COFIDIS
Service Client COFIDIS
Cofidis est une société de crédit à la consommation présente en France depuis 1982. Elle propose des solutions de financement pour les particuliers, notamment des prêts personnels, des crédits renouvelables et des rachats de crédits. Cofidis se distingue par sa facilité d’accès aux services financiers, sa rapidité de réponse et son accompagnement personnalisé. Elle s’engage également à promouvoir une consommation responsable en proposant des outils de suivi et de gestion des dépenses. Cofidis est un acteur majeur du marché du crédit à la consommation en France et en Europe.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client COFIDIS par téléphone depuis la France mais également, si COFIDIS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client COFIDIS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter COFIDIS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800035035
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 07:00 à 22:00 ET LE SAMEDI DE 08:00 à 20:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter COFIDIS ?
Pour contacter Cofidis, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez contacter le service client de Cofidis en composant le numéro de téléphone suivant : 0 825 95 49 89 (service 0,15?/min + prix appel).
2. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale de Cofidis : Cofidis, Service Client, 59866 Villeneuve d’Ascq Cedex, France.
3. Par email : Vous pouvez envoyer un email à Cofidis en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Rendez-vous sur la page de contact de Cofidis et remplissez le formulaire avec vos informations et votre message.
4. Par chat en ligne : Vous pouvez discuter en direct avec un conseiller clientèle de Cofidis en utilisant la fonction de chat en ligne disponible sur leur site web. Rendez-vous sur la page de contact de Cofidis et cliquez sur l’icône du chat en ligne pour démarrer la conversation.
5. Par les réseaux sociaux : Cofidis est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages pour les contacter.
N’hésitez pas à choisir la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Cofidis et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Services & Produits COFIDIS
Cofidis propose une large gamme de services et de produits financiers, notamment :
1. Crédit à la consommation : Cofidis propose des prêts personnels pour financer divers projets tels que l’achat d’une voiture, des travaux de rénovation, des vacances, etc.
2. Crédit renouvelable : Cofidis propose également des lignes de crédit renouvelable, également connues sous le nom de “réserve d’argent”, qui permettent aux clients d’emprunter de petites sommes d’argent en fonction de leurs besoins.
3. Rachat de crédit : Cofidis propose des solutions de rachat de crédit, permettant aux clients de regrouper leurs différents prêts en un seul, afin de réduire leurs mensualités et simplifier leur gestion financière.
4. Assurance emprunteur : Cofidis propose des assurances emprunteur pour protéger les clients en cas de décès, d’invalidité ou de perte d’emploi, afin de rembourser leur prêt en cas de situation imprévue.
5. Cartes de crédit : Cofidis propose également des cartes de crédit, permettant aux clients d’effectuer des paiements différés ou échelonnés, ainsi que de bénéficier de différents avantages et services associés.
6. Solutions de paiement en ligne : Cofidis propose des solutions de paiement en ligne pour les commerçants, leur permettant d’accepter les paiements par carte de crédit ou par mensualités.
Il convient de noter que les produits et services proposés par Cofidis peuvent varier en fonction des pays et des régions.
La société COFIDIS
Cofidis est une société spécialisée dans le crédit à la consommation, fondée en 1982 en France. Elle fait partie du groupe Crédit Mutuel-CIC depuis 1997.
L’entreprise a été créée par François Migraine, avec pour objectif de proposer des solutions de financement adaptées aux besoins des particuliers. Au départ, Cofidis se concentrait principalement sur le crédit renouvelable, mais elle a ensuite élargi son offre pour inclure d’autres types de crédits à la consommation, tels que les prêts personnels et les rachats de crédits.
Au fil des années, Cofidis a connu une croissance significative, devenant l’un des leaders du marché français du crédit à la consommation. La société a également étendu son activité à l’international, en s’implantant dans plusieurs pays européens, notamment en Belgique, en Espagne, en Italie et au Portugal.
En termes de statistiques, Cofidis compte aujourd’hui plus de 7 millions de clients en France et à l’étranger. L’entreprise emploie environ 1 500 personnes et gère un portefeuille de crédits de plus de 15 milliards d’euros.
Cofidis s’engage également dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale, en favorisant l’accès au crédit responsable et en soutenant des initiatives dans les domaines de l’éducation, de la santé et de l’environnement.
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