DEBITEL
Service Client DEBITEL
Debitel est une société de télécommunications offrant une large gamme de services mobiles et fixes. Elle propose des forfaits téléphoniques, des abonnements Internet, ainsi que des solutions de téléphonie d’entreprise. Avec une solide expérience dans le secteur, Debitel se distingue par la qualité de son réseau et son service clientèle réactif.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client DEBITEL par téléphone depuis la France mais également, si DEBITEL le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client DEBITEL avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter DEBITEL par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0141862654
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU SAMEDI DE 830 à 1800
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter DEBITEL ?
Pour contacter Debitel, vous pouvez utiliser les informations de contact suivantes :
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Debitel au numéro de téléphone suivant : 01 70 99 99 70. Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
– Site internet : Vous pouvez également contacter Debitel en visitant leur site internet officiel. Sur leur site, vous trouverez des informations de contact supplémentaires, notamment un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour envoyer un message directement à leur service client.
– Réseaux sociaux : Debitel est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé à leur compte officiel pour poser des questions ou obtenir de l’aide.
– Courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante : Debitel, Service Client, 1 Place des Droits de l’Homme, 93210 La Plaine Saint-Denis.
Il est recommandé de fournir autant d’informations que possible dans votre demande de contact, telles que votre numéro de contrat ou de téléphone, afin que Debitel puisse vous aider plus rapidement et efficacement.
Services & Produits DEBITEL
Debitel propose une gamme de services et de produits dans le domaine des télécommunications. Voici quelques-uns de leurs services et produits :
1. Forfaits mobiles : Debitel propose une variété de forfaits mobiles adaptés aux besoins des clients, comprenant des appels, des SMS et des données mobiles illimités ou limités.
2. Téléphones mobiles : Debitel vend également des téléphones mobiles de différentes marques et modèles, y compris les derniers smartphones.
3. Accessoires pour téléphones mobiles : Debitel propose une large sélection d’accessoires pour téléphones mobiles tels que des étuis de protection, des chargeurs, des écouteurs, etc.
4. Internet haut débit : Debitel propose des offres d’accès à Internet haut débit via la technologie ADSL ou la fibre optique, pour les particuliers et les entreprises.
5. Télévision par câble : Debitel propose également des services de télévision par câble, offrant une large sélection de chaînes de télévision et de services de vidéo à la demande.
6. Services de téléphonie fixe : Debitel propose des services de téléphonie fixe pour les particuliers et les entreprises, y compris des forfaits illimités d’appels nationaux et internationaux.
7. Solutions pour les entreprises : Debitel propose des solutions de télécommunications adaptées aux besoins des entreprises, y compris des forfaits mobiles, des services de téléphonie fixe et des solutions Internet haut débit.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Debitel peuvent varier en fonction du pays et de la région.
La société DEBITEL
Debitel est une société allemande spécialisée dans la télécommunication. Elle a été fondée en 1991 par Peter Wagner et Joachim Dreyer. Au départ, Debitel était un fournisseur de services de télécommunications pour les entreprises. Cependant, elle s’est rapidement développée et est devenue l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile en Allemagne.
Au fil des années, Debitel a élargi son offre de services pour inclure la téléphonie fixe, l’accès à Internet et la télévision. Elle propose également des services de téléphonie mobile prépayée et des forfaits sans engagement. Debitel se distingue par son positionnement sur le marché en tant qu’opérateur virtuel, c’est-à-dire qu’elle utilise les infrastructures des opérateurs traditionnels pour fournir ses services.
En 2009, Debitel a été rachetée par le groupe français de télécommunications, SFR. Cette acquisition a permis à Debitel de se développer davantage en Europe et d’élargir son offre de services.
En termes de statistiques, Debitel compte environ 12 millions de clients en Allemagne. Elle est présente dans plusieurs pays européens, dont la France, les Pays-Bas, la Suisse et l’Autriche. Debitel emploie plus de 2 000 personnes et génère un chiffre d’affaires annuel d’environ 2 milliards d’euros.
En résumé, Debitel est une société de télécommunications allemande qui propose une large gamme de services, allant de la téléphonie mobile à l’accès à Internet. Elle est présente dans plusieurs pays européens et compte des millions de clients.
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