ISTA
Service Client ISTA
ista est une société internationale spécialisée dans la gestion des consommations d’eau et d’énergie dans les bâtiments résidentiels et tertiaires. Fondée en 1902, elle propose des solutions de comptage individuel, de répartition des frais de chauffage et de refroidissement, ainsi que des services de gestion des données et de conseil en efficacité énergétique. Avec plus de 4 000 employés, ista est présente dans plus de 25 pays à travers le monde et accompagne des millions de clients dans leur transition vers une consommation plus responsable et durable.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ISTA par téléphone depuis la France mais également, si ISTA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ISTA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ISTA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
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N° DEPUIS L’ETRANGER
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HORAIRES
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ADRESSE POSTALE
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Comment contacter ISTA ?
Pour contacter ista, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Site web : Vous pouvez visiter leur site web officiel et utiliser le formulaire de contact disponible pour envoyer un message.
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler leur service clientèle au numéro de téléphone indiqué sur leur site web.
– Adresse e-mail : Vous pouvez leur envoyer un e-mail à l’adresse indiquée sur leur site web.
– Réseaux sociaux : Vous pouvez également les contacter via leurs comptes de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Il est recommandé de consulter leur site web pour obtenir les coordonnées les plus à jour et les méthodes de contact spécifiques à votre pays ou région.
Services & Produits ISTA
Ista propose une gamme de services et de produits liés à la gestion des consommations d’énergie et d’eau dans les bâtiments résidentiels et commerciaux. Voici quelques-uns de leurs services et produits :
1. Comptage individuel : ista fournit des compteurs individuels pour mesurer la consommation d’énergie (électricité, gaz, chauffage) et d’eau dans chaque unité d’un immeuble collectif. Cela permet aux résidents de payer uniquement pour leur propre consommation.
2. Répartition des charges : en utilisant les données de comptage individuel, ista calcule et répartit équitablement les charges d’énergie et d’eau entre les résidents d’un immeuble collectif. Cela permet une répartition transparente et équitable des coûts.
3. Systèmes de lecture à distance : ista propose des systèmes de lecture à distance qui permettent de collecter automatiquement les données de consommation des compteurs individuels, sans avoir besoin d’accéder physiquement à chaque unité. Cela facilite la collecte des données et permet une gestion plus efficace.
4. Analyse des données de consommation : ista utilise des outils d’analyse des données pour évaluer les habitudes de consommation des utilisateurs et identifier les possibilités d’économies d’énergie et d’eau. Ils fournissent des recommandations personnalisées pour optimiser la consommation.
5. Solutions de facturation : ista propose des services de facturation pour les propriétaires et les gestionnaires d’immeubles collectifs. Ils calculent les charges individuelles et émettent des factures détaillées pour chaque résident.
6. Conseil en efficacité énergétique : ista offre des conseils et des solutions pour améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments. Cela peut inclure des recommandations pour l’isolation, l’utilisation d’appareils plus économes en énergie, etc.
7. Services de maintenance : ista propose également des services de maintenance pour les compteurs et les systèmes de lecture à distance afin de s’assurer de leur bon fonctionnement et de leur précision.
En résumé, ista propose une gamme complète de services et de produits pour la gestion des consommations d’énergie et d’eau, visant à optimiser l’efficacité énergétique et à réduire les coûts pour les utilisateurs et les gestionnaires de bâtiments.
La société ISTA
Ista est une société internationale spécialisée dans les services énergétiques et les solutions de gestion des consommations d’eau et d’énergie. Fondée en 1902 en Allemagne, elle est aujourd’hui présente dans plus de 25 pays à travers le monde.
Historique :
La société ista a été créée en 1902 à Essen, en Allemagne, sous le nom de “Internationale Standard Uhrenfabrik GmbH”. À ses débuts, l’entreprise se concentrait sur la production de compteurs d’eau. Au fil des années, elle a élargi son offre de services pour inclure la gestion des consommations d’énergie, notamment avec l’introduction des compteurs de chauffage.
En 1980, ista a été rachetée par le groupe allemand RWE, ce qui a permis à l’entreprise de se développer à l’échelle internationale. Au cours des années suivantes, ista a étendu ses activités en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, en proposant des solutions de mesure et de gestion des consommations d’eau et d’énergie pour les immeubles résidentiels et commerciaux.
En 2013, RWE a vendu ista à une société d’investissement internationale, CVC Capital Partners. Depuis lors, ista a continué à se développer et à diversifier ses services, en mettant l’accent sur les solutions numériques et les technologies de pointe pour la gestion des consommations énergétiques.
Statistiques :
Ista est aujourd’hui l’un des leaders mondiaux dans son domaine, avec plus de 4 500 employés et plus de 12 millions de compteurs installés dans le monde entier. L’entreprise fournit des services à plus de 30 000 gestionnaires d’immeubles et plus de 10 millions de foyers et de locaux commerciaux.
Grâce à ses solutions de gestion des consommations d’eau et d’énergie, ista contribue à la réduction des émissions de CO2 et à l’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments. L’entreprise joue un rôle clé dans la transition vers une économie plus durable et respectueuse de l’environnement.
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