DELIVEROO
Service Client DELIVEROO
Deliveroo est une entreprise de livraison de repas à domicile basée à Londres. Fondée en 2013, elle propose un service de livraison rapide et pratique grâce à une flotte de livreurs à vélo ou à moto. Deliveroo collabore avec de nombreux restaurants et permet aux utilisateurs de commander leurs plats préférés via une application mobile conviviale. Avec une présence dans de nombreuses villes à travers le monde, Deliveroo s’est imposée comme l’un des leaders du secteur de la livraison de repas à domicile.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client DELIVEROO par téléphone depuis la France mais également, si DELIVEROO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client DELIVEROO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter DELIVEROO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0977550330
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter DELIVEROO ?
Pour contacter Deliveroo, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel de Deliveroo (https://deliveroo.fr/) et cliquez sur “Nous contacter” en bas de la page d’accueil. Vous trouverez un formulaire de contact à remplir avec vos informations et votre demande.
2. Application mobile : Si vous utilisez l’application mobile Deliveroo, vous pouvez accéder à la section “Aide” ou “Contact” dans le menu principal. Vous y trouverez des options pour contacter le service client via un formulaire de contact ou un chat en direct.
3. Réseaux sociaux : Deliveroo est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur l’une de leurs publications pour obtenir de l’aide.
4. Numéro de téléphone : Dans certains pays, Deliveroo propose un numéro de téléphone pour contacter le service client. Vérifiez le site web ou l’application pour voir si cette option est disponible dans votre région.
Il est important de noter que les méthodes de contact peuvent varier en fonction de votre pays de résidence. Il est donc préférable de consulter le site web ou l’application pour obtenir les informations de contact spécifiques à votre région.
Services & Produits DELIVEROO
Deliveroo propose les services suivants :
1. Livraison de repas : Deliveroo permet aux utilisateurs de commander des repas auprès de restaurants locaux et de se faire livrer à domicile ou au bureau.
2. Livraison de courses : Deliveroo propose également la livraison de produits d’épicerie et de produits essentiels provenant de supermarchés partenaires.
3. Livraison de boissons alcoolisées : Dans certaines villes, Deliveroo propose la livraison de boissons alcoolisées provenant de bars, de restaurants ou de magasins spécialisés.
4. Livraison de desserts et de collations : Deliveroo offre la possibilité de commander des desserts, des glaces, des pâtisseries et des collations auprès de boulangeries et de boutiques spécialisées.
5. Livraison de repas d’entreprise : Deliveroo propose des solutions de livraison de repas pour les entreprises, permettant aux employés de commander des repas pour leurs réunions ou événements.
6. Livraison de repas à emporter : En plus de la livraison à domicile, Deliveroo permet également aux utilisateurs de commander des repas à emporter et de les récupérer directement auprès des restaurants partenaires.
7. Livraison de repas à des heures tardives : Deliveroo offre la possibilité de commander des repas jusqu’à tard dans la nuit, dans certaines zones, pour répondre aux besoins des utilisateurs noctambules.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Deliveroo peuvent varier en fonction de la disponibilité dans chaque ville ou région.
La société DELIVEROO
Deliveroo est une entreprise britannique de livraison de repas à domicile fondée en 2013 par Will Shu et Greg Orlowski. Son siège social se trouve à Londres, mais elle opère dans de nombreux pays à travers le monde.
L’idée de Deliveroo est née lorsque Will Shu, un ancien banquier d’investissement, a remarqué qu’il était difficile de se faire livrer des repas de qualité à domicile à Londres. Il a alors décidé de créer une plateforme qui permettrait aux restaurants de proposer leurs plats à la livraison. Ainsi, les utilisateurs peuvent commander leurs repas préférés via l’application ou le site web de Deliveroo, et un livreur se charge de les apporter à leur domicile.
Depuis sa création, Deliveroo a connu une croissance rapide et a étendu ses activités dans de nombreux pays, notamment en Europe, en Asie et en Australie. La société travaille en partenariat avec des milliers de restaurants locaux, offrant ainsi une grande variété de choix aux utilisateurs.
En termes de statistiques, Deliveroo compte plus de 100 000 restaurants partenaires dans le monde entier et emploie des milliers de livreurs indépendants. L’entreprise revendique également des millions d’utilisateurs dans les pays où elle opère.
Deliveroo a également fait face à des défis et des controverses au fil des ans. Certains livreurs ont critiqué les conditions de travail et le statut d’indépendant, ce qui a conduit à des débats sur la protection sociale et les droits des travailleurs. En outre, la concurrence dans le secteur de la livraison de repas à domicile est devenue de plus en plus féroce, avec des concurrents tels qu’Uber Eats et Just Eat.
Malgré ces défis, Deliveroo reste l’un des leaders mondiaux de la livraison de repas à domicile et continue d’innover pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.
Laisser un commentaire
Rejoindre la discussion?N’hésitez pas à contribuer !