AIR SERBIA
Service Client AIR SERBIA
Air Serbia est la compagnie aérienne nationale de la Serbie. Fondée en 1927, elle propose des vols réguliers et charters vers plus de 40 destinations à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Amérique du Nord. Avec une flotte moderne composée d’avions Airbus, elle offre des services de qualité, un confort optimal et une expérience de voyage agréable à ses passagers. Air Serbia est reconnue pour son professionnalisme, sa fiabilité et sa volonté de satisfaire les besoins de ses clients.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client AIR SERBIA par téléphone depuis la France mais également, si AIR SERBIA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client AIR SERBIA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter AIR SERBIA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0178900459
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client AIR SERBIA. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.
Comment contacter AIR SERBIA ?
Vous pouvez contacter Air Serbia de plusieurs façons :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Air Serbia au numéro suivant : +381 11 311 21 23. Ce numéro est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : callcenter@airserbia.com. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail, telles que votre nom, votre numéro de réservation et votre demande spécifique.
3. Sur les réseaux sociaux : Air Serbia est également active sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages officielles.
4. Sur leur site web : Vous pouvez également contacter Air Serbia en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Rendez-vous sur la page “Contactez-nous” et remplissez le formulaire avec vos informations et votre demande.
5. En personne : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre à l’un des bureaux d’Air Serbia dans votre région. Consultez leur site web pour trouver l’adresse et les heures d’ouverture du bureau le plus proche de chez vous.
Il est recommandé de fournir autant de détails que possible lorsque vous contactez Air Serbia afin qu’ils puissent vous aider de manière efficace et rapide.
Services & Produits AIR SERBIA
Air Serbia propose les services suivants :
1. Vols domestiques et internationaux : Air Serbia opère des vols vers plus de 40 destinations en Europe, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient. Ils offrent des vols directs ainsi que des vols de correspondance via leur hub à l’aéroport de Belgrade.
2. Classe économique et classe affaires : Air Serbia propose deux classes de service à bord de ses avions. La classe économique offre un confort de base avec des sièges inclinables, des repas et des boissons gratuits, ainsi qu’un système de divertissement en vol. La classe affaires offre des sièges plus spacieux, un service de repas et de boissons amélioré, ainsi que d’autres avantages tels que l’accès aux salons d’aéroport.
3. Services supplémentaires : Air Serbia propose également une gamme de services supplémentaires, tels que la réservation de sièges préférentiels, l’excédent de bagages, les repas spéciaux, la réservation de salons d’aéroport, la location de voitures et les transferts aéroportuaires.
4. Programme de fidélité : Air Serbia propose un programme de fidélité appelé “Etihad Guest”. Les membres peuvent accumuler des miles sur les vols d’Air Serbia et de ses partenaires, et les échanger contre des vols gratuits, des surclassements et d’autres avantages.
5. Cargo : Air Serbia propose également des services de fret aérien pour le transport de marchandises et de colis.
Il est à noter que les services et produits proposés par Air Serbia peuvent varier en fonction des destinations et des types de vols. Il est recommandé de consulter leur site web ou de contacter leur service client pour obtenir des informations détaillées sur les services disponibles pour une destination spécifique.
La société AIR SERBIA
Air Serbia est la compagnie aérienne nationale de la Serbie. Elle a été fondée en 1927 sous le nom de Aeroput et a depuis évolué pour devenir l’une des principales compagnies aériennes de la région des Balkans.
Historique :
– En 1927, Aeroput est créée en tant que compagnie aérienne nationale de la Yougoslavie.
– Pendant la Seconde Guerre mondiale, la compagnie est temporairement fermée, mais reprend ses activités en 1947 sous le nom de JAT Yugoslav Airlines.
– En 2003, JAT Airways est créée en tant que successeur de JAT Yugoslav Airlines après la dissolution de la Yougoslavie.
– En 2013, la compagnie aérienne serbe Etihad Airways acquiert 49% des parts de JAT Airways et la renomme Air Serbia.
– Depuis lors, Air Serbia a connu une croissance significative et a élargi son réseau de destinations.
Statistiques :
– Air Serbia dessert plus de 40 destinations dans le monde entier, avec des vols réguliers et charters.
– La compagnie aérienne exploite une flotte de plus de 20 avions, comprenant des Airbus A319, A320 et A330.
– Air Serbia a transporté plus de 2,5 millions de passagers en 2019.
– La société est membre de l’alliance aérienne Etihad Airways Partners, ce qui lui permet de bénéficier de synergies et de partenariats avec d’autres compagnies aériennes internationales.
Air Serbia s’est imposée comme une compagnie aérienne de premier plan dans les Balkans, offrant des services de qualité et une connectivité aérienne essentielle pour le pays et la région.
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