société Eau du Grand Lyon est une entreprise publique française spécialisée dans la gestion de l’eau potable et de l’assainissement dans la métropole de Lyon. Elle a été créée en 2010 à la suite de la fusion de plusieurs sociétés de gestion de l’eau dans la région.
Historique :
Avant la création d’Eau du Grand Lyon, la gestion de l’eau dans la métropole de Lyon était assurée par plusieurs entités distinctes. En 2010, ces différentes sociétés ont été regroupées pour former Eau du Grand Lyon, afin de rationaliser la gestion et d’optimiser les ressources.
Statistiques :
Eau du Grand Lyon dessert aujourd’hui plus d’un million d’habitants dans la métropole de Lyon. Elle gère un réseau de distribution d’eau potable de plus de 5 000 kilomètres de canalisations, et assure également l’assainissement des eaux usées sur le territoire.
L’entreprise s’engage à fournir une eau de qualité, en respectant les normes sanitaires et environnementales en vigueur. Elle met en ?uvre des actions de préservation des ressources en eau, de lutte contre les fuites et de sensibilisation à l’économie d’eau auprès des usagers.
Eau du Grand Lyon investit régulièrement dans la modernisation de ses infrastructures pour améliorer la qualité de service et répondre aux besoins croissants de la population. Elle participe également à des projets de recherche et de développement dans le domaine de la gestion de l’eau.
En conclusion, Eau du Grand Lyon est une société publique qui assure la gestion de l’eau potable et de l’assainissement dans la métropole de Lyon. Elle s’engage à fournir une eau de qualité tout en préservant les ressources et en sensibilisant les usagers à l’économie d’eau.
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