BRITISH TELECOM
Service Client BRITISH TELECOM
British Telecom, également connue sous le nom de BT, est une société de télécommunications britannique. Fondée en 1846, elle est l’un des principaux fournisseurs de services de téléphonie fixe, de téléphonie mobile, d’Internet et de télévision au Royaume-Uni. BT opère également dans d’autres pays à travers le monde. La société offre une large gamme de services de communication, allant de la connectivité haut débit à la gestion de réseaux d’entreprises. BT est reconnue pour son infrastructure de télécommunications de premier plan et sa capacité à innover dans le secteur des technologies de l’information et de la communication.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BRITISH TELECOM par téléphone depuis la France mais également, si BRITISH TELECOM le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BRITISH TELECOM avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter BRITISH TELECOM par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0158138500
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter BRITISH TELECOM ?
Pour contacter British Telecom, vous pouvez utiliser les informations de contact suivantes :
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de British Telecom au 0800 800 150 depuis le Royaume-Uni ou au +44 179 359 6931 depuis l’étranger. Ces numéros sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
– Site web : Vous pouvez visiter le site web officiel de British Telecom à l’adresse www.bt.com. Sur le site, vous trouverez des informations sur les différents produits et services proposés par l’entreprise, ainsi que des options pour contacter le service client via chat en direct ou par e-mail.
– Réseaux sociaux : British Telecom est également actif sur les réseaux sociaux tels que Twitter (@bt_uk) et Facebook (www.facebook.com/BTUK). Vous pouvez envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
– Assistance en personne : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques BT situées dans tout le Royaume-Uni. Vous pouvez trouver la boutique la plus proche de chez vous en utilisant l’outil de localisation sur leur site web.
N’hésitez pas à utiliser l’une de ces méthodes pour contacter British Telecom et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Services & Produits BRITISH TELECOM
British Telecom propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Services de télécommunications : British Telecom fournit des services de téléphonie fixe et mobile, y compris des forfaits de téléphonie résidentielle et des services de téléphonie d’entreprise. Ils offrent également des services de téléconférence, de vidéoconférence et de communication unifiée.
2. Services Internet : British Telecom propose des services Internet haut débit, y compris la fibre optique et l’ADSL. Ils offrent également des services de connexion Wi-Fi, des services de messagerie électronique et des services de sécurité en ligne.
3. Services de télévision : British Telecom propose des services de télévision numérique par satellite, câble et IPTV. Ils offrent une variété de chaînes de télévision, des services de vidéo à la demande et des services de télévision en direct.
4. Services de cloud computing : British Telecom propose des services de cloud computing, y compris le stockage en ligne, l’hébergement de sites web, les services de sauvegarde et de récupération des données, ainsi que des services de collaboration en ligne.
5. Services de réseau et de connectivité : British Telecom fournit des services de réseau et de connectivité pour les entreprises, y compris la mise en place de réseaux privés virtuels (VPN), des services de connectivité Internet et des services de réseau étendu (WAN).
6. Services de sécurité : British Telecom propose des services de sécurité des réseaux, y compris des solutions de pare-feu, de détection des intrusions, de protection contre les attaques DDoS et de gestion des identités et des accès.
7. Services de conseil en technologie : British Telecom offre des services de conseil en technologie pour les entreprises, y compris des conseils en matière de transformation numérique, de stratégie technologique, de gestion des risques et de conformité.
8. Services de gestion des communications : British Telecom propose des services de gestion des communications pour les entreprises, y compris la gestion des centres d’appels, la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que des services de téléphonie IP.
9. Services de mobilité : British Telecom propose des services de mobilité, y compris des forfaits de téléphonie mobile, des services de données mobiles et des services de connectivité pour les appareils IoT (Internet des objets).
10. Services de facturation et de paiement : British Telecom propose des services de facturation et de paiement pour les clients résidentiels et les entreprises, y compris des services de facturation électronique, de paiement en ligne et de gestion des comptes.
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La société BRITISH TELECOM
British Telecom (BT) est une société de télécommunications britannique. Elle a été créée en 1980, lorsque le gouvernement britannique a scindé le British Post Office en deux entités distinctes : British Telecom, qui s’occupe des services de télécommunications, et Royal Mail, qui s’occupe des services postaux.
BT a commencé comme une entreprise publique, mais elle a été privatisée en 1984. Depuis lors, elle est cotée à la Bourse de Londres.
Au fil des années, BT a évolué pour devenir l’une des plus grandes entreprises de télécommunications au Royaume-Uni et dans le monde. Elle fournit une large gamme de services de télécommunications, y compris la téléphonie fixe et mobile, l’accès à Internet, la télévision et les services de réseau aux entreprises.
En 2001, BT a acquis l’opérateur de téléphonie mobile britannique EE, renforçant ainsi sa présence dans le secteur de la téléphonie mobile.
En termes de statistiques, BT compte plus de 30 millions de clients dans le monde entier. Elle emploie environ 100 000 personnes et génère un chiffre d’affaires annuel de plusieurs milliards de livres sterling.
BT est également impliquée dans des initiatives de responsabilité sociale des entreprises, notamment dans le domaine de l’éducation et de l’inclusion numérique.
En conclusion, BT est une société de télécommunications britannique qui a été créée en 1980 et privatisée en 1984. Elle fournit une large gamme de services de télécommunications et compte plus de 30 millions de clients dans le monde entier. Elle est également engagée dans des initiatives de responsabilité sociale des entreprises.
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