AIR INDIA

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Service Client AIR INDIA


Air India est la compagnie aérienne nationale de l’Inde. Fondée en 1932, elle est l’une des plus anciennes compagnies aériennes du pays. Air India propose des vols nationaux et internationaux vers de nombreuses destinations à travers le monde. Avec une flotte moderne d’avions, la compagnie offre un service de qualité et s’efforce de satisfaire les besoins de ses passagers. Air India est reconnue pour son hospitalité indienne chaleureuse et son engagement envers la sécurité et le confort de ses clients.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client AIR INDIA par téléphone depuis la France mais également, si AIR INDIA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client AIR INDIA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter AIR INDIA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0155354000

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

NC

ADRESSE POSTALE

SERVICECLIENT@AIRINDIA.FR

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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client AIR INDIA. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.


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Comment contacter AIR INDIA ?


Pour contacter Air India, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Air India au numéro suivant, en fonction de votre emplacement :
– Inde : 1800 180 1407
– États-Unis et Canada : 1-800-223-7776
– Royaume-Uni : 44 207 760 3290
– Autres pays : Veuillez visiter le site web d’Air India pour obtenir les numéros de téléphone spécifiques à votre pays.

2. Site web : Vous pouvez visiter le site web officiel d’Air India (www.airindia.in) et utiliser la fonction de chat en direct ou le formulaire de contact pour envoyer un message à leur équipe de support.

3. Réseaux sociaux : Air India est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire public sur leurs pages officielles.

4. Agences de voyages : Si vous avez réservé votre billet par le biais d’une agence de voyages, vous pouvez contacter l’agence pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.

Il est recommandé de vérifier le site web officiel d’Air India pour obtenir les informations de contact les plus récentes, car elles peuvent changer périodiquement.



Services & Produits AIR INDIA


Air India propose une gamme de services et de produits pour répondre aux besoins des voyageurs. Voici quelques-uns d’entre eux :

1. Vols internationaux et nationaux : Air India dessert de nombreuses destinations à travers le monde, ainsi que des villes à l’intérieur de l’Inde.

2. Classe économique : Les passagers peuvent profiter d’un siège confortable, d’un système de divertissement à bord, d’un repas et de boissons gratuits, ainsi que de la possibilité de choisir leurs sièges à l’avance.

3. Classe affaires : Les passagers de la classe affaires bénéficient de sièges spacieux et inclinables, d’un service de repas haut de gamme, d’un accès aux salons d’aéroport, d’un système de divertissement à bord et de nombreux autres avantages.

4. Maharaja Lounge : Air India propose des salons exclusifs appelés Maharaja Lounge, où les passagers peuvent se détendre avant leur vol, profiter de boissons et de collations, accéder à Internet et utiliser d’autres installations.

5. Programme de fidélité : Air India propose le programme de fidélité “Flying Returns”, où les membres peuvent accumuler des miles en volant avec Air India ou ses partenaires, et les échanger contre des billets d’avion gratuits, des surclassements et d’autres avantages.

6. Services spéciaux : Air India propose également des services spéciaux tels que l’assistance aux personnes à mobilité réduite, les repas spéciaux pour les régimes alimentaires particuliers, les services pour les voyageurs non accompagnés et les installations pour les familles voyageant avec de jeunes enfants.

7. Cargo : Air India propose des services de transport de marchandises et de fret aérien, avec une expertise dans le transport de produits périssables, de produits pharmaceutiques, de produits dangereux et d’autres types de fret spécialisé.

Ces services et produits sont sujets à des variations en fonction des itinéraires et des politiques spécifiques de la compagnie aérienne. Il est recommandé de consulter le site web d’Air India ou de contacter leur service client pour obtenir des informations détaillées et à jour.



La société AIR INDIA


Air India est la compagnie aérienne nationale de l’Inde. Fondée en 1932, elle est l’une des plus anciennes compagnies aériennes du pays. L’histoire d’Air India remonte à l’époque où elle était connue sous le nom de Tata Airlines, une entreprise créée par J.R.D. Tata. Au fil des ans, la compagnie a connu plusieurs changements de nom et de propriétaires, mais elle est finalement devenue Air India en 1946.

Air India a connu une croissance significative au cours des dernières décennies et est devenue l’une des principales compagnies aériennes d’Asie. Elle exploite des vols intérieurs et internationaux vers plus de 100 destinations dans le monde entier. La compagnie aérienne possède une flotte diversifiée comprenant des avions de ligne modernes tels que l’Airbus A320, l’Airbus A321, le Boeing 777 et le Boeing 787 Dreamliner.

En termes de statistiques, Air India transporte des millions de passagers chaque année. En 2019, la compagnie aérienne a transporté environ 18 millions de passagers, avec un taux d’occupation moyen de 82%. Elle emploie également un grand nombre de personnes, avec plus de 20 000 employés travaillant dans différents domaines de l’aviation.

Air India a reçu plusieurs distinctions au fil des ans, notamment le prix de la meilleure compagnie aérienne internationale de l’Inde en 2019. Cependant, la compagnie aérienne a également fait face à des défis financiers et opérationnels au cours de son histoire. En 2018, le gouvernement indien a annoncé son intention de privatiser Air India pour améliorer sa performance et réduire sa dette.

Malgré ces défis, Air India reste un acteur majeur de l’industrie aéronautique indienne et continue de fournir des services de transport aérien essentiels à des millions de passagers chaque année.



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