ALI BABA
Service Client ALI BABA
Alibaba Group est une société chinoise de technologie et de commerce électronique. Fondée en 1999 par Jack Ma, elle est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises de commerce électronique au monde. Alibaba opère principalement dans les domaines du commerce de détail en ligne, des services de paiement en ligne, du cloud computing et des médias numériques. La plateforme d’e-commerce la plus connue d’Alibaba est Alibaba.com, qui relie les fabricants et les grossistes chinois aux acheteurs internationaux. La société a également lancé Taobao, une plateforme de vente au détail en ligne, et Tmall, une plateforme de vente au détail en ligne haut de gamme. Alibaba est connue pour son modèle commercial innovant et sa capacité à transformer l’industrie du commerce électronique en Chine et dans le monde entier.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ALI BABA par téléphone depuis la France mais également, si ALI BABA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ALI BABA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ALI BABA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0984213438
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU SAMEDI DE 10:00 à 22:30
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ALI BABA ?
Pour contacter Alibaba, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel d’Alibaba (www.alibaba.com) et recherchez la section “Contactez-nous” ou “Service client”. Vous y trouverez des formulaires de contact ou des adresses e-mail pour vous permettre de poser vos questions ou de demander de l’aide.
2. Service client en ligne : Alibaba propose un service client en ligne où vous pouvez discuter en direct avec un représentant d’Alibaba. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Alibaba et de rechercher l’option “Service client” ou “Chat en direct”.
3. Réseaux sociaux : Alibaba est présent sur plusieurs plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez essayer de les contacter en envoyant un message direct ou en laissant un commentaire sur leurs pages officielles.
4. Numéro de téléphone : Alibaba fournit également des numéros de téléphone pour contacter leur service client dans certains pays. Vous pouvez trouver ces numéros de téléphone sur leur site web ou en effectuant une recherche en ligne spécifique à votre pays.
Il est important de noter que les méthodes de contact peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et du type de demande que vous avez.
Services & Produits ALI BABA
Alibaba propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Alibaba.com : une plateforme de commerce en ligne B2B, où les entreprises peuvent acheter et vendre des produits en gros.
2. AliExpress : une plateforme de commerce en ligne B2C, où les consommateurs peuvent acheter des produits directement auprès des fabricants et des grossistes.
3. Taobao : une plateforme de commerce en ligne C2C, similaire à eBay, où les particuliers peuvent acheter et vendre des produits neufs et d’occasion.
4. Tmall : une plateforme de commerce en ligne B2C, qui permet aux marques internationales de vendre leurs produits directement aux consommateurs chinois.
5. Alipay : un service de paiement en ligne, similaire à PayPal, qui permet aux utilisateurs de payer leurs achats en ligne de manière sécurisée.
6. Alibaba Cloud : un service de cloud computing, qui propose des solutions d’hébergement, de stockage et de traitement des données pour les entreprises.
7. Cainiao : une plateforme de logistique, qui offre des services de livraison et de gestion des stocks pour les entreprises.
8. AliHealth : une plateforme de santé en ligne, qui propose des services de consultation médicale, de vente de médicaments et de suivi de la santé.
9. AliExpress Dropshipping : un service qui permet aux entrepreneurs de créer leur propre boutique en ligne et de vendre des produits d’AliExpress sans avoir à gérer les stocks.
10. AliPay Wallet : un service de portefeuille électronique, qui permet aux utilisateurs de payer leurs achats en ligne et en magasin, ainsi que d’effectuer des transferts d’argent.
La société ALI BABA
Ali Baba est une société chinoise de commerce électronique fondée en 1999 par Jack Ma. Elle est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises de commerce en ligne au monde.
L’histoire d’Ali Baba remonte à l’époque où Jack Ma, un ancien professeur d’anglais, a créé un site web appelé “China Pages” en 1995. Ce site permettait aux entreprises chinoises de se faire connaître à l’international. Cependant, le site n’a pas réussi à attirer suffisamment d’attention et a échoué.
En 1999, Jack Ma a fondé Ali Baba avec un groupe d’amis. Au départ, Ali Baba était un site web de B2B (business-to-business) qui permettait aux entreprises de vendre leurs produits en gros. Cependant, le modèle économique de l’entreprise a évolué pour inclure également le B2C (business-to-consumer) et le C2C (consumer-to-consumer).
Au fil des années, Ali Baba a connu une croissance exponentielle. En 2003, l’entreprise a lancé Taobao, une plateforme de commerce en ligne qui permet aux petites entreprises et aux particuliers de vendre leurs produits. Taobao est rapidement devenu le site de commerce électronique le plus populaire en Chine.
En 2005, Ali Baba a lancé Alipay, un service de paiement en ligne sécurisé. Alipay a joué un rôle clé dans le succès d’Ali Baba en permettant aux consommateurs de payer facilement et en toute sécurité leurs achats en ligne.
En 2014, Ali Baba a réalisé la plus grande introduction en bourse de tous les temps à l’époque, levant 25 milliards de dollars. Depuis lors, l’entreprise continue de se développer et d’étendre ses activités dans de nombreux secteurs, tels que le cloud computing, la finance en ligne, la logistique et le divertissement numérique.
En termes de statistiques, Ali Baba compte plus de 800 millions d’utilisateurs actifs sur ses plates-formes de commerce électronique, notamment Taobao et Tmall. L’entreprise a également une présence internationale avec des sites web et des opérations dans de nombreux pays.
En 2020, Ali Baba a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 72 milliards de dollars, ce qui en fait l’une des entreprises les plus prospères du monde. Elle emploie également plus de 120 000 personnes à travers le monde.
En conclusion, Ali Baba est une société chinoise de commerce électronique fondée en 1999 par Jack Ma. Depuis ses dé
Laisser un commentaire
Rejoindre la discussion?N’hésitez pas à contribuer !