DORO

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Service Client DORO


Doro est une société spécialisée dans la conception et la fabrication de téléphones mobiles et d’appareils électroniques adaptés aux besoins des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Fondée en 1974, Doro s’est imposée comme un leader mondial dans son domaine, en proposant des produits simples d’utilisation, dotés de fonctionnalités spécifiques telles que des touches larges et espacées, un volume sonore amplifié et une interface intuitive. Grâce à son expertise et à son engagement en faveur de l’accessibilité, Doro permet à chacun de rester connecté et de profiter des avantages de la technologie, quel que soit son âge ou ses capacités.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client DORO par téléphone depuis la France mais également, si DORO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client DORO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter DORO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0563215386

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

NC

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter DORO ?


Pour contacter Doro, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel de Doro (www.doro.com) et cherchez la section “Contact” ou “Support”. Vous devriez y trouver un formulaire de contact ou des coordonnées pour joindre le service client.

2. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Doro en utilisant le numéro de téléphone indiqué sur leur site web. Assurez-vous de vérifier les heures d’ouverture du service client avant de les appeler.

3. Réseaux sociaux : Doro est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez essayer de les contacter en leur envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur leurs publications.

4. Courrier électronique : Si vous préférez communiquer par courrier électronique, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse indiquée sur le site web de Doro. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message.

5. Revendeurs locaux : Si vous avez acheté un produit Doro auprès d’un revendeur local, vous pouvez également les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.

Il est recommandé de consulter le site web de Doro pour obtenir les coordonnées de contact les plus à jour, ainsi que pour vérifier les heures d’ouverture du service client.



Services & Produits DORO


Doro propose une gamme de services et de produits axés sur la technologie adaptée aux besoins des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Voici quelques-uns de leurs principaux services et produits :

1. Téléphones mobiles simplifiés : Doro propose des téléphones mobiles faciles à utiliser, dotés de fonctionnalités simplifiées, d’une interface intuitive et de boutons larges et bien espacés. Ces téléphones sont conçus pour répondre aux besoins des personnes ayant des problèmes de vision, d’audition ou de dextérité.

2. Téléphones fixes adaptés : Doro propose également des téléphones fixes adaptés, avec des fonctionnalités telles que des boutons larges, un volume sonore amplifié, une compatibilité avec les appareils auditifs et des fonctions de numérotation simplifiées.

3. Solutions de téléassistance : Doro propose des solutions de téléassistance qui permettent aux personnes âgées de rester en sécurité chez elles tout en bénéficiant d’une assistance en cas d’urgence. Ces solutions comprennent des téléphones d’urgence, des systèmes de détection de chute et des services de surveillance à distance.

4. Applications et services de santé connectée : Doro propose des applications et des services de santé connectée qui permettent aux utilisateurs de surveiller leur santé, de suivre leur activité physique, de gérer leurs médicaments et de rester en contact avec leur famille et leurs soignants.

5. Accessoires et équipements : Doro propose également une gamme d’accessoires et d’équipements complémentaires tels que des chargeurs, des étuis de protection, des écouteurs et des casques adaptés aux besoins des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

En résumé, Doro propose une gamme complète de services et de produits visant à faciliter la vie quotidienne des personnes âgées et des personnes en situation de handicap en leur offrant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.



La société DORO


Doro est une société suédoise spécialisée dans les télécommunications et les technologies pour les personnes âgées. Fondée en 1974, elle est devenue un leader mondial dans le domaine des téléphones mobiles et des solutions de communication adaptées aux seniors.

L’histoire de Doro remonte à la création de la société Radiotjänst AB en 1974, qui produisait des téléviseurs adaptés aux personnes malvoyantes. En 1999, l’entreprise a été rebaptisée Doro AB et s’est diversifiée dans les téléphones mobiles pour les personnes âgées. Depuis lors, Doro s’est concentrée sur le développement de produits et de services qui facilitent la communication et la sécurité des seniors.

Au fil des années, Doro a élargi sa gamme de produits pour inclure des téléphones mobiles, des smartphones, des téléphones fixes, des téléphones sans fil et des solutions de téléassistance. La société se distingue par son design ergonomique, son interface utilisateur simple et ses fonctionnalités adaptées aux besoins des personnes âgées, tels que les boutons larges, les écrans lumineux et les fonctions d’urgence.

Doro est présente dans plus de 40 pays à travers le monde et compte plus de 1 000 employés. La société a connu une croissance constante au cours des dernières années, avec un chiffre d’affaires de 2,2 milliards de SEK (environ 220 millions d’euros) en 2020. Elle est cotée à la bourse de Stockholm depuis 2007.

En termes de statistiques, Doro a vendu plus de 20 millions de téléphones mobiles depuis sa création. La société est également reconnue pour sa qualité et son innovation, avec de nombreux prix et distinctions à son actif, tels que le Red Dot Design Award et le Good Design Award.

Doro continue d’innover et de développer de nouvelles solutions pour répondre aux besoins des seniors dans un monde de plus en plus connecté. Son objectif est de permettre aux personnes âgées de rester autonomes, en sécurité et en contact avec leurs proches grâce à des produits et des services adaptés à leurs besoins spécifiques.



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