EA
Service Client EA
EA (Electronic Arts) est une société américaine de développement et d’édition de jeux vidéo, fondée en 1982. Elle est l’une des plus grandes entreprises du secteur et est connue pour ses franchises populaires telles que FIFA, Madden NFL, The Sims et Battlefield. EA se concentre sur la création de jeux de qualité, offrant des expériences immersives et captivantes pour les joueurs du monde entier. La société est également engagée dans l’innovation technologique et explore de nouvelles façons de divertir les joueurs, notamment à travers la réalité virtuelle et les services de streaming. EA continue de repousser les limites du jeu vidéo et de façonner l’industrie avec son expertise et sa créativité.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client EA par téléphone depuis la France mais également, si EA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client EA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter EA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
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HORAIRES
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ADRESSE POSTALE
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Comment contacter EA ?
Pour contacter EA (Electronic Arts), vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel d’EA et recherchez la section “Support” ou “Contact”. Vous y trouverez un formulaire de contact ou des informations pour contacter le service client.
2. Réseaux sociaux : EA est actif sur les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs publications.
3. Chat en direct : Certaines régions proposent un chat en direct sur le site web d’EA. Vous pouvez discuter directement avec un représentant du service client pour obtenir de l’aide.
4. Numéro de téléphone : Recherchez le numéro de téléphone du service client d’EA dans votre région et appelez-les directement.
5. Courrier électronique : Vous pouvez envoyer un courrier électronique à EA en utilisant l’adresse électronique fournie sur leur site web.
Assurez-vous de fournir des détails précis sur votre problème ou votre demande lorsque vous les contactez afin qu’ils puissent vous aider de manière efficace.
Services & Produits EA
EA (Electronic Arts) propose une large gamme de services et de produits dans le domaine du divertissement numérique, principalement axés sur les jeux vidéo. Voici quelques-uns de leurs services et produits les plus populaires :
1. Jeux vidéo : EA développe et publie des jeux vidéo pour différentes plateformes, notamment les consoles de jeu (PlayStation, Xbox, Nintendo), les PC et les appareils mobiles. Certains de leurs jeux les plus connus sont la série FIFA, la série Madden NFL, la série Battlefield, la série The Sims, la série Need for Speed, la série Star Wars: Battlefront, etc.
2. Abonnements : EA propose un service d’abonnement appelé EA Play (anciennement connu sous le nom d’EA Access et Origin Access) qui permet aux joueurs d’accéder à une bibliothèque de jeux EA pour un tarif mensuel ou annuel. Cela leur donne également accès à des avantages supplémentaires tels que des essais gratuits de nouveaux jeux et des réductions sur les achats de jeux EA.
3. Contenu téléchargeable (DLC) : EA propose régulièrement des contenus téléchargeables payants pour leurs jeux existants, tels que des extensions de jeu, des packs de personnages supplémentaires, des packs de niveaux supplémentaires, etc.
4. Jeux mobiles : EA développe également des jeux pour les appareils mobiles, tels que FIFA Mobile, Madden NFL Mobile, The Sims Mobile, etc.
5. Services en ligne : EA propose des services en ligne pour les joueurs, tels que EA Play en ligne (multijoueur en ligne), EA Sports Ultimate Team (un mode de jeu en ligne où les joueurs peuvent construire et gérer leurs propres équipes virtuelles), etc.
6. Accessoires et produits dérivés : EA propose également des accessoires de jeu, tels que des manettes de jeu, des casques de jeu, des tapis de souris, des vêtements et autres produits dérivés de leurs jeux populaires.
Il convient de noter que la gamme de services et de produits proposés par EA peut varier avec le temps, en fonction des nouveaux développements et des tendances du marché.
La société EA
Electronic Arts (EA) est une société américaine de développement et d’édition de jeux vidéo, fondée en 1982 par Trip Hawkins. Basée à Redwood City, en Californie, EA est aujourd’hui l’un des plus grands éditeurs de jeux vidéo au monde.
EA a connu un succès fulgurant dès ses débuts avec des jeux comme “Seven Cities of Gold” et “Pinball Construction Set”. Au fil des années, la société a continué à se développer et à acquérir d’autres studios de développement de jeux vidéo, tels que Maxis (créateur de la série “Les Sims”) et BioWare (créateur de la série “Mass Effect” et “Dragon Age”).
Au cours de son histoire, EA a publié de nombreux jeux à succès, notamment les séries “FIFA”, “Madden NFL”, “Battlefield” et “Need for Speed”. La société est également connue pour sa politique de licences exclusives, telles que la licence “Star Wars” et la licence de la Ligue nationale de football américain (NFL).
En termes de statistiques, EA compte plus de 9 000 employés dans le monde entier et génère des revenus annuels de plusieurs milliards de dollars. La société est cotée en bourse et fait partie de l’indice S&P 500.
EA est souvent critiquée pour ses pratiques commerciales, telles que les microtransactions et les loot boxes, qui ont suscité des débats sur la régulation des jeux vidéo. Cependant, la société continue de dominer l’industrie du jeu vidéo grâce à ses franchises à succès et à sa capacité à innover dans le domaine du divertissement interactif.
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