AFFLELOU
Service Client AFFLELOU
Afflelou est une société française spécialisée dans la vente de lunettes et d’accessoires optiques. Fondée en 1972 par Alain Afflelou, l’entreprise est devenue l’un des leaders du marché de l’optique en France. Elle propose une large gamme de montures de lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles de contact et des produits d’entretien. Afflelou se distingue par son concept de “lunettes en 1 heure”, offrant un service rapide et efficace à sa clientèle. La société compte de nombreux magasins en France et à l’international, et s’engage à offrir des produits de qualité, un service personnalisé et des prix compétitifs.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client AFFLELOU par téléphone depuis la France mais également, si AFFLELOU le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client AFFLELOU avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter AFFLELOU par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800343434
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client AFFLELOU. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.
Comment contacter AFFLELOU ?
Pour contacter Afflelou, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Afflelou au 01 56 76 35 00 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
– Site web : Vous pouvez également contacter Afflelou en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site officiel www.afflelou.fr. Vous pouvez y poser vos questions ou demander des informations spécifiques.
– Réseaux sociaux : Afflelou est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages officielles pour entrer en contact avec eux.
– Magasins physiques : Si vous préférez un contact en personne, vous pouvez vous rendre dans l’un des nombreux magasins Afflelou présents en France. Vous trouverez une liste des magasins sur leur site web.
Services & Produits AFFLELOU
Afflelou propose une large gamme de services et de produits liés à la vision et à l’optique. Voici quelques-uns d’entre eux :
1. Lunettes de vue : Afflelou propose une large sélection de montures de lunettes de vue pour hommes, femmes et enfants, adaptées à différents styles et budgets.
2. Lunettes de soleil : La marque propose également une gamme de lunettes de soleil tendance et de haute qualité, offrant une protection contre les rayons UV nocifs.
3. Lentilles de contact : Afflelou propose différentes marques de lentilles de contact, adaptées à différents types de correction visuelle.
4. Examens de la vue : Les magasins Afflelou disposent d’équipements optiques modernes pour effectuer des examens de la vue complets et précis, permettant de diagnostiquer et de corriger les problèmes de vision.
5. Accessoires optiques : Afflelou propose également une gamme d’accessoires optiques tels que des étuis à lunettes, des cordons et des produits d’entretien pour les lunettes et les lentilles de contact.
6. Services après-vente : Afflelou offre des services après-vente tels que des ajustements de lunettes, des réparations et des conseils personnalisés pour garantir la satisfaction des clients.
7. Assurance optique : Afflelou propose également une assurance optique qui permet aux clients de bénéficier de remboursements pour leurs achats de lunettes et de lentilles de contact.
Il convient de noter que les produits et services proposés peuvent varier en fonction des magasins Afflelou et de leur localisation géographique.
La société AFFLELOU
Afflelou est une société française spécialisée dans la vente de lunettes et d’articles d’optique. Elle a été fondée en 1972 par Alain Afflelou, un opticien français d’origine algérienne.
L’histoire d’Afflelou commence avec l’ouverture de la première boutique à Bordeaux, en France. Alain Afflelou a rapidement connu le succès en proposant des lunettes de qualité à des prix abordables, ce qui a permis à l’entreprise de se développer rapidement.
Au fil des années, Afflelou a étendu son réseau de boutiques en France et à l’international. La société a également diversifié son offre en proposant des lentilles de contact, des accessoires optiques et des services de santé visuelle.
En 2002, Afflelou a été rachetée par le fonds d’investissement Bridgepoint Capital, ce qui a permis d’accélérer son expansion. La société a ouvert de nouvelles boutiques et a développé sa présence en ligne.
Aujourd’hui, Afflelou est l’une des principales enseignes d’optique en France, avec plus de 1 400 boutiques dans le monde, dont environ 900 en France. La société emploie plus de 4 500 personnes et réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 900 millions d’euros.
Afflelou est également connue pour ses campagnes publicitaires originales et humoristiques mettant en scène Alain Afflelou lui-même. Ces publicités ont contribué à renforcer la notoriété de la marque et à fidéliser sa clientèle.
En termes de statistiques, Afflelou est leader sur le marché français de l’optique, avec une part de marché d’environ 14%. La société vend plus de 6 millions de paires de lunettes par an et réalise près de 60% de son chiffre d’affaires grâce à la vente de montures.
Afflelou est également présente à l’international, avec des boutiques dans plusieurs pays européens, tels que l’Espagne, la Belgique, le Portugal et la Suisse. La société prévoit de continuer son expansion à l’étranger dans les années à venir.
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