MYHERITAGE
Service Client MYHERITAGE
MyHeritage est une société internationale de technologie qui propose des outils en ligne pour la généalogie, l’ADN et la recherche historique. Fondée en 2003, la société permet aux utilisateurs de créer leur arbre généalogique, de découvrir des ancêtres, de rechercher des documents historiques et de partager des souvenirs familiaux. Avec une base de données de milliards de profils et une technologie d’apprentissage automatique avancée, MyHeritage aide les individus à explorer leur histoire familiale et à se connecter avec leurs origines.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client MYHERITAGE par téléphone depuis la France mais également, si MYHERITAGE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client MYHERITAGE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter MYHERITAGE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0805080098
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter MYHERITAGE ?
Pour contacter MyHeritage, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Site Web : Rendez-vous sur le site officiel de MyHeritage (www.myheritage.com) et cliquez sur l’onglet “Contact” en bas de la page d’accueil. Remplissez le formulaire de contact avec vos coordonnées et votre message, puis cliquez sur “Envoyer”.
2. Support en ligne : Sur le site de MyHeritage, vous trouverez une section d’aide et de support. Vous pouvez y accéder en cliquant sur “Aide” en bas de la page d’accueil. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées, ainsi qu’un chat en direct pour discuter avec un représentant du service client.
3. Réseaux sociaux : MyHeritage est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages pour les contacter.
4. Téléphone : Si vous préférez parler à un représentant par téléphone, vous pouvez trouver le numéro de téléphone de MyHeritage sur leur site Web, dans la section “Contact”.
5. Courrier : Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse postale de MyHeritage, que vous trouverez sur leur site Web, dans la section “Contact”.
N’oubliez pas de fournir autant de détails que possible dans votre demande pour faciliter le processus de résolution de votre problème ou de réponse à votre question.
Services & Produits MYHERITAGE
MyHeritage propose une gamme de services et de produits liés à la généalogie et à l’histoire familiale. Voici quelques-uns de leurs services et produits principaux :
1. Arbre généalogique en ligne : MyHeritage permet aux utilisateurs de créer et de gérer leur arbre généalogique en ligne. Ils peuvent ajouter des membres de leur famille, des photos, des documents et des événements pour retracer leur histoire familiale.
2. Recherche généalogique : MyHeritage offre un accès à une vaste collection de ressources de recherche généalogique, y compris des archives historiques, des recensements, des registres paroissiaux, des journaux et bien plus encore. Les utilisateurs peuvent rechercher des informations sur leurs ancêtres et découvrir de nouvelles branches de leur arbre généalogique.
3. Correspondances ADN : MyHeritage propose des tests ADN pour aider les utilisateurs à découvrir leurs origines ethniques et à trouver des correspondances génétiques avec d’autres membres de leur famille éloignée. Cela peut permettre de retrouver des parents perdus de vue ou de découvrir des cousins éloignés.
4. Livres de famille : MyHeritage permet aux utilisateurs de créer des livres de famille personnalisés à partir de leur arbre généalogique en ligne. Ces livres peuvent inclure des photos, des histoires familiales, des arbres généalogiques et d’autres informations importantes sur la famille.
5. Logiciel de généalogie : MyHeritage propose également un logiciel de généalogie téléchargeable qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer leur arbre généalogique hors ligne. Ils peuvent ensuite synchroniser leurs données avec leur compte en ligne sur MyHeritage.
6. Applications mobiles : MyHeritage propose des applications mobiles pour iOS et Android, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder à leur arbre généalogique et à d’autres fonctionnalités depuis leur smartphone ou leur tablette.
Ces services et produits de MyHeritage visent à aider les utilisateurs à découvrir, préserver et partager leur histoire familiale de manière interactive et engageante.
La société MYHERITAGE
MyHeritage est une société internationale de généalogie et de tests ADN basée en Israël. Fondée en 2003 par Gilad Japhet, l’entreprise propose une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de créer leur arbre généalogique, de rechercher des ancêtres, de numériser des photos de famille et de se connecter avec d’autres membres de la famille.
L’histoire de MyHeritage remonte à l’enfance de Gilad Japhet, qui a toujours été fasciné par l’histoire de sa famille et ses racines. En grandissant, il a réalisé que de nombreux autres individus partageaient cette passion pour la généalogie, mais qu’il n’existait pas de plateforme en ligne adaptée pour les aider à explorer leur histoire familiale. C’est ainsi qu’il a décidé de créer MyHeritage pour combler ce vide.
Depuis sa création, MyHeritage a connu une croissance rapide et est devenue l’une des plus grandes plateformes de généalogie au monde. L’entreprise a acquis plusieurs autres sociétés de généalogie, notamment Geni.com, FamilyLink.com et WorldVitalRecords.com, afin d’élargir sa base de données et d’offrir des fonctionnalités supplémentaires à ses utilisateurs.
En plus de la création d’arbres généalogiques, MyHeritage propose également des tests ADN pour aider les utilisateurs à découvrir leur patrimoine génétique et à trouver des correspondances avec d’autres membres de la famille. Ces tests ADN fournissent des informations sur les origines ethniques, les ancêtres communs et les liens familiaux.
En termes de statistiques, MyHeritage revendique plus de 100 millions d’utilisateurs dans le monde entier et plus de 10 milliards de profils sur son site. La base de données de MyHeritage comprend également plus de 56 millions d’arbres généalogiques et plus de 12 milliards de documents historiques.
En résumé, MyHeritage est une entreprise de généalogie et de tests ADN qui permet aux utilisateurs de découvrir leur histoire familiale, de créer des arbres généalogiques et de se connecter avec d’autres membres de la famille. Avec une base de données impressionnante et des fonctionnalités avancées, MyHeritage est devenu un acteur majeur dans le domaine de la généalogie en ligne.
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