TOTAL DIRECT ENERGIE
Service Client TOTAL DIRECT ENERGIE
Total Direct Energie est une société française spécialisée dans la fourniture d’énergie. Elle propose des offres de gaz et d’électricité pour les particuliers et les professionnels. Grâce à son expertise et à son engagement en faveur de la transition énergétique, Total Direct Energie s’efforce de fournir des solutions énergétiques durables et compétitives à ses clients.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TOTAL DIRECT ENERGIE par téléphone depuis la France mais également, si TOTAL DIRECT ENERGIE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TOTAL DIRECT ENERGIE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TOTAL DIRECT ENERGIE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0988813043
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter TOTAL DIRECT ENERGIE ?
Pour contacter Total Direct Energie, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client au numéro suivant : 09 70 80 69 69. Ils sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h.
2. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : Total Direct Energie, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15, France.
3. Par email : Vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : serviceclient@totaldirectenergie.com.
4. Par chat en ligne : Vous pouvez accéder au chat en ligne sur le site officiel de Total Direct Energie.
5. Sur les réseaux sociaux : Vous pouvez contacter Total Direct Energie via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter en leur envoyant un message privé.
N’oubliez pas de préparer toutes les informations nécessaires avant de les contacter, comme votre numéro de contrat ou votre adresse de facturation, pour faciliter le processus de communication.
Services & Produits TOTAL DIRECT ENERGIE
Total Direct Energie propose les services suivants :
1. Fourniture d’électricité : Total Direct Energie propose des offres d’électricité pour les particuliers et les professionnels, avec des tarifs compétitifs et des options de consommation verte.
2. Fourniture de gaz : Total Direct Energie propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels, avec des tarifs avantageux et des options de consommation verte.
3. Services d’assistance : Total Direct Energie propose des services d’assistance 24h/24 et 7j/7 pour ses clients, tels que la prise en charge des pannes, le dépannage d’urgence, la réparation des équipements, etc.
4. Solutions d’efficacité énergétique : Total Direct Energie propose des solutions et des conseils pour aider ses clients à réduire leur consommation d’énergie et à réaliser des économies, notamment à travers des équipements plus performants et des gestes éco-responsables.
5. Services en ligne : Total Direct Energie propose une plateforme en ligne permettant aux clients de gérer facilement leur contrat, de suivre leur consommation, de payer leurs factures, de souscrire à de nouveaux services, etc.
6. Offres spécifiques pour les professionnels : Total Direct Energie propose des offres spécifiques pour les professionnels, adaptées à leurs besoins spécifiques en termes de consommation d’énergie.
7. Offres pour les collectivités locales : Total Direct Energie propose également des offres pour les collectivités locales, avec des solutions adaptées à leurs besoins en matière d’énergie.
Il convient de noter que les services et produits proposés peuvent varier en fonction du pays et de la région.
La société TOTAL DIRECT ENERGIE
Total Direct Energie est une société française spécialisée dans la fourniture d’énergie. Elle a été créée en 2003 suite à la fusion de Direct Energie et Total Spring, deux acteurs majeurs du marché de l’énergie en France.
Total Direct Energie est aujourd’hui le troisième fournisseur d’énergie en France, avec plus de 4,5 millions de clients particuliers et professionnels. La société propose des offres de gaz naturel et d’électricité, avec une volonté affichée de fournir une énergie plus verte et moins chère.
En 2019, Total Direct Energie a réalisé un chiffre d’affaires de 3,7 milliards d’euros, en hausse de 21% par rapport à l’année précédente. La société emploie plus de 2 000 personnes et dispose de plusieurs centrales de production d’énergie, notamment des centrales solaires et éoliennes.
Total Direct Energie a également développé une expertise dans les services énergétiques, en proposant des solutions de maîtrise de l’énergie et de gestion des consommations aux entreprises et collectivités.
En termes d’engagement environnemental, Total Direct Energie a pour objectif de développer les énergies renouvelables et de réduire son empreinte carbone. La société investit dans la production d’énergie verte et propose des offres d’électricité 100% renouvelable à ses clients.
En résumé, Total Direct Energie est un acteur majeur du marché de l’énergie en France, proposant des offres de gaz naturel et d’électricité, ainsi que des services énergétiques. La société se positionne en faveur des énergies renouvelables et cherche à réduire son impact environnemental.
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