DOUANES FRANçAISES

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Service Client DOUANES FRANçAISES


Les douanes françaises sont une institution chargée de la régulation des échanges commerciaux, du contrôle des marchandises et de la sécurité aux frontières. Elles veillent à l’application des réglementations douanières et contribuent à la protection de l’économie nationale. Les douanes françaises jouent un rôle essentiel dans la lutte contre la fraude, le trafic de drogues et la contrefaçon. Elles assurent également la collecte des droits et taxes liés aux importations et exportations. Par leur action, les douanes françaises contribuent à la sécurité et à la prospérité du pays.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client DOUANES FRANçAISES par téléphone depuis la France mais également, si DOUANES FRANçAISES le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client DOUANES FRANçAISES avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter DOUANES FRANçAISES par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

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Comment contacter DOUANES FRANçAISES ?


Pour contacter les douanes françaises, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

– Par téléphone : Vous pouvez appeler le numéro général des douanes françaises au 0 811 20 44 44 (coût d’un appel local depuis la France). Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

– Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : informations@douane.finances.gouv.fr. Veillez à préciser le motif de votre demande dans l’objet du message.

– Par courrier postal : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : Direction Générale des Douanes et Droits Indirects, 11 rue des Deux Communes, 93558 Montreuil Cedex, France. N’oubliez pas de préciser le service ou la direction que vous souhaitez contacter.

– Sur le site internet : Vous pouvez également consulter le site internet des douanes françaises (www.douane.gouv.fr) pour obtenir des informations supplémentaires et accéder à différents services en ligne.

Il est recommandé de contacter les douanes françaises en fonction de votre demande spécifique, en précisant clairement le sujet de votre demande afin d’obtenir une réponse appropriée.



Services & Produits DOUANES FRANçAISES


Les douanes françaises proposent une gamme de services et de produits, notamment :

1. Contrôle des marchandises importées et exportées : les douanes françaises sont responsables de la vérification et de la régulation des marchandises qui entrent ou sortent du territoire français.

2. Perception des droits et taxes : les douanes françaises collectent les droits de douane et les taxes sur les marchandises importées, ainsi que d’autres taxes liées au commerce international.

3. Surveillance des frontières : les douanes françaises assurent la sécurité des frontières en contrôlant les personnes, les véhicules et les marchandises qui entrent ou sortent du pays.

4. Lutte contre la fraude : les douanes françaises mènent des enquêtes et des opérations pour lutter contre la fraude fiscale, la contrefaçon, le trafic de drogue et d’autres activités illégales.

5. Accompagnement des entreprises : les douanes françaises fournissent des services d’accompagnement aux entreprises qui importent ou exportent des marchandises, notamment en matière de réglementation douanière, de classification des produits et de procédures douanières.

6. Protection de l’environnement : les douanes françaises veillent à ce que les marchandises importées respectent les normes environnementales et réglementations en vigueur, notamment en matière de produits chimiques, de déchets et d’espèces protégées.

7. Facilitation des échanges internationaux : les douanes françaises participent à des accords internationaux visant à faciliter les échanges commerciaux, tels que l’Organisation mondiale des douanes (OMD) et l’Union européenne.

Il convient de noter que les services et produits proposés par les douanes françaises peuvent varier en fonction des besoins et des exigences spécifiques de chaque situation.



La société DOUANES FRANçAISES


Les Douanes françaises, également connues sous le nom de Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI), sont une institution publique qui exerce des missions de contrôle et de régulation des échanges internationaux en France. Elles sont placées sous l’autorité du ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance.

Historique :

Les douanes françaises ont une longue histoire qui remonte à l’Ancien Régime. Elles ont été créées en 1791, peu de temps après la Révolution française, et ont été chargées de collecter les droits de douane sur les marchandises importées et exportées. Au fil du temps, leur rôle s’est élargi pour inclure d’autres missions telles que la lutte contre la fraude, la protection de la santé publique et de l’environnement, et la sécurité des personnes et des biens.

Au cours des siècles, les douanes françaises ont évolué pour s’adapter aux changements économiques et politiques. Elles ont notamment joué un rôle important pendant les guerres mondiales, en contrôlant les mouvements de marchandises et en contribuant à l’effort de guerre. Depuis l’entrée de la France dans l’Union européenne en 1957, les douanes françaises ont également été impliquées dans la mise en place du marché unique européen et la suppression des frontières intérieures.

Statistiques :

Les douanes françaises jouent un rôle essentiel dans l’économie du pays. En 2019, elles ont collecté près de 79 milliards d’euros de droits et taxes, ce qui représente une augmentation de 1,7% par rapport à l’année précédente. Elles ont également réalisé plus de 6,7 millions de contrôles douaniers et saisi plus de 8,4 tonnes de drogues illicites.

En ce qui concerne les échanges internationaux, la France est l’une des principales puissances commerciales mondiales. En 2019, elle a exporté pour plus de 515 milliards d’euros de marchandises et importé pour plus de 536 milliards d’euros. Les principaux partenaires commerciaux de la France sont l’Allemagne, la Belgique, l’Italie, l’Espagne et les États-Unis.

Les douanes françaises jouent également un rôle important dans la protection de l’environnement et la lutte contre la fraude. Elles sont chargées de contrôler les mouvements de déchets dangereux, de produits chimiques et de marchandises contrefait



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