ORANGE MONEY
Service Client ORANGE MONEY
Orange Money est une société de services financiers qui propose des solutions de paiement mobiles. Grâce à leur plateforme sécurisée, les utilisateurs peuvent effectuer des transactions en ligne, transférer de l’argent, payer des factures et recharger leur téléphone portable. Avec Orange Money, il est possible de gérer facilement ses finances depuis son téléphone portable, sans avoir besoin d’un compte bancaire traditionnel. Cette société offre ainsi des services pratiques, rapides et accessibles à tous, contribuant ainsi à faciliter les transactions financières au quotidien.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ORANGE MONEY par téléphone depuis la France mais également, si ORANGE MONEY le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ORANGE MONEY avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ORANGE MONEY par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800013333
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ORANGE MONEY ?
Pour contacter Orange Money, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Appeler le service client : Vous pouvez appeler le service client Orange Money en composant le numéro de téléphone dédié à votre pays. Ce numéro peut être trouvé sur le site web d’Orange ou sur votre application Orange Money.
2. Envoyer un email : Vous pouvez envoyer un email à l’adresse de contact d’Orange Money. Cette adresse peut également être trouvée sur le site web d’Orange ou sur votre application Orange Money.
3. Utiliser les réseaux sociaux : Vous pouvez contacter Orange Money via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Envoyez un message direct ou publiez un commentaire sur leur page officielle pour obtenir de l’aide.
4. Rendez-vous dans une boutique Orange : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange la plus proche de chez vous et demander de l’aide au personnel.
Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que votre numéro de compte Orange Money, votre numéro de téléphone et une description détaillée de votre problème ou de votre question, afin que le service client puisse vous aider de manière efficace.
Services & Produits ORANGE MONEY
Orange Money propose les services suivants :
1. Transfert d’argent : permet d’envoyer et de recevoir de l’argent instantanément à partir d’un téléphone mobile. Les utilisateurs peuvent envoyer de l’argent à d’autres utilisateurs Orange Money ou à des non-utilisateurs via des agences partenaires.
2. Paiements de factures : permet de payer les factures d’électricité, d’eau, de télévision par câble, de gaz, etc. directement depuis le compte Orange Money, sans avoir à se déplacer physiquement.
3. Achat de crédit téléphonique : permet d’acheter du crédit téléphonique pour recharger son propre téléphone ou celui d’un proche.
4. Paiements marchands : permet de payer des biens et des services chez les commerçants partenaires qui acceptent les paiements via Orange Money. Cela peut inclure des achats en ligne, des paiements dans les magasins physiques, des réservations de billets, etc.
5. Retraits d’argent : permet de retirer de l’argent liquide à partir du compte Orange Money dans les points de vente agréés ou les distributeurs automatiques de billets partenaires.
6. Épargne et prêts : permet aux utilisateurs d’épargner de l’argent sur leur compte Orange Money et d’accéder à des prêts en fonction de leur historique d’utilisation et de leur solvabilité.
7. Assurance : propose des services d’assurance tels que l’assurance maladie, l’assurance décès, l’assurance voyage, etc. qui peuvent être souscrits et payés via Orange Money.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Orange Money peuvent varier d’un pays à l’autre, en fonction des réglementations locales et des partenariats établis.
La société ORANGE MONEY
Orange Money est un service de transfert d’argent et de paiement mobile proposé par le groupe de télécommunications français Orange. Lancé pour la première fois en Côte d’Ivoire en 2008, Orange Money est désormais disponible dans plusieurs pays d’Afrique et du Moyen-Orient.
Le service Orange Money permet aux utilisateurs d’effectuer des transactions financières en utilisant leur téléphone portable, sans avoir besoin d’un compte bancaire traditionnel. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir de l’argent, payer des factures, acheter des biens et services, recharger leur crédit téléphonique et même épargner de l’argent.
Le succès d’Orange Money repose sur le fait qu’il répond à un besoin crucial dans de nombreux pays en développement, où l’accès aux services financiers traditionnels est limité. En offrant une solution simple et pratique, Orange Money contribue à l’inclusion financière en permettant aux populations non bancarisées d’accéder à des services financiers de base.
Depuis son lancement, Orange Money a connu une croissance significative. En 2019, le service comptait plus de 45 millions d’utilisateurs actifs dans 17 pays. Les transactions effectuées via Orange Money ont atteint plus de 28 milliards d’euros cette même année. Ces statistiques témoignent de l’adoption croissante du service par les populations locales.
Orange Money continue d’innover et d’étendre ses services. Par exemple, la société a récemment lancé Orange Money International Transfer, qui permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent à l’étranger depuis leur compte Orange Money. Cette fonctionnalité facilite les transferts d’argent transfrontaliers et renforce le rôle d’Orange Money en tant que solution de paiement mobile complète.
En résumé, Orange Money est un service de paiement mobile offert par Orange dans plusieurs pays d’Afrique et du Moyen-Orient. Il permet aux utilisateurs d’effectuer des transactions financières à l’aide de leur téléphone portable, sans compte bancaire traditionnel. Le service a connu une croissance rapide et contribue à l’inclusion financière dans les pays où il est disponible.
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