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Service Client CESU


Le Chèque emploi service universel (CESU) est un dispositif permettant aux particuliers employeurs de déclarer et rémunérer facilement leurs employés à domicile. Il s’agit d’un moyen simple et sécurisé de gérer les formalités administratives liées à l’emploi à domicile, que ce soit pour une aide ménagère, un jardinier, une assistante maternelle ou tout autre service à la personne. Le CESU facilite ainsi les échanges entre employeurs et salariés, tout en garantissant le respect des droits et obligations de chacun.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client CESU par téléphone depuis la France mais également, si CESU le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client CESU avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter CESU par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0820002378

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU VENDREDI DE 09:00 à 17:00

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter CESU ?


Pour contacter le Cesu (Chèque emploi service universel) en France, vous avez plusieurs options :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le Cesu au 0 821 01 47 47 (0,12?/min + prix appel) du lundi au vendredi de 8h à 18h.

2. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Cesu – Centre national Cesu
63, rue de la Montat
42015 Saint-Étienne Cedex 2
France

3. Par email : Vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : contact@cesu.urssaf.fr

4. En ligne : Vous pouvez également contacter le Cesu via leur site internet officiel. Sur leur site, vous trouverez un formulaire de contact que vous pouvez remplir pour leur envoyer un message.

Il est recommandé de consulter leur site internet ou de contacter leur service client pour obtenir les informations les plus récentes sur les méthodes de contact.



Services & Produits CESU


Le Cesu (Chèque emploi service universel) propose plusieurs services et produits, notamment :

1. Services à la personne : le Cesu permet de rémunérer et déclarer un salarié à domicile pour des activités telles que l’aide à domicile, la garde d’enfants, le soutien scolaire, l’entretien du domicile, le jardinage, etc.

2. Garde d’enfants : le Cesu permet de rémunérer et déclarer une assistante maternelle agréée ou une garde d’enfants à domicile.

3. Aide aux personnes âgées ou handicapées : le Cesu permet de rémunérer et déclarer un aide à domicile pour accompagner les personnes âgées ou handicapées dans leurs tâches quotidiennes.

4. Soutien scolaire : le Cesu permet de rémunérer et déclarer un professeur particulier pour des cours à domicile.

5. Travaux de jardinage : le Cesu permet de rémunérer et déclarer un jardinier pour l’entretien du jardin.

6. Travaux de bricolage : le Cesu permet de rémunérer et déclarer un bricoleur pour réaliser des petits travaux de réparation ou d’entretien dans le domicile.

7. Livraison de repas à domicile : le Cesu permet de rémunérer et déclarer une personne pour la livraison de repas à domicile.

8. Assistance informatique : le Cesu permet de rémunérer et déclarer un technicien pour l’assistance informatique à domicile.

Il convient de noter que les services ou produits proposés par Cesu peuvent varier en fonction des pays et des réglementations locales.



La société CESU


Le Chèque emploi service universel (Cesu) est un dispositif mis en place en France en 2006. Il permet aux particuliers employeurs de déclarer et de rémunérer leurs employés à domicile de manière simplifiée. Le Cesu est géré par l’Agence centrale des organismes de sécurité sociale (Acoss) et est utilisé par des millions de personnes chaque année.

Historiquement, le Cesu a été créé pour faciliter l’emploi de personnel à domicile et favoriser la déclaration des emplois non déclarés. Il permet aux particuliers de bénéficier d’une réduction d’impôt ou d’un crédit d’impôt sur une partie des dépenses engagées pour l’emploi d’un salarié à domicile.

En termes de statistiques, le Cesu est de plus en plus utilisé en France. Selon les données de l’Acoss, près de 3,3 millions de particuliers employeurs ont utilisé le Cesu en 2020, soit une augmentation de 5,4% par rapport à l’année précédente. Le nombre de salariés déclarés via le Cesu a également augmenté, atteignant près de 1,9 million en 2020.

Le Cesu est utilisé dans différents secteurs d’activité, tels que les services à la personne, le soutien scolaire, le jardinage, le bricolage, etc. Il est également utilisé par les entreprises pour déclarer leurs employés à domicile.

En conclusion, le Cesu est un dispositif qui facilite l’emploi de personnel à domicile en France. Il permet aux particuliers employeurs de déclarer et de rémunérer leurs employés de manière simplifiée, tout en bénéficiant d’avantages fiscaux. Le Cesu est largement utilisé en France et le nombre de particuliers employeurs et de salariés déclarés via ce dispositif ne cesse d’augmenter.



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