TEAMVIEWER

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Service Client TEAMVIEWER


TeamViewer est une société de logiciels allemande spécialisée dans le développement de solutions de connectivité à distance. Fondée en 2005, elle propose une plateforme permettant aux utilisateurs de contrôler et d’accéder à distance à des ordinateurs, des appareils mobiles et des serveurs. TeamViewer est largement utilisé dans le domaine professionnel pour le support technique, la collaboration à distance et la gestion de parc informatique. La société se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa sécurité et sa compatibilité multiplateforme.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TEAMVIEWER par téléphone depuis la France mais également, si TEAMVIEWER le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TEAMVIEWER avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TEAMVIEWER par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0975180138

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

NC

ADRESSE POSTALE

NC

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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client TEAMVIEWER. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.


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Comment contacter TEAMVIEWER ?


Pour contacter TeamViewer, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel de TeamViewer à l’adresse https://www.teamviewer.com/fr/ et cliquez sur l’onglet “Contact” en haut de la page. Remplissez le formulaire de contact avec vos informations et votre demande, puis cliquez sur “Envoyer”.

2. Support en ligne : Accédez à la page de support de TeamViewer à l’adresse https://www.teamviewer.com/fr/support/ et choisissez la catégorie correspondante à votre demande (par exemple, “Assistance technique” ou “Ventes et facturation”). Vous trouverez des guides d’utilisation, des FAQ et des forums de discussion pour vous aider. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez également soumettre un ticket de support en remplissant le formulaire approprié.

3. Support téléphonique : Si vous préférez parler à un représentant de TeamViewer par téléphone, vous pouvez trouver les numéros de téléphone de contact sur la page de support de TeamViewer. Les numéros de téléphone varient en fonction de votre pays et de votre langue.

4. Réseaux sociaux : TeamViewer est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs pages officielles pour obtenir de l’aide.

Il est recommandé de consulter le site web de TeamViewer pour obtenir les informations de contact les plus récentes, car elles peuvent changer avec le temps.



Services & Produits TEAMVIEWER


TeamViewer propose une gamme de services et de produits axés sur la connectivité à distance, la collaboration en ligne et la gestion des appareils. Voici quelques-uns des services et produits proposés par TeamViewer :

1. Accès à distance : TeamViewer permet aux utilisateurs de se connecter à distance à un ordinateur ou à un appareil mobile, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Cela permet aux utilisateurs de fournir une assistance technique, de collaborer à distance, d’accéder à des fichiers et de contrôler des appareils à distance.

2. Réunions en ligne : TeamViewer propose des fonctionnalités de réunion en ligne qui permettent aux utilisateurs de collaborer et de partager leur écran avec d’autres participants. Les utilisateurs peuvent organiser des réunions en ligne, des présentations, des formations et des webinaires.

3. Accès à distance pour les appareils mobiles : TeamViewer offre la possibilité de se connecter à distance à des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Cela permet aux utilisateurs de fournir une assistance technique, de transférer des fichiers et de contrôler des appareils mobiles à distance.

4. Gestion des appareils : TeamViewer propose des fonctionnalités de gestion des appareils qui permettent aux utilisateurs de surveiller, de gérer et de dépanner à distance des appareils tels que les ordinateurs, les serveurs, les appareils mobiles et les objets connectés.

5. Sécurité et conformité : TeamViewer offre des fonctionnalités de sécurité avancées telles que le chiffrement de bout en bout, l’authentification à deux facteurs et la gestion des droits d’accès pour assurer la sécurité des connexions à distance.

6. Intégrations et API : TeamViewer propose des intégrations avec d’autres applications et des API qui permettent aux utilisateurs d’intégrer TeamViewer à leurs propres systèmes et workflows.

Ces services et produits offrent aux utilisateurs la possibilité de se connecter, de collaborer et de gérer à distance des appareils de manière sécurisée et efficace.



La société TEAMVIEWER


TeamViewer est une société allemande spécialisée dans le développement de logiciels de téléassistance et de collaboration à distance. Fondée en 2005 par deux entrepreneurs, TeamViewer est rapidement devenue l’une des principales références dans son domaine.

L’histoire de TeamViewer commence en 2005 lorsque les fondateurs, Dr. Tilo Rossmanith et Dr. Andreas König, ont créé le logiciel TeamViewer pour permettre une assistance technique à distance. Le logiciel a rapidement gagné en popularité grâce à sa simplicité d’utilisation et à sa capacité à faciliter la collaboration à distance. En 2010, TeamViewer a atteint la barre des 100 millions d’utilisateurs et a continué à se développer rapidement depuis lors.

Aujourd’hui, TeamViewer est utilisé par des millions de personnes dans le monde entier, que ce soit pour des besoins personnels ou professionnels. Le logiciel permet aux utilisateurs de se connecter à distance à des ordinateurs, des appareils mobiles et même des objets connectés, ce qui facilite le dépannage, la maintenance et la collaboration à distance.

En termes de statistiques, TeamViewer est une société cotée en bourse depuis 2019. Selon les chiffres de l’entreprise, TeamViewer compte plus de 500 000 abonnés payants et plus de 2 milliards d’installations de logiciels dans le monde entier. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 460 millions d’euros en 2020.

TeamViewer continue d’innover et de développer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins changeants de ses utilisateurs. La société s’efforce de rester à la pointe de la technologie pour offrir des solutions de téléassistance et de collaboration à distance fiables et performantes.



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