IBERIA

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Service Client IBERIA


Iberia est une compagnie aérienne espagnole fondée en 1927. Elle est basée à Madrid et fait partie du groupe International Airlines Group (IAG). Iberia propose des vols internationaux et nationaux vers plus de 100 destinations dans le monde. Avec une flotte moderne et un service de qualité, la compagnie offre une expérience de voyage agréable à ses passagers. Iberia est également membre de l’alliance Oneworld, ce qui lui permet de proposer des avantages et des partenariats avec d’autres compagnies aériennes.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client IBERIA par téléphone depuis la France mais également, si IBERIA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client IBERIA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter IBERIA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0157324975

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU DIMANCHE DE 09:00 à 20:00

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter IBERIA ?


Pour contacter Iberia, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Iberia au numéro suivant, en fonction de votre pays de résidence :
– France : 0825 800 965
– Belgique : 078 166 066
– Suisse : 0848 000 015
– Canada : 1-800-772-4642
– États-Unis : 1-800-772-4642
– Autres pays : Vous pouvez trouver le numéro de téléphone correspondant à votre pays sur le site web d’Iberia.

2. En ligne : Vous pouvez visiter le site web d’Iberia (www.iberia.com) et utiliser la fonction de chat en direct pour discuter avec un représentant du service client. Vous pouvez également envoyer un e-mail via le formulaire de contact disponible sur le site.

3. Réseaux sociaux : Iberia est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages pour obtenir de l’aide.

4. En agence : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans une agence Iberia la plus proche de chez vous.

N’hésitez pas à utiliser l’une de ces méthodes pour contacter Iberia et obtenir l’aide dont vous avez besoin.



Services & Produits IBERIA


Iberia propose une gamme de services et produits liés aux voyages en avion. Voici quelques-uns de leurs principaux services et produits :

1. Vols : Iberia propose des vols vers de nombreuses destinations à travers le monde, que ce soit des vols domestiques en Espagne ou des vols internationaux.

2. Classes de voyage : Iberia propose différentes classes de voyage, notamment la classe économique, la classe business et la classe premium economy, offrant ainsi des options adaptées aux besoins et aux préférences des voyageurs.

3. Iberia Plus : Iberia exploite son programme de fidélité appelé Iberia Plus, qui permet aux voyageurs de cumuler des points et de bénéficier de nombreux avantages tels que des surclassements, des réductions sur les vols et l’accès à des salons d’aéroport.

4. Services supplémentaires : Iberia propose également une gamme de services supplémentaires tels que la réservation de sièges, la sélection de repas spéciaux, l’enregistrement en ligne, la location de voitures et la réservation d’hôtels.

5. Iberia Express : Iberia exploite également une filiale appelée Iberia Express, qui propose des vols à bas prix vers certaines destinations en Europe.

6. Cargo : Iberia propose également des services de transport de fret aérien, permettant aux entreprises d’expédier leurs marchandises à travers le monde.

Il convient de noter que les services et produits proposés par Iberia peuvent varier en fonction des destinations et des conditions spécifiques de chaque vol.



La société IBERIA


Iberia est une compagnie aérienne espagnole fondée en 1927. Elle est l’une des plus anciennes compagnies aériennes au monde et a joué un rôle majeur dans le développement de l’aviation en Espagne.

L’histoire d’Iberia remonte à la création de la Compagnie générale aéropostale espagnole en 1927. Au départ, la compagnie se concentrait principalement sur les vols postaux et de transport de passagers en Espagne. Au fil des années, Iberia a connu une expansion rapide et a commencé à opérer des vols internationaux vers l’Europe et l’Amérique latine.

Dans les années 1990, Iberia a connu une période de croissance significative et a élargi son réseau de destinations à travers le monde. En 2011, la compagnie aérienne a fusionné avec British Airways pour former le groupe International Airlines Group (IAG), qui est aujourd’hui l’un des plus grands groupes de compagnies aériennes au monde.

Iberia opère actuellement des vols vers plus de 100 destinations dans près de 50 pays à travers le monde. La compagnie aérienne a une flotte diversifiée, comprenant des avions de différentes tailles et capacités, tels que des Airbus A320, A330 et A350, ainsi que des avions régionaux.

En termes de statistiques, Iberia a transporté plus de 21 millions de passagers en 2019. La compagnie aérienne a également enregistré un chiffre d’affaires de plus de 5 milliards d’euros cette année-là.

Iberia est membre de l’alliance Oneworld, qui regroupe plusieurs compagnies aériennes internationales. Elle offre également des services de fret aérien et a créé une filiale, Iberia Express, qui se concentre sur les vols à bas prix.

En conclusion, Iberia est une compagnie aérienne espagnole avec une longue histoire et une présence mondiale. Elle a connu une croissance significative au fil des ans et continue d’offrir des services de qualité à ses passagers.



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