BRITISH AIRWAYS
Service Client BRITISH AIRWAYS
British Airways est une compagnie aérienne britannique qui propose des vols nationaux et internationaux vers de nombreuses destinations à travers le monde. Fondée en 1974, elle est l’une des plus grandes compagnies aériennes du Royaume-Uni et offre un service de qualité, alliant confort, sécurité et fiabilité. Avec une flotte moderne d’avions, British Airways s’engage à offrir une expérience de voyage exceptionnelle à ses passagers, en mettant l’accent sur le service client et la satisfaction. Que ce soit pour un voyage d’affaires ou des vacances, British Airways est le choix idéal pour les voyageurs en quête d’une compagnie aérienne de confiance.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BRITISH AIRWAYS par téléphone depuis la France mais également, si BRITISH AIRWAYS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BRITISH AIRWAYS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter BRITISH AIRWAYS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0825825400
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter BRITISH AIRWAYS ?
Vous pouvez contacter British Airways de plusieurs façons :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de British Airways au numéro suivant, en fonction de votre pays de résidence :
– France : 0 825 825 400
– Royaume-Uni : +44 (0) 344 493 0787
– États-Unis : 1-800-AIRWAYS (1-800-247-9297)
2. Sur leur site web : Vous pouvez visiter le site officiel de British Airways et utiliser leur formulaire de contact en ligne pour envoyer un message ou poser une question.
3. Sur les réseaux sociaux : British Airways est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs publications pour entrer en contact avec eux.
4. En personne : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre à l’un des bureaux de British Airways dans votre pays. Les adresses des bureaux sont généralement disponibles sur leur site web.
N’oubliez pas de préparer toutes les informations pertinentes concernant votre demande ou problème avant de les contacter, afin de faciliter le processus d’assistance.
Services & Produits BRITISH AIRWAYS
British Airways propose une gamme de services et de produits dans le domaine du transport aérien. Voici quelques-uns de leurs principaux services et produits :
1. Vols : British Airways exploite des vols vers de nombreuses destinations à travers le monde, y compris des vols intérieurs au Royaume-Uni et des vols internationaux.
2. Classes de voyage : British Airways propose différentes classes de voyage, notamment la classe économique, la classe affaires et la première classe, offrant différents niveaux de confort et de services.
3. Bagages : British Airways a des politiques de bagages spécifiques pour chaque classe de voyage, avec des limites de poids et de taille différentes. Ils offrent également des services de suivi des bagages en cas de perte ou de retard.
4. Programme de fidélité : British Airways exploite un programme de fidélité appelé Executive Club, qui permet aux membres de gagner des points et des avantages lorsqu’ils voyagent avec la compagnie aérienne et ses partenaires.
5. Salons d’aéroport : British Airways propose des salons d’aéroport exclusifs pour les passagers voyageant en classe affaires ou en première classe, offrant des installations de détente, des repas et des boissons, ainsi que des services tels que des douches et des espaces de travail.
6. Restauration à bord : British Airways propose des repas et des boissons gratuits à bord de ses vols, avec des options adaptées aux régimes alimentaires spécifiques et des menus spéciaux disponibles sur demande.
7. Divertissement à bord : British Airways propose un système de divertissement à bord, avec une sélection de films, de séries télévisées, de musique et de jeux, accessibles via des écrans individuels ou des applications mobiles.
8. Services spéciaux : British Airways offre des services spéciaux pour les passagers ayant des besoins particuliers, tels que les passagers à mobilité réduite, les voyageurs avec des enfants en bas âge, les animaux de compagnie, etc.
9. Location de voitures et réservation d’hôtels : British Airways propose également des services de location de voitures et de réservation d’hôtels, permettant aux passagers de réserver leur hébergement et leur moyen de transport terrestre en même temps que leur vol.
Il convient de noter que les services et produits proposés par British Airways peuvent varier en fonction de la destination, de la classe de voyage et d’autres facteurs.
La société BRITISH AIRWAYS
British Airways (BA) est une compagnie aérienne britannique fondée en 1974. Elle est l’une des plus grandes compagnies aériennes du Royaume-Uni et fait partie du groupe International Airlines Group (IAG).
L’histoire de British Airways remonte à 1919, lorsque deux compagnies aériennes, Aircraft Transport and Travel (AT&T) et Instone Air Line, ont fusionné pour former la compagnie aérienne Daimler Airways. Au fil des années, plusieurs fusions et acquisitions ont eu lieu, notamment avec Imperial Airways et British Overseas Airways Corporation (BOAC), qui ont finalement conduit à la création de British Airways en 1974.
Au cours des années suivantes, British Airways a connu une croissance significative et a élargi son réseau de destinations à travers le monde. En 1987, la compagnie aérienne a été privatisée et introduite en bourse, ce qui a permis une plus grande flexibilité et une expansion accrue.
Aujourd’hui, British Airways dessert plus de 200 destinations dans plus de 75 pays à travers le monde. Elle opère à partir de ses principaux hubs à l’aéroport de Londres Heathrow et de l’aéroport de Londres Gatwick. La compagnie aérienne propose des vols domestiques, européens et internationaux, ainsi que des vols long-courriers vers des destinations populaires telles que New York, Dubaï, Hong Kong et Sydney.
En termes de statistiques, British Airways transporte plus de 40 millions de passagers chaque année et possède une flotte de plus de 250 avions, comprenant des appareils de différentes gammes, tels que l’Airbus A320, l’Airbus A380 et le Boeing 777. La compagnie aérienne emploie également environ 40 000 personnes à travers le monde.
En conclusion, British Airways est une compagnie aérienne britannique historique et renommée, avec une longue histoire et une présence mondiale. Elle est connue pour son service de qualité, sa vaste gamme de destinations et sa flotte moderne d’avions.
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