SMTC
Service Client SMTC
La SMTC est une société spécialisée dans les services de transport en commun. Elle propose des solutions de mobilité urbaine efficaces et durables, en mettant à disposition des bus, trams et métros dans la région. Avec un réseau étendu et une flotte moderne, la SMTC s’engage à offrir des trajets confortables et sécurisés à ses usagers, tout en contribuant à la réduction de l’empreinte carbone et à l’amélioration de la qualité de vie en ville.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client SMTC par téléphone depuis la France mais également, si SMTC le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client SMTC avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter SMTC par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0476595959
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter SMTC ?
Pour contacter la Société des Transports en Commun de l’agglomération toulousaine (SMTC), vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 0 805 801 203 (appel gratuit depuis un poste fixe)
– Adresse e-mail : contact@smtc-tisseo.fr
– Adresse postale : SMTC – 4 rue du Colonel Coutisson – BP 1035 – 31015 Toulouse Cedex 6
Vous pouvez également contacter le SMTC via les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter.
Services & Produits SMTC
Le SMTC (Syndicat Mixte des Transports en Commun) propose les services suivants :
1. Transport en commun : Le SMTC gère le réseau de transport en commun de l’agglomération, comprenant les bus, les tramways et les vélos en libre-service. Il assure la planification, la gestion et l’exploitation de ces services de transport.
2. Billetterie : Le SMTC propose des titres de transport, tels que les tickets à l’unité, les abonnements mensuels ou annuels, ainsi que des cartes rechargeables pour faciliter l’accès aux transports en commun.
3. Information voyageurs : Le SMTC met à disposition des usagers des informations en temps réel sur les horaires, les perturbations éventuelles, les itinéraires, les correspondances, etc. Ces informations sont disponibles sur le site internet du SMTC, les applications mobiles dédiées et les panneaux d’affichage dans les stations.
4. Aménagement des infrastructures : Le SMTC participe à l’aménagement des infrastructures dédiées aux transports en commun, telles que les voies de bus, les arrêts, les stations de tramway, les parcs relais, etc. Il veille à leur bon fonctionnement et à leur entretien.
5. Études et projets de développement : Le SMTC réalise des études et des projets visant à améliorer et à développer le réseau de transport en commun. Il travaille sur l’extension des lignes existantes, la création de nouvelles lignes, l’optimisation des itinéraires, etc.
6. Accessibilité : Le SMTC s’engage à rendre les transports en commun accessibles à tous, en mettant en place des dispositifs adaptés pour les personnes à mobilité réduite, les personnes malvoyantes ou malentendantes, etc.
7. Développement durable : Le SMTC intègre des critères de développement durable dans la gestion et l’exploitation des transports en commun, en favorisant l’utilisation des énergies propres, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la promotion des modes de déplacement doux, etc.
Ces services et produits proposés par le SMTC visent à faciliter les déplacements des habitants de l’agglomération, à réduire la congestion routière, à améliorer la qualité de l’air et à favoriser une mobilité plus durable.
La société SMTC
La société SMTC, également connue sous le nom de Société des Transports en Commun de Marseille, est une entreprise de transport public située dans la ville de Marseille, en France. Fondée en 1977, elle est chargée d’assurer le fonctionnement des transports en commun dans la métropole marseillaise.
L’histoire de la SMTC remonte à la création de la Régie des Transports de Marseille (RTM) en 1945, qui était responsable du réseau de transports en commun de la ville. En 1977, la RTM est scindée en deux entités distinctes : la RTM, qui gère le réseau de transports en commun de Marseille, et la SMTC, qui est chargée de la gestion du réseau de transports en commun de la métropole.
La SMTC exploite aujourd’hui un réseau de bus, de tramways et de métros qui dessert l’ensemble de la métropole marseillaise. Elle compte plus de 4 000 employés et transporte plus de 300 millions de passagers chaque année. La société est également responsable de la maintenance et de l’entretien des infrastructures de transport, ainsi que de la gestion des stations et des arrêts.
En termes de chiffres, la SMTC gère un réseau de plus de 100 lignes de bus, 2 lignes de tramway et 2 lignes de métro. Elle possède également un parc de plus de 800 bus, 50 tramways et 30 rames de métro. La société met en place des mesures pour améliorer la qualité de service et réduire l’impact environnemental de ses activités, notamment en introduisant des bus électriques et en favorisant l’utilisation des transports en commun.
En conclusion, la SMTC est une entreprise de transport public qui joue un rôle essentiel dans la mobilité des habitants de la métropole marseillaise. Avec son réseau de bus, de tramways et de métros, elle contribue à la fluidité des déplacements et à la réduction de la congestion routière dans la région.
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