ANCV
Service Client ANCV
L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) est un organisme français qui facilite l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous. Elle propose des solutions de paiement et des aides financières pour permettre aux individus et aux familles de profiter de moments de détente et de découvertes. L’ANCV contribue ainsi à favoriser le bien-être, la cohésion sociale et la dynamisation des territoires.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ANCV par téléphone depuis la France mais également, si ANCV le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ANCV avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ANCV par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0969320616
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ANCV ?
Pour contacter l’ANCV (Agence Nationale pour les Chèques-Vacances), vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Site web : Vous pouvez obtenir des informations et contacter l’ANCV via leur site officiel www.ancv.com. Vous y trouverez également un formulaire de contact en ligne.
– Téléphone : Vous pouvez contacter l’ANCV par téléphone au 0 810 20 30 40 (numéro non surtaxé). Les conseillers de l’ANCV sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
– Courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
ANCV – Agence Nationale pour les Chèques-Vacances
11 rue de Cambrai
75957 Paris Cedex 19
France
– Réseaux sociaux : L’ANCV est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez les contacter ou leur envoyer un message via ces plateformes.
Il est recommandé de préciser le motif de votre demande ou de votre appel afin d’obtenir une réponse adaptée.
Services & Produits ANCV
L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) propose différents services et produits liés aux vacances et aux loisirs. Voici quelques-uns d’entre eux :
1. Chèques-Vacances : Il s’agit d’un titre de paiement prépayé utilisable pour régler des dépenses liées aux vacances (hébergement, transport, restauration, activités de loisirs, etc.) auprès des partenaires agréés par l’ANCV.
2. e-Chèques-Vacances : Une version dématérialisée des Chèques-Vacances, utilisable en ligne pour effectuer des réservations et des achats sur les sites partenaires.
3. Coupons Sport : Des titres de paiement prépayés spécifiquement dédiés à la pratique sportive, utilisables pour régler les frais d’adhésion à un club, l’achat de matériel sportif, les cours, etc.
4. Aides aux départs en vacances : L’ANCV propose également des dispositifs d’aide financière pour faciliter l’accès aux vacances des personnes en situation de précarité, tels que les aides aux départs en vacances familiales, les aides aux départs en colonies de vacances, etc.
5. Solution de paiement pour les comités d’entreprise et collectivités : L’ANCV propose des solutions de paiement dédiées aux comités d’entreprise et aux collectivités pour faciliter la gestion des prestations sociales liées aux vacances et aux loisirs.
Ces services et produits ont pour objectif de favoriser l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, en particulier pour les personnes en situation de précarité ou à revenus modestes.
La société ANCV
L’Agence nationale pour les chèques-vacances (ANCV) est un établissement public français créé en 1982. Son objectif principal est de favoriser l’accès aux vacances pour tous, en particulier pour les personnes à revenu modeste.
L’ANCV a été créée à l’initiative du gouvernement français, avec le soutien des partenaires sociaux, dans le but de mettre en place un dispositif permettant de faciliter le départ en vacances des salariés et de leurs familles.
Les chèques-vacances sont des titres de paiement préfinancés par les employeurs et les comités d’entreprise, qui permettent de régler des dépenses liées aux vacances (hébergement, restauration, activités de loisirs, transports, etc.). Ils sont acceptés dans un large réseau de partenaires (hôtels, campings, agences de voyages, sites touristiques, etc.) en France et à l’étranger.
Au fil des années, l’ANCV a élargi ses missions et propose aujourd’hui d’autres dispositifs, tels que le programme Seniors en Vacances, qui vise à faciliter les départs en vacances des personnes âgées, ou encore le programme Culture pour tous, qui permet l’accès à la culture pour les publics défavorisés.
En termes de statistiques, l’ANCV a connu une progression constante de son activité depuis sa création. En 2019, elle a distribué près de 2 milliards d’euros de chèques-vacances, bénéficiant ainsi à plus de 10 millions de personnes. Elle compte également plus de 230 000 partenaires acceptant les chèques-vacances en France et à l’étranger.
L’ANCV joue un rôle important dans la promotion du tourisme social et solidaire en France, en permettant à un large public de partir en vacances et en favorisant l’accès à la culture pour tous.
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