CRP RATP

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Service Client CRP RATP


CRP RATP est une société spécialisée dans la maintenance et la réparation des matériels roulants de la RATP, le réseau de transport en commun de la région parisienne. Elle assure la remise en état des bus, des métros et des tramways, ainsi que la gestion des stocks de pièces détachées.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client CRP RATP par téléphone depuis la France mais également, si CRP RATP le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client CRP RATP avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter CRP RATP par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0149747220

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

NC

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter CRP RATP ?


Pour contacter le CRP (Centre de Relations avec la Clientèle) de la RATP, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez composer le numéro de téléphone du service client de la RATP, qui est le 3424 (0,12 ?/min + prix appel). Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 9h à 17h.

2. Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail au service client de la RATP à l’adresse suivante : serviceclient@ratp.fr. Veillez à fournir toutes les informations nécessaires dans votre e-mail pour faciliter le traitement de votre demande.

3. Par courrier postal : Vous pouvez envoyer un courrier postal au Centre de Relations avec la Clientèle de la RATP à l’adresse suivante : RATP ? Centre de Relations Clients ? TSA 81250 ? 75564 Paris Cedex 12. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier, ainsi que vos coordonnées pour une réponse rapide.

4. Sur les réseaux sociaux : La RATP est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé à leur compte officiel pour poser vos questions ou faire part de vos préoccupations.

N’oubliez pas de préciser clairement le motif de votre demande et de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.



Services & Produits CRP RATP


CRP RATP, ou Centre de Reconversion Professionnelle RATP, propose plusieurs services et produits pour accompagner les salariés de la RATP dans leur reconversion professionnelle. Voici quelques-uns de ces services et produits :

1. Bilan de compétences : CRP RATP propose un bilan de compétences pour aider les salariés à faire le point sur leurs compétences, leurs aspirations et leurs perspectives professionnelles.

2. Formation : CRP RATP propose des formations professionnelles pour permettre aux salariés de développer de nouvelles compétences et d’acquérir des qualifications dans des domaines en lien avec leur projet de reconversion.

3. Accompagnement individuel : CRP RATP propose un accompagnement personnalisé pour aider les salariés dans toutes les étapes de leur reconversion, de la définition du projet professionnel à la recherche d’emploi en passant par la rédaction de CV et lettres de motivation.

4. Validation des acquis de l’expérience (VAE) : CRP RATP propose un accompagnement pour la validation des acquis de l’expérience, permettant aux salariés de faire reconnaître officiellement leurs compétences acquises tout au long de leur carrière.

5. Ateliers et conférences : CRP RATP organise régulièrement des ateliers et des conférences sur des thématiques liées à la reconversion professionnelle, afin d’informer et de sensibiliser les salariés sur les différentes possibilités qui s’offrent à eux.

6. Mise en relation avec des entreprises partenaires : CRP RATP met en relation les salariés en reconversion avec des entreprises partenaires, afin de faciliter leur insertion professionnelle.

Ces services et produits sont destinés à accompagner les salariés de la RATP dans leur projet de reconversion professionnelle et de trouver de nouvelles opportunités d’emploi en dehors de l’entreprise.



La société CRP RATP


La société CRP RATP, également connue sous le nom de Compagnie de Réparation et de Préfabrication de la RATP, est une filiale du groupe RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens). Elle a été créée en 1959 et est spécialisée dans la réparation et la préfabrication de matériels roulants pour les transports en commun.

L’histoire de la CRP RATP remonte à la création de la RATP en 1949, lorsque la régie a pris en charge l’exploitation des transports en commun de la région parisienne. À cette époque, la réparation et la maintenance des matériels roulants étaient réalisées en interne. Cependant, avec l’augmentation du nombre de véhicules et la nécessité d’optimiser les coûts, la CRP RATP a été créée pour se spécialiser dans cette activité.

Au fil des années, la CRP RATP a développé son expertise dans la réparation et la préfabrication de différents types de matériels roulants, tels que les bus, les tramways et les trains. Elle dispose d’ateliers de réparation et de préfabrication situés à Paris et en région parisienne.

En termes de statistiques, la CRP RATP emploie environ 1 500 personnes et réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 200 millions d’euros. Elle intervient sur plus de 3 500 véhicules par an et assure la maintenance de plus de 10 000 véhicules en exploitation.

La CRP RATP est reconnue pour son savoir-faire et sa capacité à répondre aux exigences de qualité et de sécurité propres aux transports en commun. Elle participe également à des projets de modernisation des réseaux de transports en commun, en proposant des solutions innovantes pour la réparation et la préfabrication de matériels roulants.



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